Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò tutto quello che c’è da sapere su Alice business (ora conosciuta con il nome di TIM Impresa Semplice) è l’offerta di TIM per gli utenti titolari di Partita IVA. Comprende piani flat per la navigazione online tramite ADSL e fibra ottica, offerte per la telefonia fissa e promozioni esclusive per chi usufruisce anche degli altri servizi dell’azienda.
Se sei un professionista e stai cercando una soluzione che ti consenta di navigare online rapidamente, effettuare telefonate nazionali senza limiti e lavorare in maniera più agevole, potrebbe fare davvero al caso tuo. Qui sotto trovi elencate alcune delle sue offerte più interessanti, tutte con i prezzi indicati senza IVA.
Le mie solite raccomandazioni relative alle offerte telefoniche valgono anche in questo caso. Prima di sottoscrivere uno qualsiasi dei piani elencati di seguito, collegati al sito Internet dell’operatore e consulta attentamente tutte le condizioni d’uso presenti in esso. Valuta attentamente tutti i costi aggiuntivi e i vincoli contrattuali previsti dalle varie offerte e solo in seguito a tali verifica procedi con la sottoscrizione dell’abbonamento. Inoltre, se sei interessato a una connessione Internet particolarmente veloce, non dimenticare di fare un test e verificare la copertura della rete nella tua zona. Trovi spiegato come fare nella parte finale del post.
Per maggiori informazioni puoi leggere i seguenti tutorial su Alice business
Offerte Alice business
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Tutto Senza Limiti ADSL
Cominciamo da Tutto Senza Limiti ADSL, l’offerta Alice business destinata a chi ha bisogno solo di una connessione ADSL. Al prezzo di 20 euro/mese (scontati a 15 euro/mese per chi si abbona online) consente di avere una connessione a 20Mbps in download e 1Mbps in upload più l’installazione gratuita di un router wireless e l’attivazione di un indirizzo IP statico.
Le prestazioni della linea vengono monitorare nelle prime settimane successive all’attivazione tramite un check up da parte di Telecom Italia e, in caso di problemi, è garantita la correzione tempestiva dei malfunzionamenti. Consulta il sito Internet dell’operatore per avere maggiori dettagli.
L’attivazione, che normalmente costa 100 euro, è gratis durante i periodi di promo. Tuttavia, in presenza di apparati come centralini, intercomunicanti, SmartBox e teleallarmi è richiesta l’installazione di uno Splitter in corrispondenza della prima presa telefonica dell’impianto, che costa 87,80 euro.
Per 15 euro/mese in più, i clienti titolari di esercizi commerciali (come bar, ristoranti ecc.) possono attivare anche l’opzione Wi-Fi Space che consente al proprio pubblico di navigare in Internet. Nel pacchetto è compresa anche la personalizzazione della pagina di benvenuto e il suo utilizzo per veicolare messaggi promozionali. Maggiori info qui.
Tutto
I professionisti che hanno bisogno della linea voce, oltre che di una connessione a Internet veloce, possono optare per il piano Tutto che al costo di 50 euro/mese propone una connessione fino a 20 Mega in ADSL, fino a 30 Mega in Fibra o fino a 50/100 Mega con opzione superfibra, chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e i cellulari nazionali e un router wireless con installazione inclusa.
L’attivazione è gratis mentre è previsto un contributo di 100 euro per l’attivazione delle nuove linee (come quota di adesione). I clienti che abbinano la sottoscrizione del piano all’acquisto di un servizio aggiuntivo, come ad esempio il bundle Nuvola It Plus che comprende cloud storage, messaggistica e PEC, ha uno sconto di 15 euro sul canone mensile del piano. Maggiori info qui.
Tutto 2 canali
Il piano Tutto è disponibile anche nella versione 2 canali che consente di avere due canali sempre attivi per telefonare e inviare/ricevere un fax o utilizzare il POS in contemporanea. Costa 75 euro/mese e include una connessione fino a 20 Mega in ADSL, fino a 30 Mega in Fibra o fino a 50 Mega con opzione superfibra+ chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e i cellulari nazionali e un router wireless.
Anche in questo caso è previsto un bonus di 15 euro sul canone mensile se si sottoscrive un’offerta aggiuntiva fra quelle disponibili nel catalogo TIM/Impresa Semplice. L’attivazione è gratis mentre è previsto un contributo di 100 euro come quota di adesione per le nuove linee. Maggiori info qui.
Per maggiori informazioni puoi leggere i seguenti tutorial su Alice business
Offerte Alice business a confronto
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Se vuoi maggiori informazioni sulle offerte Alice business ti consiglio vivamente di visitare il sito Internet SOSTariffe, il quale consente di comparare caratteristiche e prezzi delle offerte proposte da tutti i principali provider italiani.
Per consultare la lista delle tariffe TIM Impresa Semplice
collegati alla pagina principale di SOSTariffe
premi sul pulsante Business che si trova in cima alla barra laterale di sinistra
e seleziona il logo di TIM che si trova in basso
sempre nella barra laterale di sinistra.
In questo modo verranno visualizzate tutte le offerte di TIM per gli utenti business disposte in ordine di prezzo: dalla più economica a salire.
Se vuoi filtrare ulteriormente l’elenco delle tariffe
seleziona una quantità di velocità di download/upload
oppure di costo mensile dalla sidebar laterale: è semplicissimo!
Mi raccomando però, prima di sottoscrivere un’offerta TIM Impresa Semplice accertati che nella tua zona sia disponibile la copertura della rete ADSL o della fibra ottica. Per effettuare questa verifica, collegati al sito Internet dell’operatore e compila il modulo che ti viene proposto.
Nel campo prefisso e numero telefonico
devi indicare il numero di telefono del tuo ufficio
(o comunque del locale in cui intendi attivare un piano TIM business)
separando il prefisso dal resto
nel campo Per maggiore sicurezza inserisci il codice
devi ricopiare il codice captcha che vedi in basso a sinistra
dopodiché devi cliccare sul bottone Verifica.
Entro pochi secondi comparirà un messaggio che ti avviserà circa la velocità massima della connessione Internet disponibile nella tua area. Ad esempio, se il tuo ufficio è raggiunto dall’ADSL a 20 Mega comparirà la seguente scritta: Complimenti, la tua zona è coperta dal servizio ADSL con velocità fino a 20 Mega in download.
Per maggiori informazioni puoi leggere i seguenti tutorial su Alice business
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò come accedere al router Alice e come configurarlo in modo da accelerare il download dei file da Internet (ma non solo).
La procedura che devi seguire, è molto più semplice di quello che immagini, ma prima di metterti all’opera devi compiere un paio di operazioni preliminari. Innanzitutto devi dare una letta alle impostazioni di rete del tuo PC e devi trovare l’indirizzo IP del router, dopodiché devi collegarti a quest’ultimo e devi procedere con le indicazioni che trovi qui sotto.
Il router può essere collegato al PC sia tramite cavo Ethernet sia tramite rete Wi-Fi. In linea di massima, il collegamento via cavo semplifica le cose (in quanto evita problemi i di comunicazione che possono nascere fra il computer e la rete wireless) ma solitamente va tutto bene anche in Wi-Fi.
Come appena accennato, per poter accedere al router Alice devi scoprire qual è il suo indirizzo IP. Di solito si riesce ad accedere al dispositivo anche digitando semplicemente http://alicegate oppure http://modemtelecom nel browser, ma meglio scendere in dettagli più tecnici e capire dove si trova il VERO indirizzo IP del router. D’altronde si tratta di un’operazione estremamente semplice e veloce.
Se utilizzi un PC equipaggiato con Windows
premi quindi la combinazione di tasti Win+R sulla tastiera per richiamare il pannello Esegui
digita il comando cmd
e premi il tasto Invio per aprire il Prompt dei comandi
digita il comando ipconfig nel prompt
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer per visualizzare tutte le informazioni relative alla rete
l’indirizzo IP del tuo router è quello visualizzato accanto alla dicitura gateway predefinito (es. 192.168.1.1).
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Hai un Mac? Nessun problema.
Puoi scoprire facilmente le coordinate del router di Alice
cliccando sull’icona della rete nell’area di notifica di macOS
(in alto a destra nella barra dei menu)
e selezionando la voce Apri preferenze network dal menu che compare
nella finestra che si apre
seleziona la voce relativa alla connessione in uso (es.Wi-Fi)
premi sul pulsante Avanzate che si trova in basso a destra
recati quindi nella scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla dicitura Router.
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Come entrare nel router Alice
Una volta scoperto l’indirizzo del dispositivo
per accedere al router Alice non devi far altro che aprire il tuo browser preferito
(es. Chrome o Safari)
digitare nella barra degli indirizzi l’IP del dispositivo
(es. 192.168.1.1)
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer.
Se tutto fila per il verso giusto, ti troverai al cospetto del pannello di configurazione del router
all’interno del quale ti verrà chiesto di digitare una combinazione
di nome utente
e password
ora, se è la prima volta che entri nel pannello di amministrazione dell’apparecchio
prova a cliccare sui pulsanti Accedi
e Continua
e dovresti riuscire a bypassare la schermata senza inserire alcuna credenziale d’accesso
in alternativa, prova con le combinazioni
admin/admin
o admin/password
che sono quelle più usate sui router di tutte le marche.
Su alcuni modelli di router TIM, la prima volta che si accede al dispositivo viene chiesto automaticamente di impostare una nuova password. Volendo, è possibile saltare la procedura cliccando sul pulsante Continua senza configurare password, ma te lo sconsiglio. Anzi, ti consiglio di impostare una password molto elaborata (lunga e priva di senso compiuto) e di appuntarla in un posto sicuro!
La password modificata riguarda esclusivamente l’accesso al pannello di controllo del router, non la rete wireless (che continuerà ad avere la sua solita chiave d’accesso).
Nel malaugurato caso in cui non riuscissi ad accedere con nessuna di queste combinazioni
consulta il manuale del router
e controlla gli adesivi posti sul dispositivo: username
e password corretti potrebbero essere scritti lì
altrimenti provvedi a resettare il router Alice tenendo premuto il tastino nero che si trova nella sua parte posteriore
e ripeti tutta le procedura per accedere al dispositivo
(che a quel punto dovrebbe consentirti l’accesso cliccando direttamente sul pulsante Accedi o usando una combinazione di username e password predefinita).
Una volta effettuato l’accesso, probabilmente ti verrà chiesto di impostare una nuova password per entrare nel router.
Come aprire le porte del router Alice
Ora che sei riuscito ad accedere al modem di Alice, puoi passare all’azione e configurare le porte in modo da sbloccare le comunicazioni di eMule, uTorrent o qualsiasi altro programma necessiti dell’apertura delle porte.
Seleziona quindi le voci Impostazioni avanzate
e Port mapping dalla barra laterale di sinistra
vai nella scheda Configurazione Port Mapping
e crea un nuovo virtual server cliccando sul pulsante Aggiungi.
IMMAGINE QUI 4
Per configurare le porte in maniera corretta
devi impostare la voce Attivo nel menu a tendina Stato
devi impostare un’applicazione nell’apposito menu
e devi indicare i numeri delle porte TCP e/o UDP da aprire
dopodiché devi selezionare l’indirizzo IP di destinazione
(cioè l’indirizzo IP locale del tuo computer)
e devi cliccare sul pulsante Salva per salvare i cambiamenti.
Se vuoi maggiori informazioni su come aprire le porte di eMule e di uTorrent, leggi le apposite guide che ho scritto sull’argomento. Se invece non sai qual è l’indirizzo IP del tuo PC, leggi la mia guida su come visualizzare indirizzo IP.
Su alcuni modelli di router Alice più datati, la procedura da seguire è leggermente diversa.
Devi selezionare la voce Port mapping dalla barra laterale di sinistra
dopodiché devi andare sul modulo Virtual Server personalizzati
e devi compilare il modulo che ti viene proposto digitando il numero della porta da aprire sia nel campo Porta interna sia in quello Porta esterna. Gli altri campi vanno compilati come spiegato qualche riga più su.
IMMAGINE QUI 5
Come configurare il router Alice al meglio
Se ti servono istruzioni più dettagliate sul funzionamento dei router di Alice e la loro configurazione, visita questa pagina Web all’interno della quale puoi trovare i manuali utente di tutti i principali modelli di router Alice/TIM.
Per scoprire le istruzioni relative al tuo modello di router
seleziona il suo nome dalla barra laterale di sinistra
premi sul nome della funzione di tuo interesse nella pagina che si apre
(es. Come collegare il modem per sapere come collegare il modem al PC oppure Configurazione port mapping per l’apertura delle porte)
per visualizzare la lista completa delle istruzioni
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò come entrare nel router Alice e come configurarlo in modo da accelerare il download dei file da Internet (ma non solo).
La procedura che devi seguire, è molto più semplice di quello che immagini, ma prima di metterti all’opera devi compiere un paio di operazioni preliminari. Innanzitutto devi dare una letta alle impostazioni di rete del tuo PC e devi trovare l’indirizzo IP del router, dopodiché devi collegarti a quest’ultimo e devi procedere con le indicazioni che trovi qui sotto.
Il router può essere collegato al PC sia tramite cavo Ethernet sia tramite rete Wi-Fi. In linea di massima, il collegamento via cavo semplifica le cose (in quanto evita problemi i di comunicazione che possono nascere fra il computer e la rete wireless) ma solitamente va tutto bene anche in Wi-Fi.
Come appena accennato, per poter entrare nel router Alice devi scoprire qual è il suo indirizzo IP. Di solito si riesce ad accedere al dispositivo anche digitando semplicemente http://alicegate oppure http://modemtelecom nel browser, ma meglio scendere in dettagli più tecnici e capire dove si trova il VERO indirizzo IP del router. D’altronde si tratta di un’operazione estremamente semplice e veloce.
Se utilizzi un PC equipaggiato con Windows
premi quindi la combinazione di tasti Win+R sulla tastiera per richiamare il pannello Esegui
digita il comando cmd
e premi il tasto Invio per aprire il Prompt dei comandi
digita il comando ipconfig nel prompt
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer per visualizzare tutte le informazioni relative alla rete
l’indirizzo IP del tuo router è quello visualizzato accanto alla dicitura gateway predefinito (es. 192.168.1.1).
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Hai un Mac? Nessun problema.
Puoi scoprire facilmente le coordinate del router di Alice
cliccando sull’icona della rete nell’area di notifica di macOS
(in alto a destra nella barra dei menu)
e selezionando la voce Apri preferenze network dal menu che compare
nella finestra che si apre
seleziona la voce relativa alla connessione in uso (es.Wi-Fi)
premi sul pulsante Avanzate che si trova in basso a destra
recati quindi nella scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla dicitura Router.
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Come entrare nel router Alice
Una volta scoperto l’indirizzo del dispositivo
per accedere al router Alice non devi far altro che aprire il tuo browser preferito
(es. Chrome o Safari)
digitare nella barra degli indirizzi l’IP del dispositivo
(es. 192.168.1.1)
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer.
Se tutto fila per il verso giusto, ti troverai al cospetto del pannello di configurazione del router
all’interno del quale ti verrà chiesto di digitare una combinazione
di nome utente
e password
ora, se è la prima volta che entri nel pannello di amministrazione dell’apparecchio
prova a cliccare sui pulsanti Accedi
e Continua
e dovresti riuscire a bypassare la schermata senza inserire alcuna credenziale d’accesso
in alternativa, prova con le combinazioni
admin/admin
o admin/password
che sono quelle più usate sui router di tutte le marche.
Su alcuni modelli di router TIM, la prima volta che si accede al dispositivo viene chiesto automaticamente di impostare una nuova password. Volendo, è possibile saltare la procedura cliccando sul pulsante Continua senza configurare password, ma te lo sconsiglio. Anzi, io ti dico di impostare una password molto elaborata (lunga e priva di senso compiuto) e di appuntarla in un posto sicuro!
La password modificata riguarda esclusivamente l’accesso al pannello di controllo del router, non la rete wireless (che continuerà ad avere la sua solita chiave d’accesso).
Nel malaugurato caso in cui non riuscissi ad accedere con nessuna di queste combinazioni
consulta il manuale del router
e controlla gli adesivi posti sul dispositivo: username
e password corretti potrebbero essere scritti lì
altrimenti provvedi a resettare il router Alice tenendo premuto il tastino nero che si trova nella sua parte posteriore
e ripeti tutta le procedura per accedere al dispositivo
(che a quel punto dovrebbe consentirti l’accesso cliccando direttamente sul pulsante Accedi o usando una combinazione di username e password predefinita).
Una volta effettuato l’accesso, probabilmente ti verrà chiesto di impostare una nuova password per entrare nel router.
Come aprire le porte del router Alice
Ora che sei riuscito ad accedere al modem di Alice, puoi passare all’azione e configurare le porte in modo da sbloccare le comunicazioni di eMule, uTorrent o qualsiasi altro programma necessiti dell’apertura delle porte.
Seleziona quindi le voci Impostazioni avanzate
e Port mapping dalla barra laterale di sinistra
vai nella scheda Configurazione Port Mapping
e crea un nuovo virtual server cliccando sul pulsante Aggiungi.
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Per configurare le porte in maniera corretta
devi impostare la voce Attivo nel menu a tendina Stato
devi impostare un’applicazione nell’apposito menu
e devi indicare i numeri delle porte TCP e/o UDP da aprire
dopodiché devi selezionare l’indirizzo IP di destinazione
(cioè l’indirizzo IP locale del tuo computer)
e devi cliccare sul pulsante Salva per salvare i cambiamenti.
Se vuoi maggiori informazioni su come aprire le porte di eMule e di uTorrent, leggi le apposite guide che ho scritto sull’argomento. Se invece non sai qual è l’indirizzo IP del tuo PC, leggi la mia guida su come visualizzare indirizzo IP.
Su alcuni modelli di router Alice più datati, la procedura da seguire è leggermente diversa.
Devi selezionare la voce Port mapping dalla barra laterale di sinistra
dopodiché devi andare sul modulo Virtual Server personalizzati
e devi compilare il modulo che ti viene proposto digitando il numero della porta da aprire sia nel campo Porta interna sia in quello Porta esterna. Gli altri campi vanno compilati come spiegato qualche riga più su.
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Come configurare il router Alice al meglio
Se ti servono istruzioni più dettagliate sul funzionamento dei router di Alice e la loro configurazione, visita questa pagina Web all’interno della quale puoi trovare i manuali utente di tutti i principali modelli di router Alice/TIM.
Per scoprire le istruzioni relative al tuo modello di router
seleziona il suo nome dalla barra laterale di sinistra
premi sul nome della funzione di tuo interesse nella pagina che si apre
(es. Come collegare il modem per sapere come collegare il modem al PC oppure Configurazione port mapping per l’apertura delle porte)
per visualizzare la lista completa delle istruzioni
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò come accedere al router Alice e come configurarlo in modo da accelerare il download dei file da Internet (ma non solo).
La procedura che devi seguire, è molto più semplice di quello che immagini, ma prima di metterti all’opera devi compiere un paio di operazioni preliminari. Innanzitutto devi dare una letta alle impostazioni di rete del tuo PC e devi trovare l’indirizzo IP del router, dopodiché devi collegarti a quest’ultimo e devi procedere con le indicazioni che trovi qui sotto.
Il router può essere collegato al PC sia tramite cavo Ethernet sia tramite rete Wi-Fi. In linea di massima, il collegamento via cavo semplifica le cose (in quanto evita problemi i di comunicazione che possono nascere fra il computer e la rete wireless) ma solitamente va tutto bene anche in Wi-Fi.
Come appena accennato, per poter accedere al router Alice devi scoprire qual è il suo indirizzo IP. Di solito si riesce ad accedere al dispositivo anche digitando semplicemente http://alicegate oppure http://modemtelecom nel browser, ma meglio scendere in dettagli più tecnici e capire dove si trova il VERO indirizzo IP del router. D’altronde si tratta di un’operazione estremamente semplice e veloce.
Se utilizzi un PC equipaggiato con Windows
premi quindi la combinazione di tasti Win+R sulla tastiera per richiamare il pannello Esegui
digita il comando cmd
e premi il tasto Invio per aprire il Prompt dei comandi
digita il comando ipconfig nel prompt
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer per visualizzare tutte le informazioni relative alla rete
l’indirizzo IP del tuo router è quello visualizzato accanto alla dicitura gateway predefinito (es. 192.168.1.1).
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Hai un Mac? Nessun problema.
Puoi scoprire facilmente le coordinate del router di Alice
cliccando sull’icona della rete nell’area di notifica di macOS
(in alto a destra nella barra dei menu)
e selezionando la voce Apri preferenze network dal menu che compare
nella finestra che si apre
seleziona la voce relativa alla connessione in uso (es.Wi-Fi)
premi sul pulsante Avanzate che si trova in basso a destra
recati quindi nella scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla dicitura Router.
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Come entrare nel router Alice
Una volta scoperto l’indirizzo del dispositivo
per accedere al router Alice non devi far altro che aprire il tuo browser preferito
(es. Chrome o Safari)
digitare nella barra degli indirizzi l’IP del dispositivo
(es. 192.168.1.1)
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer.
Se tutto fila per il verso giusto, ti troverai al cospetto del pannello di configurazione del router
all’interno del quale ti verrà chiesto di digitare una combinazione
di nome utente
e password
ora, se è la prima volta che entri nel pannello di amministrazione dell’apparecchio
prova a cliccare sui pulsanti Accedi
e Continua
e dovresti riuscire a bypassare la schermata senza inserire alcuna credenziale d’accesso
in alternativa, prova con le combinazioni
admin/admin
o admin/password
che sono quelle più usate sui router di tutte le marche.
Su alcuni modelli di router TIM, la prima volta che si accede al dispositivo viene chiesto automaticamente di impostare una nuova password. Volendo, è possibile saltare la procedura cliccando sul pulsante Continua senza configurare password, ma te lo sconsiglio. Anzi, io ti dico di impostare una password molto elaborata (lunga e priva di senso compiuto) e di appuntarla in un posto sicuro!
La password modificata riguarda esclusivamente l’accesso al pannello di controllo del router, non la rete wireless (che continuerà ad avere la sua solita chiave d’accesso).
Nel malaugurato caso in cui non riuscissi ad accedere con nessuna di queste combinazioni
consulta il manuale del router
e controlla gli adesivi posti sul dispositivo: username
e password corretti potrebbero essere scritti lì
altrimenti provvedi a resettare il router Alice tenendo premuto il tastino nero che si trova nella sua parte posteriore
e ripeti tutta le procedura per accedere al dispositivo
(che a quel punto dovrebbe consentirti l’accesso cliccando direttamente sul pulsante Accedi o usando una combinazione di username e password predefinita).
Una volta effettuato l’accesso, probabilmente ti verrà chiesto di impostare una nuova password per entrare nel router.
Come aprire le porte del router Alice
Ora che sei riuscito ad accedere al modem di Alice, puoi passare all’azione e configurare le porte in modo da sbloccare le comunicazioni di eMule, uTorrent o qualsiasi altro programma necessiti dell’apertura delle porte.
Seleziona quindi le voci Impostazioni avanzate
e Port mapping dalla barra laterale di sinistra
vai nella scheda Configurazione Port Mapping
e crea un nuovo virtual server cliccando sul pulsante Aggiungi.
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Per configurare le porte in maniera corretta
devi impostare la voce Attivo nel menu a tendina Stato
devi impostare un’applicazione nell’apposito menu
e devi indicare i numeri delle porte TCP e/o UDP da aprire
dopodiché devi selezionare l’indirizzo IP di destinazione
(cioè l’indirizzo IP locale del tuo computer)
e devi cliccare sul pulsante Salva per salvare i cambiamenti.
Se vuoi maggiori informazioni su come aprire le porte di eMule e di uTorrent, leggi le apposite guide che ho scritto sull’argomento. Se invece non sai qual è l’indirizzo IP del tuo PC, leggi la mia guida su come visualizzare indirizzo IP.
Su alcuni modelli di router Alice più datati, la procedura da seguire è leggermente diversa.
Devi selezionare la voce Port mapping dalla barra laterale di sinistra
dopodiché devi andare sul modulo Virtual Server personalizzati
e devi compilare il modulo che ti viene proposto digitando il numero della porta da aprire sia nel campo Porta interna sia in quello Porta esterna. Gli altri campi vanno compilati come spiegato qualche riga più su.
IMMAGINE QUI 5
Come configurare il router Alice al meglio
Se ti servono istruzioni più dettagliate sul funzionamento dei router di Alice e la loro configurazione, visita questa pagina Web all’interno della quale puoi trovare i manuali utente di tutti i principali modelli di router Alice/TIM.
Per scoprire le istruzioni relative al tuo modello di router
seleziona il suo nome dalla barra laterale di sinistra
premi sul nome della funzione di tuo interesse nella pagina che si apre
(es. Come collegare il modem per sapere come collegare il modem al PC oppure Configurazione port mapping per l’apertura delle porte)
per visualizzare la lista completa delle istruzioni
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò come si aprono gli allegati Alice Mail. Tutto quello che devi fare per visualizzare i tuoi messaggi e aprire allegati Alice Mail è avviare il tuo programma di navigazione preferito (es. Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer), collegarti alla pagina iniziale del servizio ed effettuare l’accesso usando le credenziali che hai scelto durante la fase di creazione dell’account.
Ti consiglio prima di visualizzare o scaricare sul PC un allegato, sia esso un documento o una foto, assicurati della sua sicurezza. Anche se il mittente sembra affidabile controlla sempre bene il corpo del messaggio. Se ci sono frasi strane, che non sembrano scritte dal mittente dell’email, o il messaggio è in una lingua straniera, ti sconsiglio di aprire gli allegati. Potrebbero essere dei file infetti utilizzati per veicolare dei virus informatici sul tuo PC! Se trovi delle email strane nella tua casella di posta elettronica, ti consiglio ti contattare il mittente e chiedi conferma della legittimità dei file che hai ricevuto.
Aprire allegati Alice Mail da PC
Il primo passo che devi compiere è accedere alla tua casella di posta elettronica su Alice Mail. Se non l’hai ancora fatto, collegati alla pagina iniziale del servizio
metti il segno di spunta accanto al suffisso del tuo indirizzo email (@alice.it, @virgilio.it, @tim.it o @tin.it)
compila il modulo di login inserendo il tuo username (ossia la parte dell’indirizzo email prima della chiocciola)
Bene, adesso dovresti essere pronto a leggere i tuoi messaggi e soprattutto ad aprire allegati Alice Mail
seleziona la scheda Posta in arrivo che si trova in alto a sinistra
premi sul messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse e scorri la pagina fino in fondo.
A questo punto hai due possibilità: visualizzare un’anteprima dell’allegato direttamente nel browser
premi sulla voce anteprima collocata accanto alla sua icona
oppure scaricare il file sul tuo computer premendo sulla voce Salva su PC. Mi raccomando, apri e scarica solo gli allegati di sicura affidabilità.
In alternativa puoi selezionare la scheda Allegati di Alice Mail (collocata in alto a sinistra) e visualizzare o scaricare tutti i file che hai ricevuto nella tua casella di posta elettronica in base alla loro tipologia.
Se ti interessa una panoramica veloce di tutte le foto che ti vengono inviate
devi premere sull’icona Immagini contenuta nella barra laterale di sinistra e ti verranno mostrate tutte le foto che hai ricevuto su Alice Mail.
Vuoi visualizzare tutti i documenti di lavoro che ti hanno mandato i colleghi?
premi sull’icona Documenti presente nella barra laterale di Alice Mail.
Una volta selezionati i contenuti di tuo interesse
puoi visualizzarli direttamente nel browser premendo sulle loro miniature
oppure puoi scaricarli per scaricarli singolarmente premi sull’icona della freccia collocata sotto le loro miniature
per raggrupparli in un archivio zip e scaricarli tutti insieme
metti il segno di spunta accanto alle loro anteprime
premi sul pulsante Salva
digita il nome che vuoi assegnare al pacchetto zip e premi su OK.
Se vuoi, selezionando degli allegati premi sul pulsante Condividi (collocato in alto al centro) puoi anche inviare gli elementi selezionati a un’altra persona (selezionando l’opzione Mail) o condividerli su Facebook (selezionando il nome del social network).
Nel caso in cui riscontrassi degli errori nella visualizzazione degli allegati, prova a installare un nuovo browser sul tuo computer e ad accedere ad Alice Mail tramite quest’ultimo. Puoi provare Google Chrome o Mozilla Firefox, che sono entrambi gratuiti e compatibili con tutti i principali sistemi operativi per computer (Windows, Mac OS X e Linux).
Aprire allegati Alice Mail da smartphone e tablet
Utilizzi la posta elettronica prevalentemente in mobilità? Nessun problema. Alice Mail è accessibile anche da smartphone e tablet con un’interfaccia ottimizzata per i touch-screen.
Tutto quello che devi fare è aprire il browser (es. Chrome su Android o Safari su iOS)
collegarti alla pagina https://mail.alice.it
ed effettuare l’accesso ad Alice Mail usando come username il tuo indirizzo email (completo di suffisso, es. nome@alice.it)
e come password la password che usi normalmente per accedere all’account.
A questo punto premi sull’icona della busta da lettere che si trova in alto a sinistra per accedere alla casella di posta in arrivo
seleziona il messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse
scorri la pagina fino in fondo
e scegli se visualizzare i file (premendo sull’icona dell’occhio) o scaricarli sulla memoria del dispositivo (pigiando sulla freccia).
Purtroppo nella versione touch di Alice Mail non è presente la scheda Allegati in cui vengono raccolti tutti i file ricevuti nella propria casella di posta elettronica. Per accedervi da smartphone o tablet, devi collegarti alla pagina iniziale di Alice Mail, selezionare la voce Mail classica per PC collocata in fondo allo schermo ed effettuare l’accesso al servizio sfruttando la sua scomodissima versione desktop.
Ciao!!! Sono IlMagoDel Computer in questo tutorial ti spiegherò come aprire allegati Alice Mail, qui troverai spiegato tutto quello che bisogna sapere per farlo.
Tutto quello che devi fare per visualizzare i tuoi messaggi
e aprire allegati Alice Mail
è avviare il tuo programma di navigazione preferito (es. Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer)
collegarti alla pagina iniziale del servizio ed effettuare l’accesso usando le credenziali che hai scelto durante la fase di creazione dell’account.
Ho una sola raccomandazione da farti: prima di visualizzare o scaricare sul PC un allegato, sia esso un documento o una foto, assicurati della sua sicurezza. Anche se il mittente sembra affidabile (es. un tuo parente o un tuo collega di lavoro) controlla bene il corpo del messaggio. Se ci sono frasi strane, che non sembrano scritte dal mittente dell’email, o addirittura il messaggio è in una lingua straniera, non aprire gli allegati. Potrebbero essere dei file infetti utilizzati per veicolare dei virus informatici sul tuo PC! Se trovi delle email sospette nella tua casella di posta elettronica, contatta il mittente e chiedi conferma della legittimità dei file che hai ricevuto. Meglio essere prudenti.
Aprire allegati Alice Mail da PC
Il primo passo che devi compiere è accedere alla tua casella di posta elettronica su Alice Mail
collegati alla pagina iniziale del servizio
metti il segno di spunta accanto al suffisso del tuo indirizzo email (@alice.it, @virgilio.it, @tim.it o @tin.it)
compila il modulo di login inserendo il tuo username (ossia la parte dell’indirizzo email prima della chiocciola)
e la tua password negli appositi campi di testo
e premi sul pulsante Entra.
Bene, adesso dovresti essere pronto a leggere i tuoi messaggi e soprattutto ad aprire allegati Alice Mail.
Seleziona la scheda Posta in arrivo che si trova in alto a sinistra
premi sul messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse
e scorri la pagina fino in fondo.
A questo punto hai due possibilità: visualizzare un’anteprima dell’allegato direttamente nel browser
una è premere sulla voce anteprima collocata accanto alla sua icona
la seconda è scaricare il file sul tuo computer cliccando sulla voce Salva su PC. Mi raccomando, apri e scarica solo gli allegati di sicura affidabilità.
In alternativa puoi selezionare la scheda Allegati di Alice Mail (collocata in alto a sinistra)
e visualizzare o scaricare tutti i file che hai ricevuto nella tua casella di posta elettronica in base alla loro tipologia.
Se ti interessa una panoramica veloce su tutte le foto che ti hanno inviato
premi sull’icona Immagini contenuta nella barra laterale di sinistra e ti verranno mostrate tutte le foto che hai ricevuto su Alice Mail
Vuoi visualizzare tutti i documenti di lavoro che ti hanno mandato ?
premi sull’icona Documenti presente nella barra laterale di Alice Mail e il gioco è fatto.
Una volta selezionati i contenuti di tuo interesse, puoi visualizzarli direttamente nel browser
cliccando sulle loro miniature
oppure puoi scaricarli
per scaricarli singolarmente
premi sull’icona della freccia collocata sotto le loro miniature.
Per raggrupparli in un archivio zip e scaricarli tutti insieme
metti invece il segno di spunta accanto alle loro anteprime
premi sul pulsante Salva
digita il nome che vuoi assegnare al pacchetto zip
e premi su OK.
Se ti interessa selezionando degli allegati premi sul pulsante Condividi (collocato in alto al centro) puoi anche inviare gli elementi selezionati a un’altra persona (selezionando l’opzione Mail) o condividerli su Facebook (selezionando il nome del social network). Nel caso in cui riscontrassi degli errori nella visualizzazione degli allegati, prova a installare un nuovo browser sul tuo computer e ad accedere ad Alice Mail tramite quest’ultimo. Puoi provare Google Chrome o Mozilla Firefox, che sono entrambi gratuiti e compatibili con tutti i principali sistemi operativi per computer (Windows, Mac OS X e Linux).
Aprire allegati Alice Mail da smartphone e tablet
Se ti interessa usare la posta elettronica prevalentemente in mobilità puoi usare Alice Mail è accessibile anche da smartphone e tablet con un’interfaccia ottimizzata per i touch-screen.
Tutto quello che devi fare è aprire il browser (es. Chrome su Android o Safari su iOS)
collegarti alla pagina https://mail.alice.it
ed effettuare l’accesso ad Alice Mail usando come username il tuo indirizzo email (completo di suffisso, es. nome@alice.it)
e come password la password che usi normalmente per accedere all’account.
A questo punto premi sull’icona della busta da lettere che si trova in alto a sinistra per accedere alla casella di posta in arrivo
seleziona il messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse
scorri la pagina fino in fondo e scegli se visualizzare i file
(facendo clic sull’icona dell’occhio)
o scaricarli sulla memoria del dispositivo (facendo clic sulla freccia).
Purtroppo nella versione touch di Alice Mail non è presente la scheda Allegati in cui vengono raccolti tutti i file ricevuti nella propria casella di posta elettronica.
Per accedervi da smartphone o tablet
devi collegarti alla pagina iniziale di Alice Mail
selezionare la voce Mail classica per PC collocata in fondo allo schermo ed effettuare l’accesso al servizio sfruttando la sua versione desktop.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come bloccare email indesiderate su Alice Mail, in modo da bloccare i mittenti che ti inviano continuamente email di spam pubblicitarie indesiderate.
C’è da dire che purtroppo gli spammers, ossia coloro che inviano messaggi email pubblicitari di SPAM senza l’autorizzazione degli utenti, aggirano facilmente tutti gli attuali sistemi antispam e filtri anti-spam, perchè usano indirizzi email continuamente diversi, generati automaticamente al computer, dai server che inviano queste email automatiche.
In questa guida comunque ti illustrerò tutti gli strumenti che hai a disposizione per poter bloccare indirizzi email noti, ed attivare il filtro anti-spam sulla tua casella di posta elettronica Alice Mail, in modo da poter bloccare perlomeno le email di spam che provengono da questi indirizzi email noti.
Bloccare le email indesiderate su Alice Mail è piuttosto semplice, bisogna porre anche un pò di attenzione a controllare di tanto intanto la casella di posta indesiderata di Alice Mail, perchè in questa cartella per errore potrebbero finire anche email valide, che sono state inviate a più destinatari, dallo stesso mittente. Questo è il caso di email di lavoro inviate a più persone, che non dovrebbero però finire nella casella di posta indesiderata. Vedremo anche i casi in cui il filtro antispam non funziona tanto bene.
TUTORIALS E GUIDE SU BLOCCARE EMAIL INDESIDERATE SU ALICE MAIL
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come segnalare un messaggio come SPAM su Alice Mail, in modo da segnalare nel database della tua casella di posta elettronica Alice Mail un indirizzo da cui ricevi posta indesiderata, al fine di bloccare i futuri messaggi di posta indesiderata che potresti ricevere da questo indirizzo.
Segnalare un messaggio come SPAM su Alice Mail per bloccare la posta indesiderata
Uno dei metodi usati per bloccare la posta indesiderata su Alice Mail è sicuramente quello di segnalare gli indirizzi degli spammers (coloro che inviano email indesiderate pubblicitarie) nel sistema informatico di Alice Mail, e più precisamente nel database delle email di spammers della tua casella email di Alice.
Quando ricevi una email indesiderata da un nuovo indirizzo email sconosciuto, puoi quindi segnalare questo indirizzo come SPAM. In questo modo questo indirizzo sarà aggiunto alla black list degli indirizzi dei cosiddetti SPAMMERS, ossia quei soggetti privati o aziende che inviano email pubblicitarie o truffe online a tantissimi utenti ogni giorno.
Facendo così, quando in futuro riceverai ulteriori email da questi indirizzi segnalati, il sistema riconoscerà automaticamente che la provenienza non è affidabile e quindi inserirà in automatico le email provenienti da queste email nella casella di POSTAELETTRONICAINDESIDERATA (detta anche CASELLASPAM).
Il provider di posta elettronica Alice Mail ha anch’esso un proprio database di indirizzi di spammers e spesso lo usa per inserire direttamente nella casella di POSTA INDESIDERATA alcune email che arrivano. Tuttavia non vengono bloccati proprio tutti gli indirizzi già noti come spammers. Viene lasciata una certa autonomia ai singoli utenti di scegliere quali indirizzi siano spam e quali no.
Errori di classificazione delle email di SPAM su Alice Mail
Delle volte basta inviare una email a più destinatari pre essere riconosciuti dai server di posta elettronica come SPAM, e questo penalizza anche le email normali di lavoro, che spesso vanno a finire nello spam.
LIMITI della segnalazione di un indirizzo email come SPAM
Gli spammers non si arrendono di certo a questi filtri anti-spam delle caselle di posta elettronica. Infatti esistono software server-base (che girano su server) che possono inviare email facendo finta di essere un altro MITTENTE, ossia possono inviare email con MITTENTE FALSO.
Il mittente falso può essere generato sia manualmente, ossia una persona scrive a mano un indirizzo inesistente inventato, sia generato in modo automatico tramite computer, ossia il computer di volta in volta genera un indirizzo finto basandosi su un dizionario di parole e numeri e caratteri.
La seconda situazione è quella più largamente usata dagli spammers di tutto il mondo.
Quindi anche se blocchi un determinato indirizzo email e lo contrassegni come email di uno SPAMMER, lui potrà inviarti ancora email da altri indirizzi diversi generati al computer in modo del tutto automatico.
Procedura pratica per segnalare un MESSAGGIO EMAIL come SPAM
Vediamo ora la procedura passo-passo per segnalare un messaggio come spam e segnalare il suo MITTENTE come SPAMMER all’interno della tua casella di posta Alice Mail.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come bloccare la posta indesiderata su Alice, in modo da bloccare tutte quelle email di spamming (termine inglese che indica la posta indesiderata) sulla tua casella di sposta elettronica di Alice Mail.
Il problema di bloccare la posta indesiderata
Al giorno d’oggi tutti riceviamo tantissime email di posta indesiderata ogni giorno. Nei migliori providers di posta elettronica queste email vengono filtrate a monte dal server e vengono inserite direttamente nella casella posta indesiderata. Spesso però non tutte vengono filtrate correttamente, oppure per errore vengono posizionate nella casella posta indesiderata anche email valide, inviate da un nostro contatto a più indirizzi simultaneamente.
In questa guida dettagliata su Alice Mail, ti illustrerò come contrassegnare le email provenienti da indirizzi email di spammers appunto come posta indesiderata e ti insegnerò alcuni trucchi di buon senso per evitare che le tue email valide vadano a finire nella posta indesiderata (anche detta SPAM).
Tanti messaggi di posta indesiderata su Alice Mail
Le email indesiderate che arrivano quotidianamente nella tua casella di posta elettronica di Alice Mail sono molto fastidiose. Più che altro perchè di alcune non si capisce proprio il motivo. Gran parte di queste email indesiderate sono finalizzate a promuovere qualche servizio o prodotto o sito web online, ma altre apparentemente sono completamente inutili, oppure costruite veramente in un modo pessimo.
Quando lasci il tuo indirizzo email ad aziende finanziarie per acquistare prodotti con finanziamenti, se non porgi particolare attenzione a votare l’utilizzo della tua email a fini pubblicitari, queste aziende spesso rivendono il tuo indirizzo email ad altre aziende ancora e la tua casella email viene presto inondata di messaggi pubblicitari quotidiani.
Quando apri ad esempio un nuovo sito web, ricevi decine di fastidiose email di sedicenti professionisti webdesigner che scrivono da paesi del terzo mondo, che si propongono come webdesigner, e nessuno di questi fornisce un portfolio di lavori svolti, e oltretutto si propongono con prezzi europei non concorrenziali, con l’evidente fine, o di farsi pagare e poi scomparire, oppure quello di ottenere un largo margine di guadagno visto che in questi paesi il costo della vita e del lavoro è 10 volte inferiore a quello dei paesi europei.
A volte succede anche che email valide spedite da fonti valide, vengano erroneamente riconosciute come spam perchè l’utente ha inviato la stessa email a più persone. E quindi bisogna avere l’attenzione di controllare la propria casella POSTA INDESIDERATA o SPAM quasi quotidianamente perchè si corre il rischio di tralasciare email importanti. E’ successo anche a me qualche volta di ricevere email importanti, e non leggerle in tempo, perchè erano finite nella casella di posta indesiderata.
Bloccare i messaggi di posta indesiderata su Alice Mail
Se sei approdato su questa guida starai cercando sicuramente la procedura per come bloccare email indesiderate su Alice.
Nei prossimi paragrafi, ti illustrerò in modo dettagliato come poter bloccare i messaggi indesiderati che arrivano nella tua casella di posta Alice Mail
La stessa guida vale anche per la tua casella di posta elettronica TIM MAIL, sempre offerta da TIM.
Ti premetto che anche seguendo questa procedura, non potrai bloccare a priori tutte le email indesiderate da parte di tutti i potenziali indirizzi email presenti nella rete. Ogni giorno vengono creati nuovi indirizzi web, altri ne vengono cancellati, esistono servizi web (server) che possono inviare email anonime generando indirizzi email inesistenti, il panorama è piuttosto complesso.
Sicuramente questa guida ti aiuterà a districarti meglio nella giungla delle email e delle email indesiderate e saprai gestire meglio lo spamming nella tua casella di posta Alice Mail, ma purtroppo, pur proponendo una guida esaustiva, non riuscirai ad eliminare completamente il problema della POSTA INDESIDERATA, anche nota col nome di SPAM.
Attivare il blocco dei MITTENTI INDESIDERATI su Alice Mail
Il primo metodo per bloccare indirizzi email indesiderati su Alice Mail è quello di attivare il blocco dei MITTENTI INDESIDERATI dove andrai a inserire tutti quegli indirizzi email da cui ricevi posta indesiderata.
Il funzionamento di base è il seguente:
la prima volta che ricevi una email indesiderata da parte di un indirizzo email nuovo, la segnali al sistema
la seconda volta ch riceverai una email indesiderata da quell’indirizzo, il sistema la riconoscerà e la metterà in automatico nella casella POSTA INDESIDERATA
PRO E CONTRO DEL METODO Gli spammers utilizzano sempre email nuove per inviarti email pubblicitarie e di spam. Esistono dei servizi web online anche gratuiti che permettono di inviare email da indirizzi fasulli e inesistenti, e quindi questi spammers possono inviarti continuamente email da indirizzi diversi tra di loro generati in modo automatico da computer, e il tuo sistema di filtro non li riconoscerà purtroppo, perchè sono indirizzi email nuovi.
Procedura per bloccare i MITTENTI INDESIDERATI su Alice Mail
Vediamo in questo paragrafo la facile procedura per impostare il blocco dei mittenti indesiderati sulla posta di Alice Mail. Il metodo consiste nel bloccare uno ad uno gli indirizzi di posta da cui ricevi POSTA INDESIDERATA. Questo ti consente di BLOCCARE LA FUTURA POSTA INDESIDERATA su Alice Mail, proveniente da questi indirizzi di posta elettronica noti.
Come ti ripeto, per i nuovi indirizzi, che non hai mai incontrato, non è questo il metodo giusto.
Per bloccare un indirizzo email noto su Alice Mail fai così:
apri il tuo browser preferito con cui navighi sui siti Internet
effettua l’accesso alla tua casella di posta elettronica Alice Mail
inserisci username (nome utente)
e password
poi premi il pulsante ENTRA
Individuare il messaggio di posta indesiderata e segnalarlo come SPAM
individua il messaggio proveniente dal mittente che vuoi bloccare
apri il messaggio (cliccaci sopra una volta)
fai clic sulla voce Blocca (contraddistinta dall’icona di divieto) posizionata nella barra in cui è solitamente anche indicato il MITTENTE che ti ha inviato l’email
apparirà un messaggio di avvertimento:
Vuoi davvero bloccare il mittente? Non vedrai più messaggi arrivare da [indirizzodabloccare@emaildiprova.it
fai clic sul pulsante Blocca per bloccare il mittente del messaggio indesiderato
poi clicca sul tasto OK per confermare
Da questo momento in poi, non dovresti ricevere più alcun messaggio proveniente dall’indirizzo di posta elettronica che hai bloccato.
Inoltre, al tuo account verrà aggiunto il Filtro mittenti bloccato, che potrai arricchire con gli indirizzi email di altri utenti dai quali non vuoi più ricevere messaggi.
Archivio dei MITTENTI BLOCCATI
Per aggiungere nuovi utenti al “Filtro mittenti bloccato”,
clicca sulla freccia collocata accanto alla voce Impostazioni (in alto a destra) e,
nel menu che si apre,
fai clic sulla voce Preferenza di Mail.
clicca sulla voce Filtri presente nel menu che compare lateralmente sulla sinistra
seleziona il Filtro mittenti bloccato
poi fai clic sul bottone Modifica.
nella pagina Web che si apre
clicca quindi sul tasto Modifica per modificare l’indirizzo e-mail di un contatto già bloccato oppure
clicca sul bottone Aggiungi per bloccare un nuovo indirizzo di posta elettronica
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come inviare allegati con Alice Mail, sia dal computer, dal tuo programma client di posta (il programma con cui gestisci la posta elettronica), sia dal browser (il programma che usi per navigare su Internet), sia dal tuo smartphone o tablet.
Come inviare allegati con ALICE MAIL
In questo tutorial ti illustrerò come inviare allegati con ALICE MAIL fino a 2 GigaByte di spazio.
Alice Mail è una normale casella di posta elettronica, e come tutte le caselle di posta elettronica ti permette di allegare file, documenti, foto alle email che invii e anche di ricevere email contenenti allegati.
Per allegato si intende qualsiasi file non troppo pesante che sia possibile inviare insieme al messaggio di posta. Solitamente i file allegati più frequenti sono:
DOCUMENTI PDF (che non sono modificabili dal destinatario)
DOCUMENTI DI TESTO in formato FILE WORD (.doc)
DOCUMENTI DI TESTO in formato RTF
FILE DI FOGLIO ELETTRONICO EXCEL (.xls)
FOTOGRAFIE E IMMAGINI in formato JPG, BMP, TIFF, PNG, GIF e simili
ALTRI TIPI DI FILE generati da programmi specifici
Un discorso a parte va fatto per allegati pesanti come VIDEO. A seconda del tuo email provider (fornitore del servizio email) potrai allegare VIDEO nelle tue email oppure no. Spesso c’è anche una limitazione sulla quantità di MegaByte o GigaByte che questi video debbano pesare. Pertanto dovrai attenerti a questi limiti di ciascun provider. Se un video è troppo pesante in termini di MegaByte/GigaByte dovrai eventualmente comprimerlo attraverso programmi di conversione appositi, che permettono di ridurre la qualità del video e la risoluzione e renderlo più leggero.
Come inviare ALLEGATI PESANTI con Alice Mail
Devi spedire file molto pesanti, come video, album fotografici e progetti di lavoro?
Inviare ALLEGATI PESANTI con ALICE MAIL con Giga Allegati
Allora puoi affidarti a Giga Allegati, un servizio gratuito di Alice Mail/TIM Mail che permette di caricare file di ogni tipo su uno spazio Web privato (accessibile solo da chi ne ha il permesso) e condividerli in pochissimi clic.
Puoi inviare fino a 2GB di allegati
(quindi se invii 1GB di file ti rimane solo 1GB per l’invio di altri allegati)
mentre la durata dei dati condivisi può andare da 1 a 7 giorni.
Una volta “scaduti” i link condivisi, lo spazio a disposizione per il servizio Giga Allegati si ripristina automaticamente.
Come inviare una email con allegati grandi su Alice
Per inviare uno o più file tramite Giga Allegati, accedi alla tua casella di posta elettronica su Alice Mail
avvia la composizione di un nuovo messaggio
premi sul tasto Scrivi collocato in alto a sinistra
dal menu Allegati che si trova in alto.
seleziona la voce Giga allegati
clicca sui pulsanti Scegli file/Sfoglia che compaiono sopra il corpo del messaggio
seleziona tutti i file che vuoi allegare al messaggio
clicca sulla voce Aggiungi allegati puoi aumentare il numero di allegati in base alle tue necessità, l’importante è che il loro peso complessivo non superi i 2GB
espandi il menu a tendina Mantieni disponibili i Giga Allegati per, in modo tale da scegliere il numero di giorni dopo i quali far “scadere” i file (da 1 a 7)
imposta una password di protezione per il download mettendo il segno di spunta accanto alla voce Proteggi download
(in questo caso, ovviamente, devi poi inserire negli appositi campi di testo la password con cui proteggere i file e fornirla ai destinatari del messaggio).
Inviare allegati con Alice mail da smartphone e tablet
E’ ovviamente possibile inviare allegati Alice Mail anche da smartphone e tablet. Su smartphone e tablet è possibile gestire la posta elettronica in vari modi:
configurare il tuo account di posta di Alice Mail nell’app client di posta Mail su iPhone oppure Gmail su Android (METODO CONSIGLIATO)
accedere alla tua casella di posta di Alice Mail dal browser Safari (su iPhone) o dal browser Chrome (su Android) (METODO NON CONSIGLIATO)
Come inviare allegato con Alice Mail dal browser Safari (su iPhone)
Il browser predefinito di tutti i dispositivi Apple si chiama Safari. Sugli iPhone Safari è un ottimo browser che permette sia la navigazione privata (come la modalità incognito di Chrome), sia la navigazione standard.
Con Safari è possibile accedere al sito di Alice Mail e gestire la posta elettronica normalmente. Puoi inviare email (con o senza allegati), ricevere mail, cancellare email, creare cartelle nella casella di posta ed operazioni simili.
Gestire la posta elettronica tramite browser è un pò scomodo, perchè non puoi gestire le notifiche quando ti arriva una nuova email, ed ogni volta devi effettuare l’accesso con le tue credenziali (email e password) al sito di Alice Mail.
Vediamo ora tutti i passaggi step by step per poter accedere alla posta elettronica di Alice Mail dal browser su iPhone o iPad Apple.
avvia il tuo browser preferito Safari su iOS
visita il mail.tim.it
esegui l’accesso al tuo account.
Al momento non è disponibile un’app ufficiale del servizio da scaricare da AppStore.
Come inviare una email Alice Mail con ALLEGATI dal browser Safari su iPhone
Sempre con l’obiettivo di inviare allegati con Alice Mail, vediamo ora come inviare una email che contenga allegati, tramite il browser Safari sul tuo iPhone.
Ora che hai effettuato l’accesso alla tua casella di posta elettronica di Alice Mail tramite il browser Safari, puoi creare un nuovo messaggio di posta elettronica ed allegare anche dei file come allegati.
Vediamo i passaggi nel dettaglio per poter inviare email con allegati con Alice Mail dal browser Safari di iPhone:
premi sull’icona della matita collocata in alto a destra
puoi aggiungere degli allegati a quest’ultimo usando l’icona della graffetta collocata accanto alla voce Allegato.
scegli la fonte dalla quale prelevare il file da inviare via email
(es. la Galleria, una cartella specifica, etc.)
seleziona il file
attendi il caricamento del file sul server di posta
invia il messaggio come al solito, premendo il pulsante INVIA
Se lo desideri, puoi impostare il tuo account Alice Mail/TIM Mail anche su un client mobile: basta che stai attendo a im
Ti sei appena iscritto ad Alice Mail, vorresti inviare alcune foto ai tuoi parenti ma non sai come riuscirci? Hai provato a configurare il tuo indirizzo Alice Mail in Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird ma non sembra funzionare? Tutte le email che provi ad inviare restituiscono degli strani messaggi di errore? Non temere, sono qui per darti una mano.
Ho capito che non sei molto pratico di PC e non vai molto “d’accordo” con la posta elettronica, ma non devi vergognartene. Nessuno diventa esperto di una materia senza aver prima mosso i primi passi in quest’ultima. Quindi direi di non perderci ulteriormente in chiacchiere e vedere subito come sfruttare appieno tutte le potenzialità di Alice Mail. Ti assicuro che è molto più semplice di quello che immagini.
Cominciamo col dire che esistono vari modi per inviare allegati Alice Mail: si può accedere alla versione Web del servizio e creare un nuovo messaggio di posta elettronica, si può sfruttare il servizio Giga Allegati che permette di condividere file molto grandi (fino a 2GB) per un periodo massimo di 7 giorni oppure si può configurare un client di posta elettronica (es. Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird) per l’utilizzo di Alice Mail. Per saperne di più continua a leggere, trovi spiegato tutto qui sotto.
Allegati standard Alice Mail
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Il primo passo che devi compiere per inviare un messaggio contenente degli allegati con Alice Mail è collegarti alla pagina iniziale del servizio, mettere il segno di spunta accanto al suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica (@alice.it, @virgilio.it, @tim.it o @tin.it), compilare il modulo di accesso inserendo il tuo username (ossia la parte dell’indirizzo email prima della chiocciola) e la tua password e premere sul bottone Entra.
A questo punto, clicca sul pulsante Scrivi collocato in alto a sinistra per avviare la composizione di un nuovo messaggio di posta elettronica, seleziona la voce Allega dalla barra degli strumenti di Alice Mail e scegli se allegare un file o allegare più file alla tua email.
Nel primo caso devi selezionare il file che intendi inviare al destinatario e il gioco è fatto, nel secondo invece devi cliccare sul pulsante Inserisci (nel riquadro che compare al centro dello schermo), selezionare uno ad uno i file che intendi allegare al messaggio e premere sul bottone Allega per confermare.
Per finire, scrivi il tuo messaggio, digita l’indirizzo email della persona a cui vuoi inviare gli allegati nel campo A: (puoi anche inserire più indirizzi email separati da una virgola e spedire lo stesso messaggio a più persone), specifica l’oggetto del messaggio nell’apposito campo di testo e clicca sul pulsante Invia (collocato in alto a sinistra) per spedire il messaggio.
Puoi utilizzare Alice Mail anche da smartphone e tablet. Come? Semplicemente avviando il tuo browser preferito (es. Chrome su Android o Safari su iOS), collegandoti al sito https://mail.alice.it ed effettuando l’accesso al tuo account.
Dopodiché puoi avviare la composizione di un nuovo messaggio premendo sull’icona della matita collocata in alto a destra e puoi aggiungere degli allegati a quest’ultimo usando l’icona della graffetta collocata accanto alla voce Allegato.
Riscontri dei problemi nell’accesso ad Alice Mail? Consulta la mia guida sull’argomento e scoprire come risolvere il problema, non è difficile.
Giga Allegati Alice Mail
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Se devi spedire file molto “pesanti”, come video, album fotografici e progetti di lavoro? Allora puoi affidarti a Giga Allegati, un servizio gratuito di Alice Mail che permette di caricare file di ogni tipo su uno spazio Web privato (accessibile solo da chi ne ha il permesso) e condividerli in pochissimi click.
Lo spazio messo a disposizione di ciascun utente è pari a 2GB (quindi se invii 1GB di file ti rimane solo 1GB per l’invio di altri allegati), mentre la durata dei dati condivisi può andare da 1 a 7 giorni. Una volta “scaduti” i link condivisi, lo spazio a disposizione per il servizio Giga Allegati si ripristina automaticamente.
Per inviare uno o più file tramite Giga Allegati, accedi alla tua casella di posta elettronica su Alice Mail, avvia la composizione di un nuovo messaggio premendo sul pulsante Scrivi collocato in alto a sinistra e seleziona la voce Giga allegati dal menu Allegati che si trova in alto.
A questo punto, clicca sui pulsanti Scegli file/Sfoglia che compaiono sopra il corpo del messaggio e seleziona tutti i file che vuoi allegare al messaggio (cliccando sulla voce Aggiungi allegati puoi aumentare il numero di allegati in base alle tue necessità, l’importante è che il loro peso complessivo non superi i 2GB).
Espandi dunque il menu a tendina Mantieni disponibili i Giga Allegati per per scegliere il numero di giorni dopo i quali far “scadere” i file (da 1 a 7) e, se vuoi, imposta una password di protezione per il download mettendo il segno di spunta accanto alla voce Proteggi download. Se vuoi ricevere una notifica quando i file inviati come allegato verranno scaricati dai destinatari, metti il segno di spunta accanto alla voce Click del link di download nella mail.
Adesso, digita il corpo del messaggio, specifica l’oggetto dell’email, digita gli indirizzi dei destinatari nel campo A: e clicca sul pulsante Invia (collocato in alto a sinistra) per spedire il messaggio.
Per scaricare i file che hai condiviso con Giga Allegati, i destinatari della tua email dovranno collegarsi al link contenuto nel messaggio, digitare la password di protezione del download (qualora ne avessi impostata una) e cliccare sul pulsante Scarica zip. Tutti i file verranno scaricati automaticamente in un comodo pacchetto zip.
Purtroppo il servizio Giga Mail non è utilizzabile nella versione mobile di Alice Mail, a meno di non scegliere l’opzione Mail classica per PC nella schermata di login del servizio e usare la sua “scomodissima” versione desktop.
Client di posta elettronica
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Hai configurato Outlook, Mozilla Thunderbird o un altro client di posta elettronica per l’utilizzo di Alice Mail ma non riesci a inviare alcun messaggio? Ti compare uno strano messaggio d’errore relativo al server SMTP? Nessun problema, entra nel menu delle impostazioni del client, seleziona l’account di Alice Mail e modifica i suoi parametri in modo che corrispondano a quelli elencati di seguito.
Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): in.alice.it.
Server di posta in uscita (SMTP): out.alice.it.
Nome utente: il tuo indirizzo di posta Alice Mail completo di suffisso (es. nome@alice.it ).
Password: la password del tuo account Alice Mail.
Autenticazione posta in uscita (SMTP): Sì, stesso nome utente e password della posta in arrivo.
Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3).
Numero porta server SMTP: 587.
Ora tutto dovrebbe funzionare a dovere. In caso di problemi, prova a contattare un operatore TIM su Facebook o Twitter e chiedi di verificare la presenza di errori sul tuo account.
Da qualche ora stai provando a effettuare l’accesso al tuo account Alice Mail (che adesso si chiama TIM Mail) ma, per quanto ti sforzi, non riesci proprio a ricordare la password giusta. Vorresti dunque una mano per sapere come recuperare password Alice ed è così che sei finito ancora una volta sul mio blog. Beh, sono ben felice di comunicarti che sei nuovamente capitato nel posto giusto (anzi, nel post giusto), al momento giusto!
Nei prossimi paragrafi, infatti, ti mostrerò come eseguire la semplice procedura di recupero password che permette di recuperare la chiave d’accesso al proprio account Alice Mail e, se malauguratamente qualcosa dovesse andare storto, ti suggerirò una sorta di “piano B” a cui è possibile ricorrere quando il recupero standard della password non va a buon fine.
Dato che ti sento già “scalpitare”, non perdiamo ulteriore tempo prezioso in chiacchiere e addentriamoci subito nel clou di questo tutorial. Mettiti quindi bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e vedrai che, con un po’ di pazienza, riuscirai a recuperare la password del tuo account Alice. Buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Indice
Procedura di recupero password standard
Rigenerazione della password
Cosa fare in caso di problemi
Procedura di recupero password standard
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Dal momento che hai dimenticato la password del tuo account Alice Mail (o meglio, TIM Mail), devi per forza eseguire la procedura di recupero password standard prevista dal servizio. In questo modo potrai ripristinare l’accesso alla tua casella di posta elettronica, controllare i messaggi che hai ricevuto e inviare nuove e-mail ai tuoi contatti.
La procedura di recupero password da seguire su Alice Mail è molto simile a quella adottata da altri servizi di posta elettronica: basta collegarsi alla pagina d’accesso al servizio, cliccare sul link che permette di avviare il recupero della password, indicare il proprio username e seguire le indicazioni che vengono visualizzate a schermo. Naturalmente, trovi tutto spiegato in dettaglio qui sotto.
Tanto per cominciare, clicca su questo link per collegarti alla pagina d’accesso alla Web Mail di Alice e fai clic sul link recupera username e password, che è collocato un po’ più giù del modulo contenente i campi di testo utilizzati per effettuare il login.
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Successivamente, nella pagina che si apre nel browser, dovresti visualizzare il modulo che permette di effettuare il recupero della password e il recupero dell’username. Dato che tu non ricordi la chiave d’accesso al tuo account Alice Mail, dovrai compilare parte del modulo dedicata al recupero della password (sulla sinistra).
Digita quindi il nome utente della tua e-mail nel campo di testo username e metti il segno di spunta su una delle tre opzioni disponibili (in base al tuo indirizzo di posta elettronica): @tim.it, se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @tim.it; @alice.it, se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @alice.it o @tin.it, se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @tin.it. Adesso, fai clic sul pulsante blu Recupera password e verrà avviata la procedura di recupero password vera e propria, che si compone di tre step.
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Il primo step consiste nel ricopiare il codice di verifica che viene visualizzato sullo schermo. Inserisci, dunque, i 5 caratteri che vedi nell’immagine (ovvero il codice captcha) nell’apposito campo di testo e fai clic sul pulsante blu Avanti. Se hai difficoltà a interpretare i caratteri presenti nell’immagine che ti viene mostrata, genera una nuova immagine facendo clic sul link Carica una nuova immagine ed esegui nuovamente la procedura che ti ho appena descritto.
Nella pagina che si aprirà, ti verrà chiesto di verificare la tua identità tramite la ricezione di un codice di verifica che ti verrà inviato via SMS. Per questioni legate alla tua privacy, non ti verrà mostrato il tuo numero di cellulare per intero, ma soltanto le sue ultime quattro cifre (oltre al prefisso internazionale): controlla che corrispondano al tuo numero reale e fai clic sul pulsante blu Avanti. Se il tuo numero di cellulare non è corretto, fai clic sul link clicca qui e segui le istruzioni che visualizzi a schermo per portare a termine la procedura di recupero password.
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Nel giro di pochi secondi, TIM invierà al numero di cellulare che hai indicato in fase di registrazione un SMS contenente il codice di verifica che consente di portare a termine la procedura di recupero password. Inserisci il codice che hai appena ricevuto nel campo di testo che è collocato in corrispondenza della voce Codice e clicca ancora una volta sul pulsante blu Avanti.
Se il codice di verifica tarda ad arrivare, aspetta ancora per qualche altro minuto e poi fai clic sul link riprova. Non appena riceverai il codice di verifica via SMS, inseriscilo nell’apposito campo di testo e clicca sul bottone Avanti per proseguire.
Adesso puoi finalmente completare la procedura di recupero password impostando una nuova chiave d’accesso per il tuo account Alice Mail. Digita quindi la tua nuova chiave d’accesso nel campo di testo collocato accanto alla dicitura La tua nuova password e digitala un’altra volta nel campo di testo situato in corrispondenza della voce Ripeti la password. Infine, fai clic sul pulsante blu Avanti e, se hai completato la procedura nel modo corretto, visualizzerai un messaggio di conferma relativo a ciò. Ora puoi finalmente accedere di nuovo al tuo account Alice! Hai visto che non è stato poi così complicato recuperare la password del tuo account?
Se vuoi evitare di perdere nuovamente la password del tuo account Alice, perché non la salvi all’interno di un password manager? Se non hai idea di come utilizzare un gestore di password, leggi pure il tutorial in cui spiego come gestire password: lì troverai tutte le informazioni che ti servono per utilizzare al meglio alcuni dei più famosi password manager, come 1Password e LastPass.
Rigenerazione della password
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Nonostante tu abbia seguito in modo scrupoloso la procedura di recupero password che ti ho descritto nelle righe precedenti, non sei ancora riuscito a recuperare la chiave d’accesso del tuo account Alice Mail? Beh, in tal caso puoi mettere in atto il “piano B” al quale ti ho accennato in apertura del tutorial: inoltrare una richiesta scritta a TIM per rigenerare la password.
Per inoltrare la tua richiesta di rigenerazione della password a TIM, collegati al sito dell’operatore e scarica l’apposito modulo facendo clic sul simbolo del floppy disk (o su quello della freccia) che compare nel browser. A download completato, compila il documento indicando, negli appositi campi, tutte le informazioni richieste (il tuo nome e cognome, il tuo codice fiscale, il tuo indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica per il quale vuoi recuperare la password, etc), firmalo e allega un tuo documento di identità in corso di validità. Dopodiché spediscilo via fax al numero 800 000 187. In alternativa, invia il modulo via e-mail al seguente indirizzo.
cambiopasswordmail@telecomitalia.it
Nota: è possibile utilizzare il modulo per la rigenerazione della password soltanto per gli account @alice.it e @tim.it; ma non per gli account @tin.it.
Cosa fare in caso di problemi
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Se dovessero sorgere problemi nell’eseguire una delle procedure di cui ti ho parlato in questa guida, recati sul sito Internet di TIM per prendere visione delle istruzioni dettagliate contenute nei numerosi articoli che vi sono pubblicati. Con molta probabilità, troverai informazioni utili nel box Username e Password, che raggruppa argomenti riguardanti il recupero delle proprie credenziali d’accesso e/o la loro modifica.
Nemmeno le istruzioni contenute sul sito Internet di TIM hanno risolto i problemi che sono sorti durante la procedura di recupero password? Beh, allora non hai altra scelta che contattare TIM utilizzando uno dei tanti canali di assistenza disponibili, come l’assistenza telefonica (quindi chiamando il numero 187 o il 119) o quella via social. Puoi stare certo che l’operatore con cui verrai messo in contatto saprà darti l’aiuto di cui hai bisogno per recuperare la password del tuo account Alice Mail.
Tempo fa hai modificato la password per accedere al modem di Alice e ora non ricordi più qual è? Per risolvere problemi di questo genere – che sono molto più comuni di quello che si potrebbe immaginare – basta resettare il dispositivo riportandolo allo stato di fabbrica.
Resettare modem Alice significa non solo cancellare la password che serve ad entrare nel suo pannello di amministrazione, ma anche ripristinare la password predefinita per la rete Wi-Fi e cancellare tutte le impostazioni relative a firewall, porte, ecc. Insomma, riavrai il dispositivo così come lo avevi trovato la prima volta che l’hai messo in corrente.
Ci sono due modi per eseguire il reset dei modem/router di casa TIM: il primo prevede la semplice pressione di un tasto, il secondo invece consente di fare tutto via software agendo dal pannello di amministrazione del dispositivo. Qui sotto illustrati dettagliatamente tutti i passaggi da compiere in un caso e nell’altro. Le indicazioni valgono per tutti i modelli più recenti di modem e router targati TIM, come ad esempio, Smart Modem Sercomm, modem ADSL2+ Wi-Fi N e modem ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor. Buona lettura!
Tasto per resettare modem Alice
Il modo più immediato per resettare modem Alice è utilizzare l’apposito tasto presente sul retro del dispositivo. Il tasto del reset si presenta come un minuscolo puntino nero rivolto verso l’interno, quindi per premerlo dovrai usare la punta di una penna, una matita o una graffetta.
Per far sì che tutte le impostazioni del modem/router vengano azzerate, devi premere il tasto reset e tenerlo premuto per circa 30 secondi, fino a quando tutte le luci poste sul lato frontale dell’apparecchio non si spengono e riaccendono velocemente (come se il modem fosse stato tolto dalla presa elettrica e poi ricollegato a quest’ultima). L’operazione naturalmente va effettuata con il dispositivo collegato all’alimentazione elettrica e acceso (se munito di tasto per l’accensione e lo spegnimento).
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Se non riesci a individuare il tasto reset sul retro del tuo router, collegati al sito Internet di TIM, seleziona il modello esatto dell’apparecchio dalla barra laterale di sinistra e clicca sull’icona Manuale [nome modem] collocata sotto la voce Manuali. In questo modo, potrai scaricare il manuale utente del modem dove c’è illustrato in dettaglio il retro del dispositivo e sono spiegate le funzioni di tutti i tasti presenti su quest’ultimo.
A reset effettuato, per verificare che tutto sia filato per il verso giusto, collega il modem/router al computer tramite cavo Ethernet e accedi al pannello di amministrazione del dispositivo. Se non sai come si fa, apri un browser qualsiasi (es. Chrome, Edge o Firefox) e collegati a uno dei seguenti indirizzi.
http://alicegate
http://modemtelecom
192.168.1.1
192.168.0.1
Se le impostazioni del router sono tornate quelle di fabbrica, riuscirai ad accedere al pannello usando la combinazione predefinita admin/admin oppure lasciando vuoto il campo relativo alla password e premendo sui pulsanti Accedi e Continua.
Inoltre, recandoti nella sezione Wi-Fi e cliccando sul pulsante per configurare la rete Wi-Fi vedrai che la chiave di protezione della rete wireless è tornata quella predefinita che era impostata quando hai acceso per la prima volta il modem.
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Il reset del router comporta anche la cancellazione di tutti i virtual server impostati in precedenza. Questo significa che se avevi aperto le porte per consentire il funzionamento di eMule, uTorrent o altri software P2P dovrai ripetere l’operazione. Il mio consiglio è quello di andarti a leggere il mio tutorial su come configurare router Alice e mettere in pratica tutte le indicazioni presenti in esso.
Ricordati, inoltre, di impostare una nuova password per accedere al pannello di amministrazione del dispositivo (mi raccomando, questa volta appuntala in un posto sicuro!) e una nuova chiave per la rete wireless. Utilizzare le password predefinite non è mai un bene.
Resettare modem Alice via software
Se preferisci resettare modem Alice agendo via software – perché magari il tasto del reset si è rotto – non devi far altro che accedere al pannello di amministrazione del dispositivo e seguire le indicazioni che trovi di seguito, che possono variare a seconda del dispositivo in uso.
Per accedere al router, devi digitare un indirizzo tra http://alicegate, http://modemtelecom, 192.168.1.1 e 192.168.0.1 nel browser e digitare la combinazione di username e password necessaria a modificare le impostazioni del dispositivo (la combinazione predefinita dovrebbe essere admin/admin). Se incontri delle difficoltà in questo frangente, prova a seguire le indicazioni presenti nella mia guida su come entrare nel router Alice.
ADSL2+ Wi-Fi N / ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor
Se hai un modem ADSL2+ Wi-Fi N o ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor, puoi riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica cliccando prima sul pulsante Strumenti che si trova nella barra laterale di destra e poi sul pulsante Ripristina configurazione iniziale presente nella pagina che si apre.
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Ci vorranno all’incirca un paio di minuti affinché la procedura venga portata a termine. Al nuovo accesso al router, troverai tutte le impostazioni e le password riportate allo stato di fabbrica.
ADSL2+ Wi-Fi N DA2210 / Modem fibra
Se hai un modem ADSL2+ Wi-Fi N DA2210 o un modem fibra, per riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica devi cliccare sulla voce Impostazioni avanzate che si trova sulla sinistra. Dopodiché devi andare su Strumenti (sempre nella barra laterale di sinistra) e cliccare sul pulsante per il ripristino della configurazione. Più facile di così?
Smart Modem Sercomm
Ripristinare le impostazioni di default è un gioco da ragazzi anche sugli Smart Modem Sercomm. Se tu hai un modem di questo tipo, non devi far altro che selezionare la scheda Settings che si trova in alto a destra e cliccare prima sulla voce Configuration nella barra laterale di sinistra e poi sul pulsante Reset situato in basso a destra (sotto la dicitura Ripristina impostazioni di fabbrica).
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Smart Modem Technicolor
Su Smart Modem Technicolor, per ripristinare le impostazioni di fabbrica devi andare nel menu Il mio MediaAccess Gateway, dopodiché devi cliccare su Strumenti e devi premere sul pulsante Reset.
Altre informazioni utili…
Recandoti nei menu che ti ho appena segnalato, puoi non solo resettare il modem in maniera completa, ma anche eseguire un backup delle sue impostazioni e ripristinare backup effettuati in precedenza. Tutto quello che devi fare è usare i pulsanti per salvare la configurazione e ripristinare i backup. Trovi maggiori info a riguardo nei manuali ospitati dal sito Internet di TIM.
Sei stanco delle email indesiderate che arrivano in continuazione nella tua casella Alice Mail?
Vorresti porre rimedio alla situazione ma non hai la benché minima idea di come bloccare email indesiderate su Alice?
Se hai risposto in modo affermativo a queste domande, sei finito nel posto giusto al momento giusto! Nei prossimi paragrafi, infatti, ti spiegherò per filo e per segno come puoi bloccare i messaggi indesiderati che intasano la tua casella di posta Alice Mail (o TIM Mail, come si chiama adesso) bloccando specifici mittenti, segnalando determinate email come spam e impostando dei filtri per evitare di ricevere in futuro altri messaggi indesiderati.
Adesso mettiamo al bando le ciance e addentriamoci subito nel cuore di questo tutorial.
Sei pronto per iniziare?
Perfetto, allora mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per esaminare le informazioni contenute nei prossimi paragrafi e segui i vari passaggi che ti illustrerò di seguito.
A questo punto, non mi resta altro che augurarti buona lettura e, soprattutto, in bocca al lupo per tutto!
Indice
Impostare il blocco mittenti su Alice Mail
Segnalare un messaggio come Spam su Alice Mail
Impostare i filtri di Alice Mail
Cosa fare in caso di problemi
Impostare il blocco mittenti su Alice Mail
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Il primo passo che ti consiglio di compiere per bloccare le email indesiderate su Alice Mail è impostare il blocco dei mittenti indesiderati:
così facendo, potrai bloccare facilmente i mittenti dai quali non desideri più ricevere alcun messaggio e non visualizzerai più le loro email.
Per bloccare un indirizzo email su Alice Mail
collegati innanzitutto alla pagina d’accesso di TIM Mail ed effettua il login al tuo account Alice.
individua il messaggio proveniente dal mittente che vuoi bloccare
aprilo
fai clic sulla voce Blocca (contrassegnata dal simbolo del divieto) che si trova nella barra in cui è indicato anche il nome dell’utente che ti ha inviato l’email.
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Nel riquadro che compare sullo schermo ti verrà chiesto:
“Vuoi davvero bloccare il mittente?
Non vedrai più messaggi arrivare da [indirizzodabloccare@xxx]”.
Se vuoi effettivamente bloccarlo
fai clic sul pulsante Blocca e, per portare a termine l’operazione, clicca sul pulsante OK.
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Da questo momento in poi, non dovresti ricevere più alcun messaggio proveniente dall’indirizzo di posta elettronica che hai bloccato.
Inoltre, al tuo account verrà aggiunto il Filtro mittenti bloccato, che potrai arricchire con gli indirizzi email di altri utenti dai quali non vuoi più ricevere messaggi.
Per aggiungere nuovi utenti al “Filtro mittenti bloccato”
clicca sulla freccia collocata accanto alla voce Impostazioni
(in alto a destra)
nel menu che si apre
fai clic sulla voce Preferenza di Mail
clicca sulla voce Filtri presente nel menu che compare lateralmente sulla sinistra
seleziona il Filtro mittenti bloccato
poi fai clic sul bottone Modifica
Nella pagina Web che si apre
clicca quindi sul bottone Modifica per modificare l’indirizzo e-mail di un contatto già bloccato oppure
clicca sul bottone Aggiungi per bloccare un nuovo indirizzo di posta elettronica
premi sul pulsante OK per salvare le modifiche.
Segnalare un messaggio come spam su Alice Mail
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Hai appena ricevuto un messaggio indesiderato e vorresti aggiungerlo allo spam?
Non c’è problema, puoi utilizzare l’apposita funzione messa a disposizione da Alice che permette di fare proprio ciò.
Per segnalare un messaggio come spam, collegati innanzitutto alla pagina d’accesso di TIM Mail, effettua il login al tuo account Alice (se non l’hai ancora fatto) e, nella schermata relativa alla Posta in arrivo, seleziona il messaggio che vuoi spostare nella posta indesiderata spuntando l’apposita casella.
Adesso, fai clic sulla voce Spam collocata un po’ più in alto (sempre nella schermata della “Posta in arrivo”) e, nel riquadro che compare a schermo, clicca sul bottone OK per spostare il messaggio nello spam.
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Se hai spostato per sbaglio un messaggio nello spam, clicca sulla voce Spam situata sotto la voce Cartelle (nel menu di sinistra) per aprire la schermata contenente i messaggi indesiderati, individua l’email in questione e selezionala spuntando l’apposita casella.
Successivamente, fai clic sulla voce No spam situata un po’ più in alto (sempre nella schermata relativa allo “Spam”) e clicca sul bottone OK situato nel riquadro che compare a schermo per spostare il messaggio nella “Posta in arrivo”.
Impostare i filtri di Alice Mail
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Un altro strumento di difesa che puoi utilizzare per bloccare le email indesiderate su Alice sono i filtri, grazie ai quali puoi spostare in una cartella predefinita o, in alternativa, eliminare o inviare verso un altro indirizzo email, tutti quei messaggi che rispondono a criteri che decidi di impostare e che, per l’appunto, agiscono da filtro.
Vuoi che ti faccia un esempio pratico per comprendere meglio quanto possano essere potenti questi filtri?
Puoi, ad esempio, impostare dei filtri per respingere tutti i messaggi provenienti da un indirizzo e-mail specifico, tutti i messaggi provenienti da uno specifico dominio di posta o, addirittura, tutti i messaggi che nel loro oggetto contengono determinati termini.
Interessante, vero?
Ma vediamo come puoi effettivamente attivare questi filtri sul tuo account Alice.
Dopo aver effettuato il login al tuo account dalla pagina d’accesso di TIM Mail,
clicca sulla freccia situata vicino alla voce Impostazioni (in alto a destra)
nel menu che si apre
fai clic sulla voce Preferenza di Mail.
Nel menu che compare lateralmente sulla sinistra
clicca quindi sulla voce Filtri e, nel riquadro Crea filtri
fai clic sul bottone Aggiungi per aggiungere un nuovo filtro alla tua email.
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Nella pagina che si apre, indica nel campo Nome filtro il nome che vuoi assegnare al filtro che stai per creare e digita nel campo Descrizione il tipo di azione legata a quest’ultimo.
Nella sezione Criteri
seleziona una delle opzioni presenti nel menu a tendina situato accanto alla voce Campo di ricerca per impostare la “sorgente” dal quale il filtro deve prelevare la keyword per individuare il messaggio da bloccare
(es.Campo A:; Da; Oggetto; etc.)
digita la parola chiave nell’apposito campo
seleziona una delle scelte collocate nel menu a tendina che si trova vicino alla voce Opzioni per impostare il criterio del filtro.
Se vuoi aggiungere più di un criterio
clicca sul bottone Aggiungi criterio
ripeti le operazioni che ti ho appena indicato
Nella sezione Azione, invece, imposta l’azione collegata al filtro che stai creando.
Seleziona quindi una delle opzioni situate nell’apposito menu a tendina per spostare in un’altra cartella il messaggio che corrisponde ai criteri impostati nella sezione “Criteri”
per inoltrarlo a un indirizzo di posta alternativo, per eliminarlo definitivamente o per rifiutarlo direttamente.
Se vuoi aggiungere più di un’azione al tuo filtro, clicca sul bottone Aggiungi azione e ripeti le operazioni che ti ho appena indicato.
Non appena avrai finito di modificare i criteri e le azioni che compongono il tuo filtro, clicca sul bottone OK collocato in fondo al modulo.
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Il filtro che hai creato poc’anzi sarà elencato nella sezione Filtri del tuo account e potrai modificarlo o eliminarlo in qualsiasi momento selezionandolo e cliccando sul bottone Modifica o Elimina (a seconda dell’operazione che vuoi effettuare) e confermando la tua intenzione con un clic sul pulsante OK.
Cosa fare in caso di problemi
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Hai avuto difficoltà a seguire uno dei passaggi indicati nelle righe precedenti?
Continui a ricevere ancora email indesiderate su Alice Mail nonostante tu abbia messo in pratica gli accorgimenti che ti ho illustrato in questo tutorial?
In tal caso, ti consiglio di contattare TIM il prima possibile in modo tale da ricevere l’assistenza necessaria per risolvere i tuoi problemi.
Ti suggerisco, inoltre, di visitare la pagina di assistenza che è stata allestita sul sito Internet di TIM proprio per aiutare chi, come te, riscontra problemi di vario genere con la propria casella di posta elettronica TIM Mail o Alice Mail.
invia sms gratis con tim vodafone tin alice e enel mac
Se sei un cliente TIM, Vodafone, Tin, Alice o Enel, puoi inviare, dopo una breve iscrizione ai relativi siti, SMS gratuiti. Inviare gli SMS gratuiti usando i siti Internet dei vari fornitori diventa una vera e propria odissea: devi entrare sul sito Internet che ti offre il servizio, inserire username e password, districarti fra una decina di menu e, se sei ancora vivo e vegeto, riuscire a comporre l’SMS da mandare.
Se non vuoi soffrire, collegati a questa pagina, fai click sulla voce WebSMS-2.5.4.zip nella colonna a destra, sotto Download. WebSMS è un widget per la Dashboard in grado di farti mandare SMS gratuiti usando i servizi sopra elencati, senza farti sudare sette camicie.
Dopo aver scaricato l’archivio, se non è stato già estratto, estrailo e fai doppio click su WebSMS.wdgt, poi su Installa e, nella Dashboard, su Mantieni. A questo punto, fai click sul tasto in basso a destra nel widget.
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Nella finestra che si apre, seleziona il tuo fornitore di servizi in Gestore, scrivi il tuo username e la tua password rispettivamente in Username e in Password. Per completare la configurazione del widget, fai click su OK.
Quando vuoi inviare un SMS, fai click sul solito tasto in basso a destra nel widget e scrivi il numero di cellulare a cui mandare l’SMS in A (puoi selezionare anche un contatto dalla Rubrica), fai click su OK, componi il messaggio e fai click sul tasto centrale per inviarlo.
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Qualche volta è necessario introdurre un codice mostrato come immagine per verifica. In questo caso, dopo averlo scritto, premi il tasto centrale per mandare l’SMS.
Nota bene. Gli operatori impongono solitamente dei limiti nell’invio degli SMS. Nel caso di TIM, ad esempio, si possono inviare solo 5 SMS gratuiti al giorno. Se ricevi degli errori nell’invio degli SMS, prova a inviare nuovamente l’SMS più tardi. Per maggiori informazioni o problemi sul widget, consulta questa pagina.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò come accedere al router Alice e come configurarlo in modo da accelerare il download dei file da Internet (ma non solo).
La procedura che devi seguire, è molto più semplice di quello che immagini, ma prima di metterti all’opera devi compiere un paio di operazioni preliminari. Innanzitutto devi dare una letta alle impostazioni di rete del tuo PC e devi trovare l’indirizzo IP del router, dopodiché devi collegarti a quest’ultimo e devi procedere con le indicazioni che trovi qui sotto.
Il router può essere collegato al PC sia tramite cavo Ethernet sia tramite rete Wi-Fi. In linea di massima, il collegamento via cavo semplifica le cose (in quanto evita problemi i di comunicazione che possono nascere fra il computer e la rete wireless) ma solitamente va tutto bene anche in Wi-Fi.
Come scoprire l’indirizzo IP del router Alice
Come appena accennato, per poter accedere al router Alice devi scoprire qual è il suo indirizzo IP. Di solito si riesce ad accedere al dispositivo anche digitando semplicemente http://alicegate oppure http://modemtelecom nel browser, ma meglio scendere in dettagli più tecnici e capire dove si trova il VERO indirizzo IP del router. D’altronde si tratta di un’operazione estremamente semplice e veloce.
Se utilizzi un PC equipaggiato con Windows
premi quindi la combinazione di tasti Win+R sulla tastiera per richiamare il pannello Esegui
digita il comando cmd
e premi il tasto Invio per aprire il Prompt dei comandi
digita il comando ipconfig nel prompt
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer per visualizzare tutte le informazioni relative alla rete
l’indirizzo IP del tuo router è quello visualizzato accanto alla dicitura gateway predefinito (es. 192.168.1.1).
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Hai un Mac? Nessun problema.
Puoi scoprire facilmente le coordinate del router di Alice
cliccando sull’icona della rete nell’area di notifica di macOS
(in alto a destra nella barra dei menu)
e selezionando la voce Apri preferenze network dal menu che compare
nella finestra che si apre
seleziona la voce relativa alla connessione in uso (es.Wi-Fi)
premi sul pulsante Avanzate che si trova in basso a destra
recati quindi nella scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla dicitura Router.
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Come entrare nel router Alice
Una volta scoperto l’indirizzo del dispositivo, per accedere al router Alice non devi far altro che aprire il tuo browser preferito
(es. Chrome o Safari)
digitare nella barra degli indirizzi l’IP del dispositivo
(es. 192.168.1.1)
premi il tasto Invio sulla tastiera del computer.
Se tutto fila per il verso giusto, ti troverai al cospetto del pannello di configurazione del router
all’interno del quale ti verrà chiesto di digitare una combinazione
di nome utente
e password
ora, se è la prima volta che entri nel pannello di amministrazione dell’apparecchio
prova a cliccare sui pulsanti Accedi
e Continua
e dovresti riuscire a bypassare la schermata senza inserire alcuna credenziale d’accesso
in alternativa, prova con le combinazioni
admin/admin
o admin/password
che sono quelle più usate sui router di tutte le marche.
Su alcuni modelli di router TIM, la prima volta che si accede al dispositivo viene chiesto automaticamente di impostare una nuova password. Volendo, è possibile saltare la procedura cliccando sul pulsante Continua senza configurare password, ma te lo sconsiglio caldamente. Anzi, io ti dico di impostare una password molto elaborata (lunga e priva di senso compiuto) e di appuntarla in un posto sicuro!
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La password modificata riguarda esclusivamente l’accesso al pannello di controllo del router, non la rete wireless (che continuerà ad avere la sua solita chiave d’accesso).
Nel malaugurato caso in cui non riuscissi ad accedere con nessuna di queste combinazioni
consulta il manuale del router
e controlla gli adesivi posti sul dispositivo: username
e password corretti potrebbero essere scritti lì
altrimenti provvedi a resettare il router Alice tenendo premuto il tastino nero che si trova nella sua parte posteriore
e ripeti tutta le procedura per accedere al dispositivo
(che a quel punto dovrebbe consentirti l’accesso cliccando direttamente sul pulsante Accedi o usando una combinazione di username e password predefinita).
Una volta effettuato l’accesso, probabilmente ti verrà chiesto di impostare una nuova password per entrare nel router.
Come aprire le porte del router Alice
Ora che sei riuscito ad accedere al modem di Alice, puoi passare all’azione e configurare le porte in modo da sbloccare le comunicazioni di eMule, uTorrent o qualsiasi altro programma necessiti dell’apertura delle porte.
Seleziona quindi le voci Impostazioni avanzate
e Port mapping dalla barra laterale di sinistra
vai nella scheda Configurazione Port Mapping
e crea un nuovo virtual server cliccando sul pulsante Aggiungi.
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Per configurare le porte in maniera corretta
devi impostare la voce Attivo nel menu a tendina Stato
devi impostare un’applicazione nell’apposito menu
e devi indicare i numeri delle porte TCP e/o UDP da aprire
dopodiché devi selezionare l’indirizzo IP di destinazione
(cioè l’indirizzo IP locale del tuo computer)
e devi cliccare sul pulsante Salva per salvare i cambiamenti.
Se vuoi maggiori informazioni su come aprire le porte di eMule e di uTorrent, leggi le apposite guide che ho scritto sull’argomento. Se invece non sai qual è l’indirizzo IP del tuo PC, leggi la mia guida su come visualizzare indirizzo IP.
Su alcuni modelli di router Alice più datati, la procedura da seguire è leggermente diversa.
Devi selezionare la voce Port mapping dalla barra laterale di sinistra
dopodiché devi andare sul modulo Virtual Server personalizzati
e devi compilare il modulo che ti viene proposto digitando il numero della porta da aprire sia nel campo Porta interna sia in quello Porta esterna. Gli altri campi vanno compilati come spiegato qualche riga più su.
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Come configurare il router Alice al meglio
Se ti servono istruzioni più dettagliate sul funzionamento dei router di Alice e la loro configurazione, visita questa pagina Web all’interno della quale puoi trovare i manuali utente di tutti i principali modelli di router Alice/TIM.
Per scoprire le istruzioni relative al tuo modello di router
seleziona il suo nome dalla barra laterale di sinistra
premi sul nome della funzione di tuo interesse nella pagina che si apre
(es. Come collegare il modem per sapere come collegare il modem al PC oppure Configurazione port mapping per l’apertura delle porte)
per visualizzare la lista completa delle istruzioni
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial vedremo come risolvere problemi di accesso ad Alice Mail, ti illustrerò come risolvere i più comuni problemi di accesso ad Alice Mail riscontrati con un programma client di posta per smartphone o computer, oppure problemi di accesso più banali quando effettui l’accesso dal browser. Se non sai cosa sia il browser puoi leggere la guida Che cosa è il browser
Problemi di accesso ad Alice Mail sul client di posta
Solitamente i problemi di accesso ad Alice Mail si verificano più spesso quando vuoi configurare sull’app client di posta del tuo smartphone l’indirizzo di posta elettronica Alice Mail. Questo capita di frequente perchè inserisci dei parametri errati nei campi del server della posta in arrivo o della posta in uscita.
Questi problemi di accesso si verificano sia sugli iPhone, quando vuoi configurare Alice Mail sull’app Mail dell’iPhone, sia sugli smartphone Android, quando vuoi impostare Alice Mail su
Per risolvere problemi di accesso Alice Mail, Guide e tutorials sulla configurazione di Libero Mail su iPhone
I problemi di accesso ad Alice Mail dal browser sono molto più banali e facili da risolvere. Molto spesso hai solo dimenticato la password di accesso al tuo account di posta Alice Mail, oppure non ricordi bene il tuo indirizzo di posta elettronica completo. Per ricordare nome utente e password di Alice, il portale Alice Mail ti mette a disposizione degli strumenti per resettare la password, oppure per ricordarti il tuo nome utente completo (solitamente nel formato nomescelto@alice.it)
Il problema di accesso ad Alice Mail più riscontrato dagli utenti è la configurazione dei parametri della posta in uscita nell’app client di posta per smartphone. Se sbagli questi parametri, in pratica, non riesci ad inviare le email dall’app Mail del tuo iPhone, oppure dall’app Gmail del tuo smartphone Android. Stessa cosa vale se usi una configurazione errata per Alice Mail sull’app client di posta del tuo computer, come Outlook oppure Mail di Apple.
Non riesci più ad effettuare l’accesso su Alice Mail o su TIM Mail? Ti viene detto che il tuo nome utente o la tua password sono sbagliati? Beh, in casi come questo c’è ben poco da fare: o cerchi la combinazione di username e password esatta o effettui un reset dei dati d’accesso.
Puoi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
Ad operazione effettuata potrai richiedere la “forzatura” dell’account, e quindi il ripristino dei dati d’accesso, inviando un fax all’operatore con in allegato una copia del tuo documento d’identità (o meglio, del documento d’identità a cui è intestato il contratto telefonico). Ti avverto: la procedura non è molto difficile da portare a termine ma potrebbe volerci qualche giorno prima che tu possa accedere nuovamente alla tua casella di posta elettronica.
Ripristino username e password Alice Mail
Prima di metterti in contatto con TIM, assicurati di aver seguito correttamente la procedura per il ripristino di username e password.
Per resettare la password di Alice Mail (o TIM Mail), collegati a questa pagina Web e servizio e clicca sulla voce recupera username e password che si trova nella parte bassa del modulo di login.
Nella pagina che si apre, digita il tuo username nel campo di testo che si trova sulla sinistra (sotto la dicitura …la tua password?)
scegli il suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica
(@tim.it, @alice.it o @tin.it)
clicca sul pulsante Recupera password.
scrivi il codice di conferma (captcha) che viene visualizzato nella pagina che si apre
clicca su Avanti.
A questo punto, se hai associato un numero di cellulare al tuo account Alice, riceverai un SMS con all’interno un codice di verifica da digitare sul sito Internet di TIM.
Ad operazione completata potrai resettare la password del tuo account e quindi avrai risolto i tuoi problemi di accesso al servizio.
In caso contrario dovrai rispondere alle domande di sicurezza impostate in sede di apertura dell’account su Alice Mail e impostare una nuova password per accedere alla casella di posta elettronica.
Se non hai impostato né un numero di cellulare né delle domande di sicurezza per recuperare la password, ti verrà detto che non puoi andare avanti nella procedura perché non risultano impostate delle opzioni di recupero. In tal caso devi passare al capitolo successivo del tutorial e procurarti il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”.
Per quanto riguarda il recupero del nome utente
devi seguire una procedura molto simile a quella che abbiamo appena visto insieme per la password.
Dopo esserti collegato a questa pagina Web
clicca sul pulsante Recupera username
digita il codice di conferma (captcha) che viene visualizzato nella pagina che si apre
clicca su Avanti
devi inserire il numero della linea TIM associata all’email di Alice
devi confermare la tua identità
Se stai cercando di recuperare l’username per un account associato a una linea mobile, devi digitare il codice di verifica che ti viene spedito via SMS o devi rispondere alle domande di sicurezza impostate in fase di iscrizione.
La procedura è attuabile solo per gli indirizzi @tim.it e @alice.it, non per quelli @tin.it.
Forzatura account Alice Mail
Se seguendo la procedura standard per il recupero di username e password non sei riuscito ad accedere alla tua casella di posta elettronica, devi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
Per compiere quest’operazione, scarica il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”, compilalo in ogni sua parte e invialo via email all’indirizzo cambiopasswordmail@telecomitalia.it allegando una copia fronte/retro della carta d’identità dell’intestatario dell’account (che può essere anche differente rispetto all’intestatario della linea telefonica).
Se hai dei dubbi circa i tempi e le modalità di completamento di questa procedura, collegati alla pagina Facebook di TIM, clicca sul pulsante Messaggio che si trova in alto a destra e chiedi informazioni al servizio di customer care dell’operatore.
Nel messaggio fornisci tutte le tue informazioni personali (nome, cognome, codice fiscale e numero di telefono), descrivi brevemente il tuo problema e inserisci l’hashtag #TIMFisso in modo da consentire ai tecnici di smistare rapidamente la tua richiesta.
Problemi di accesso ad Alice Mail, contatta TIM tramite TWITTER
In alternativa ai metodi tradizionali, il classico numero di assistenza telefonica, puoi anche contattare la TIM tramite il social network Twitter, per farti aiutare a risolvere problemi con Alice Mail.
Se preferisci usare Twitter puoi contattare gli operatori di TIM tramite gli account @TIM4ULuca, @TIM4UFabio e @TIM4USara.
Per maggiori informazioni consulta il mio tutorial su come fare per parlare con un operatore TIM.
Messa in sicurezza dell’account Alice Mail
Dopo aver riottenuto l’accesso al tuo account Alice Mail o TIM Mail, provvedi a configurare in maniera “seria” la password
il numero di cellulare per il recupero dei dati d’accesso e le domande di sicurezza. Per regolare tutti questi parametri
clicca prima sulla voce Impostazioni collocata in alto a destra
e poi sull’icona Password e sicurezza situata al centro della pagina che si apre.
Dal pannello delle impostazioni relativo a Password e sicurezza puoi cambiare la password di accesso al tuo account Alice/TIM
(cliccando sul pulsante Modifica collocato accanto alla voce Password)
puoi impostare un numero di cellulare per il recupero della password (cliccando sul pulsante Modifica collocato accanto alla voce Cellulare di recupero)
puoi attivare il sistema di Autenticazione sicura per associare la password di Alice Mail/TIM Mail a un codice “usa e getta” da ricevere sul cellulare.
Problemi di accesso tramite client di posta elettronica
Se riesci ad usare Alice Mail/TIM Mail dal browser ma non dal tuo client di posta elettronica, probabilmente c’è qualcosa che non va nelle impostazioni del programma. Eccoti quindi i parametri giusti per configurare Alice Mail e TIM Mail in Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird e altri client di posta elettronica.
Parametri di configurazione Alice Mail (indirizzi @alice.it)
Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): in.alice.it
Server di posta in uscita (SMTP): out.alice.it
Nome utente: il tuo indirizzo di posta Alice Mail completo di suffisso (ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it )
Password: la password del tuo account Alice Mail.
Autenticazione posta in uscita (SMTP): Si, stesso nome utente e password della posta in arrivo
Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3)
Numero porta server SMTP: 587
Parametri di configurazione TIM Mail (indirizzi @tim.it)
Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): imap.tim.it o pop.tim.it.
Server di posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it.
Nome utente: il tuo indirizzo di posta TIM Mail completo di suffisso (ad esempio: ilmagodelcomputer@tim.it )
Password: la password del tuo account TIM Mail.
Autenticazione posta in uscita (SMTP): Si, stesso nome utente e password della posta in arrivo
Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3)
Numero porta server SMTP: 587
Ti consiglio di utilizzare il protocollo IMAP anziché quello POP3, in quanto non cancella i messaggi dal server e consente la sincronizzazione delle email su più dispositivi.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer in questo tutorial ti spiegherò tutto quello che c’è da sapere su Alice business (ora conosciuta con il nome di TIM Impresa Semplice) è l’offerta di TIM per gli utenti titolari di Partita IVA. Comprende piani flat per la navigazione online tramite ADSL e fibra ottica, offerte per la telefonia fissa e promozioni esclusive per chi usufruisce anche degli altri servizi dell’azienda.
Se sei un professionista e stai cercando una soluzione che ti consenta di navigare online rapidamente, effettuare telefonate nazionali senza limiti e lavorare in maniera più agevole, potrebbe fare davvero al caso tuo. Qui sotto trovi elencate alcune delle sue offerte più interessanti, tutte con i prezzi indicati senza IVA.
Le mie solite raccomandazioni relative alle offerte telefoniche valgono anche in questo caso. Prima di sottoscrivere uno qualsiasi dei piani elencati di seguito, collegati al sito Internet dell’operatore e consulta attentamente tutte le condizioni d’uso presenti in esso. Valuta attentamente tutti i costi aggiuntivi e i vincoli contrattuali previsti dalle varie offerte e solo in seguito a tali verifica procedi con la sottoscrizione dell’abbonamento. Inoltre, se sei interessato a una connessione Internet particolarmente veloce, non dimenticare di fare un test e verificare la copertura della rete nella tua zona. Trovi spiegato come fare nella parte finale del post.
Offerte Alice business
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Tutto Senza Limiti ADSL
Cominciamo da Tutto Senza Limiti ADSL, l’offerta Alice business destinata a chi ha bisogno solo di una connessione ADSL. Al prezzo di 20 euro/mese (scontati a 15 euro/mese per chi si abbona online) consente di avere una connessione a 20Mbps in download e 1Mbps in upload più l’installazione gratuita di un router wireless e l’attivazione di un indirizzo IP statico.
Le prestazioni della linea vengono monitorare nelle prime settimane successive all’attivazione tramite un check up da parte di Telecom Italia e, in caso di problemi, è garantita la correzione tempestiva dei malfunzionamenti. Consulta il sito Internet dell’operatore per avere maggiori dettagli.
L’attivazione, che normalmente costa 100 euro, è gratis durante i periodi di promo. Tuttavia, in presenza di apparati come centralini, intercomunicanti, SmartBox e teleallarmi è richiesta l’installazione di uno Splitter in corrispondenza della prima presa telefonica dell’impianto, che costa 87,80 euro.
Per 15 euro/mese in più, i clienti titolari di esercizi commerciali (come bar, ristoranti ecc.) possono attivare anche l’opzione Wi-Fi Space che consente al proprio pubblico di navigare in Internet. Nel pacchetto è compresa anche la personalizzazione della pagina di benvenuto e il suo utilizzo per veicolare messaggi promozionali. Maggiori info qui.
Tutto
I professionisti che hanno bisogno della linea voce, oltre che di una connessione a Internet veloce, possono optare per il piano Tutto che al costo di 50 euro/mese propone una connessione fino a 20 Mega in ADSL, fino a 30 Mega in Fibra o fino a 50/100 Mega con opzione superfibra, chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e i cellulari nazionali e un router wireless con installazione inclusa.
L’attivazione è gratis mentre è previsto un contributo di 100 euro per l’attivazione delle nuove linee (come quota di adesione). I clienti che abbinano la sottoscrizione del piano all’acquisto di un servizio aggiuntivo, come ad esempio il bundle Nuvola It Plus che comprende cloud storage, messaggistica e PEC, ha uno sconto di 15 euro sul canone mensile del piano. Maggiori info qui.
Tutto 2 canali
Il piano Tutto è disponibile anche nella versione 2 canali che consente di avere due canali sempre attivi per telefonare e inviare/ricevere un fax o utilizzare il POS in contemporanea. Costa 75 euro/mese e include una connessione fino a 20 Mega in ADSL, fino a 30 Mega in Fibra o fino a 50 Mega con opzione superfibra+ chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e i cellulari nazionali e un router wireless.
Anche in questo caso è previsto un bonus di 15 euro sul canone mensile se si sottoscrive un’offerta aggiuntiva fra quelle disponibili nel catalogo TIM/Impresa Semplice. L’attivazione è gratis mentre è previsto un contributo di 100 euro come quota di adesione per le nuove linee. Maggiori info qui.
Offerte Alice business a confronto
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Se vuoi maggiori informazioni sulle offerte Alice business ti consiglio vivamente di visitare il sito Internet SOSTariffe, il quale consente di comparare caratteristiche e prezzi delle offerte proposte da tutti i principali provider italiani.
Per consultare la lista delle tariffe TIM Impresa Semplice
collegati alla pagina principale di SOSTariffe
premi sul pulsante Business che si trova in cima alla barra laterale di sinistra
e seleziona il logo di TIM che si trova in basso
sempre nella barra laterale di sinistra.
In questo modo verranno visualizzate tutte le offerte di TIM per gli utenti business disposte in ordine di prezzo: dalla più economica a salire.
Se vuoi filtrare ulteriormente l’elenco delle tariffe
seleziona una quantità di velocità di download/upload
oppure di costo mensile dalla sidebar laterale: è semplicissimo!
Mi raccomando però, prima di sottoscrivere un’offerta TIM Impresa Semplice accertati che nella tua zona sia disponibile la copertura della rete ADSL o della fibra ottica. Per effettuare questa verifica, collegati al sito Internet dell’operatore e compila il modulo che ti viene proposto.
Nel campo prefisso e numero telefonico
devi indicare il numero di telefono del tuo ufficio
(o comunque del locale in cui intendi attivare un piano TIM business)
separando il prefisso dal resto
nel campo Per maggiore sicurezza inserisci il codice
devi ricopiare il codice captcha che vedi in basso a sinistra
dopodiché devi cliccare sul bottone Verifica.
Entro pochi secondi comparirà un messaggio che ti avviserà circa la velocità massima della connessione Internet disponibile nella tua area. Ad esempio, se il tuo ufficio è raggiunto dall’ADSL a 20 Mega comparirà la seguente scritta: Complimenti, la tua zona è coperta dal servizio ADSL con velocità fino a 20 Mega in download.
Nelle ultime ore stai notando dei problemi d’accesso al tuo account Alice Mail (o, come si chiama ora, TIM Mail)? Stai riscontrando problemi nella ricezione di alcuni messaggi di posta elettronica? Stai ricevendo sempre più spesso e-mail dietro alle quali si nasconde un tentativo di phishing e ora vuoi segnalare la cosa a TIM? Se hai risposto in modo affermativo ad almeno una di queste domande, sei capitato nel posto giusto al momento giusto! In questo tutorial, infatti, ti mostrerò come puoi risolvere i più comuni problemi con Alice Mail, sia che essi riguardino l’accesso al tuo account, la ricezione di alcuni messaggi o la sicurezza del tuo account.
Qualunque sia la natura del tuo problema, ti consiglio di non essere troppo ansioso sul da farsi: se seguirai scrupolosamente le mie “dritte”, saprai esattamente come muoverti e, con un pizzico di fortuna, potrai risolvere i tuoi problemi con l’account di Alice Mail o TIM Mail.
Sei già ai “posti di comando”? Perfetto, allora non perdiamo ulteriore tempo prezioso in chiacchiere e addentriamoci subito nel clou di questo post. Mettiti quindi bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per leggere le informazioni contenute nei prossimi paragrafi e, cosa ancora più importante, metti in pratica tutti i suggerimenti che ti darò. Sono sicuro che, al termine di questa lettura, i problemi con il tuo account di posta elettronica saranno presto un lontano ricordo del passato. Non mi resta che augurarti buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Indice
Problemi d’accesso ad Alice Mail
Recupero credenziali d’accesso
Richiesta di rigenerazione password
Parametri POP/IMAP corretti
Problemi di ricezione delle e-mail
Problemi di sicurezza con Alice Mail
In caso di problemi
Problemi d’accesso ad Alice Mail
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Stai riscontrando problemi d’accesso ad Alice Mail? Beh, in questo caso è molto probabile che tu abbia dimenticato le credenziali d’accesso al tuo account di posta elettronica. Se le cose stanno effettivamente così, puoi effettuare una semplice procedura di recupero delle credenziali e rientrare in possesso del tuo account in poco tempo. Se poi, malauguratamente, non dovessi riuscire a effettuare il login al tuo account Alice Mail, puoi inoltrare a TIM una richiesta scritta in cui chiedi formalmente di rigenerare la password. Nel giro di qualche giorno, dovresti essere messo nelle condizioni di effettuare nuovamente il login alla tua casella di posta elettronica.
Come dici? Riesci a effettuare il login al tuo account Alice Mail dal browser ma non dal tuo client di posta elettronica (es. Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, etc.)? Allora è molto probabile che tu non abbia impostato correttamente i parametri IMAP/POP di Alice o TIM Mail. Pochi clic e il problema si risolverà, vedrai. Tutto quello che devi fare è prenderti qualche minuto di tempo libero e seguire con attenzione le indicazioni che trovi di seguito: qualunque sia il tuo problema relativo all’eccesso ad Alice Mail, lo risolverai.
Recupero credenziali d’accesso
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Se hai dimenticato le credenziali d’accesso al tuo account Alice Mail, puoi effettuare una semplice procedura di recupero credenziali per rientrare in possesso della tua casella di posta elettronica. Per avviare la suddetta procedura, collegati alla pagina d’accesso di Alice Mail (ora chiamato TIM Mail) e clicca sul link recupera username e password che si trova immediatamente sotto il modulo per effettuare il login.
Nella pagina successiva, inserisci il tuo username nell’omonimo campo (situato al centro dello schermo), apponi il segno di spunta sulla casella corrispondente al tuo indirizzo di posta elettronica (@tim.it; @alice.it o @tin.it) e clicca sul bottone Recupera password per avviare la procedura di recupero password. Dopodiché, inserisci nel modulo che compare a schermo i 5 caratteri che vedi nell’immagine (codice captcha), fai clic sul bottone blu Avanti e, nella pagina successiva, fai nuovamente clic sul bottone Avanti.
Nel giro di qualche secondo, dovresti ricevere via SMS (al numero che hai fornito in fase di registrazione) un codice di verifica: inseriscilo nel modulo situato accanto alla voce Codice e fai clic sul bottone Avanti per proseguire con la procedura. Ora non devi fare altro che reimpostare la password d’accesso al tuo account digitandola nei campi situati accanto alle voci La tua nuova password e Ripeti password e cliccando, infine, sul pulsante Avanti. Se tutto è andato per il verso giusto, visualizzerai a schermo il rassicurante messaggio “La password della tua Mail è stata correttamente modificata”.
La procedura per recuperare l’username, è analoga a quella che ti ho descritto per il recupero della password. Per recuperare il tuo username, devi cliccare sul bottone Recupera username che è situato nella pagina di recupero account allestita da TIM sul proprio sito Internet (la stessa pagina dalla quale è possibile effettuare la procedura di recupero password che ti ho descritto poc’anzi) e seguire la procedura guidata, che consiste nell’inserire un codice a 5 cifre (codice captcha), il numero di cellulare TIM o il numero di telefono della propria linea ADSL o Fibra e verificare la propria identità seguendo le istruzioni che compaiono a schermo. Niente di più semplice!
Richiesta di rigenerazione password
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Non sei riuscito a reimpostare la tua password tramite la procedura che ti ho indicato nel paragrafo precedente? Non preoccuparti, puoi comunque risolvere il problema inviando un richiesta scritta a TIM. Per far ciò, clicca qui per scaricare il modulo che permette di inoltrare la richiesta di rigenerazione della password del proprio account @alice.it o @tim.it (per scaricare il modulo, clicca sul simbolo della freccia o sul quello del floppy disk che compare nel browser).
Una volta scaricato il modulo, compilalo in ogni sua parte, firmalo e invialo via fax al numero 800 000 187 (insieme a una copia di un tuo documento di identità in corso di validità) oppure via email all’indirizzocambiopasswordmail@telecomitalia.it
Parametri POP/IMAP corretti
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Non riesci a effettuare l’accesso al tuo account Alice Mail nel tuo client e-mail preferito? Allora accedi alle impostazioni del programma e verifica di aver inserito i parametri IMAP o POP (sconsigliato) corretti.
Per quanto riguarda gli account @alice.it, i parametri POP/IMAP da utilizzare sono i seguenti.
Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @alice.it
Server di posta in arrivo POP3: in.alice.it
Server di posta in arrivo IMAP: in.alice.it
Numero porta server POP3: 110
Numero porta server IMAP: 143
Server di posta in uscita SMTP: out.alice.it
Numero porta server SMTP: 587
Autenticazione posta in uscita (SMTP): necessaria
Per quanto riguarda gli account @tim.it, i parametri POP/IMAP da utilizzare sono i seguenti.
Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @tim.it
Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
Numero porta server POP3/POP3s: 110
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Numero porta server IMAP/IMAPs: 143
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
Numero porta server SMTP/SMTPs: 587
Autenticazione posta in uscita SMTP/SMTPs: necessaria
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Se riscontri problemi nel configurare i parametri sopraindicati con i vari client mail disponibili (Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Outlook, etc.), non esitare a leggere il tutorial in cui ti spiego in modo approfondito come configurare posta Alice. Sono sicuro che troverai molto utile questa lettura.
Problemi di ricezione delle e-mail
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Se riscontri problemi nella ricezione (o nell’invio) di alcune e-mail, è molto probabile che il tuo indirizzo di posta elettronica è stato incluso in una cosiddetta “black list“. In molti casi è sufficiente aspettare 48 ore per uscire in modo automatico dalla “lista nera”, ma se ciò non dovesse avvenire, faresti bene a rivolgerti al tuo fornitore di servizi Internet, il quale potrà valutare se ci sono i presupposti necessari per inoltrare la richiesta di sblocco direttamente al gestore della lista.
Se i problemi di ricezione delle e-mail non vengono risolti, chiama il 187 per ricevere assistenza dal Customer Care di TIM o utilizza uno dei canali di assistenza online messi a disposizione dall’operatore. A proposito, se riscontri difficoltà nel contattare TIM, non esitare a leggere il tutorial in cui spiego come parlare con un operatore TIM.
Problemi di sicurezza con Alice Mail
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Temi che il tuo account sia stato vittima di un attacco hacker? Stai ricevendo un numero anomalo di e-mail indesiderate? In questo caso, il suggerimento che ti do è quello di fare presente la cosa a TIM. Sul sito Internet dell’operatore, è presente un modulo online che, fino a qualche tempo fa, poteva essere utilizzato per segnalare abusi e altre situazioni spiacevoli. Purtroppo, però, nel momento in cui scrivo lo strumento in questione sembra non essere più funzionante.
Ciò non toglie che puoi comunque fare presente a TIM il tuo problema inviando la tua segnalazione tramite i numerosi canali di assistenza messi a disposizione degli utenti: l’assistenza telefonica, l’assistenza via social, etc. Anche in questo caso, se non hai le idee chiare su come contattare TIM, leggi l’approfondimento che ho pubblicato a tal proposito.
In caso di problemi
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In caso di problemi, non esitare a consultare la pagina di assistenza allestita sul sito Internet di TIM, nella quale puoi trovare tutt’una serie di articoli e approfondimenti grazie ai quali puoi risolvere eventuali dubbi e perplessità. Gli argomenti sono suddivisi in 5 box, ognuno dei quali contiene articoli specifici che possono aiutarti a configurare il tuo account, recuperare le tue credenziali d’accesso, mettere in sicurezza il tuo account e risolvere altri problemi con Alice Mail.
Se le informazioni contenute nella pagina di assistenza di TIM Mail non riescono a risolvere i tuoi dubbi, mettiti in contatto con TIM utilizzando uno dei canali di assistenza disponibili. Sono sicuro che il customer care dell’operatore saprà fornirti l’assistenza che meriti.
Sei alle prime armi con il mondo del computer, grazie all’aiuto di un parente sei riuscito ad aprire un indirizzo di posta elettronica su Alice Mail ma ora non sai come accedervi o come aprire gli allegati che hai ricevuto? Non ti preoccupare, non è una cosa di cui devi vergognarti. Anzi, se sei qui è perché hai voglia di imparare cose nuove… ed è per questo che sarò lietissimo di darti una mano.
Tutto quello che devi fare per visualizzare i tuoi messaggi e aprire allegati Alice Mail è avviare il tuo programma di navigazione preferito (es. Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer), collegarti alla pagina iniziale del servizio ed effettuare l’accesso usando le credenziali che hai scelto durante la fase di creazione dell’account. Ti assicuro che è davvero semplicissimo.
Ho una sola raccomandazione da farti: prima di visualizzare o scaricare sul PC un allegato, sia esso un documento o una foto, assicurati della sua sicurezza. Anche se il mittente sembra affidabile (es. un tuo parente o un tuo collega di lavoro) controlla bene il corpo del messaggio. Se ci sono frasi “strane”, che non sembrano scritte dal mittente dell’email, o addirittura il messaggio è in una lingua straniera, non aprire gli allegati. Potrebbero essere dei file infetti utilizzati per veicolare dei virus informatici sul tuo PC! Se trovi delle email “sospette” nella tua casella di posta elettronica, contatta il mittente e chiedi conferma della legittimità dei file che hai ricevuto. Meglio essere prudenti.
Aprire allegati Alice Mail da PC
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Il primo passo che devi compiere è accedere alla tua casella di posta elettronica su Alice Mail. Se non l’hai ancora fatto, collegati dunque alla pagina iniziale del servizio, metti il segno di spunta accanto al suffisso del tuo indirizzo email (@alice.it, @virgilio.it, @tim.it o @tin.it), compila il modulo di login inserendo il tuo username (ossia la parte dell’indirizzo email prima della chiocciola) e la tua password negli appositi campi di testo e clicca sul pulsante Entra. Se riscontri dei problemi nell’accesso ad Alice Mail consulta la mia guida sull’argomento per scoprire come risolverli.
Bene, adesso dovresti essere pronto a leggere i tuoi messaggi e soprattutto ad aprire allegati Alice Mail. Seleziona quindi la scheda Posta in arrivo che si trova in alto a sinistra, clicca sul messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse e scorri la pagina fino in fondo.
A questo punto hai due possibilità: visualizzare un’anteprima dell’allegato direttamente nel browser, cliccando sulla voce anteprima collocata accanto alla sua icona, oppure scaricare il file sul tuo computer cliccando sulla voce Salva su PC. Mi raccomando, apri e scarica solo gli allegati di sicura affidabilità.
In alternativa puoi selezionare la scheda Allegati di Alice Mail (collocata in alto a sinistra) e visualizzare o scaricare tutti i file che hai ricevuto nella tua casella di posta elettronica in base alla loro tipologia.
Vuoi una panoramica veloce su tutte le foto che ti hanno inviato i tuoi parenti? Nessun problema. Clicca sull’icona Immagini contenuta nella barra laterale di sinistra e ti verranno mostrate tutte le foto che hai ricevuto su Alice Mail. Vuoi visualizzare tutti i documenti di lavoro che ti hanno mandato i colleghi? Clicca sull’icona Documenti presente nella barra laterale di Alice Mail e il gioco è fatto.
Una volta selezionati i contenuti di tuo interesse, puoi visualizzarli direttamente nel browser cliccando sulle loro miniature, oppure puoi scaricarli: per scaricarli singolarmente premi sull’icona della freccia collocata sotto le loro miniature. Per raggrupparli in un archivio zip e scaricarli tutti insieme, metti invece il segno di spunta accanto alle loro anteprime, clicca sul pulsante Salva, digita il nome che vuoi assegnare al pacchetto zip e clicca su OK. Facile, vero?
Se vuoi, selezionando degli allegati e cliccando sul pulsante Condividi (collocato in alto al centro) puoi anche inviare gli elementi selezionati a un’altra persona (selezionando l’opzione Mail) o condividerli su Facebook (selezionando il nome del social network).
Nel caso in cui riscontrassi degli errori nella visualizzazione degli allegati, prova a installare un nuovo browser sul tuo computer e ad accedere ad Alice Mail tramite quest’ultimo. Puoi provare Google Chrome o Mozilla Firefox, che sono entrambi gratuiti e compatibili con tutti i principali sistemi operativi per computer (Windows, Mac OS X e Linux).
Aprire allegati Alice Mail da smartphone e tablet
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Utilizzi la posta elettronica prevalentemente in mobilità? Nessun problema. Alice Mail è accessibile anche da smartphone e tablet con un’interfaccia ottimizzata per i touch-screen.
Tutto quello che devi fare è aprire il browser (es. Chrome su Android o Safari su iOS), collegarti alla pagina https://mail.alice.it ed effettuare l’accesso ad Alice Mail usando come username il tuo indirizzo email (completo di suffisso, es. nome@alice.it) e come password la password che usi normalmente per accedere all’account.
A questo punto, premi sull’icona della busta da lettere che si trova in alto a sinistra per accedere alla casella di posta in arrivo, seleziona il messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse, scorri la pagina fino in fondo e scegli se visualizzare i file (premendo sull’icona dell’occhio) o scaricarli sulla memoria del dispositivo (premendo sulla freccia).
Purtroppo nella versione touch di Alice Mail non è presente la scheda Allegati in cui vengono raccolti tutti i file ricevuti nella propria casella di posta elettronica. Per accedervi da smartphone o tablet, devi collegarti alla pagina iniziale di Alice Mail, selezionare la voce Mail classica per PC collocata in fondo allo schermo ed effettuare l’accesso al servizio sfruttando la sua “scomodissima” versione desktop.
Temi ci siano dei problemi tecnici sulla tua ADSL Telecom ma non sai come verificare le effettive prestazioni della linea? Vorresti sottoscrivere un piano Alice ADSL ma non sei sicuro che la tua zona sia coperta dal servizio? Tranquillo.
Grazie ad alcuni strumenti disponibili online, puoi effettuare un test ADSL Alice in maniera completamente autonoma e scoprire se ci sono dei problemi di performance sulla linea o, in alternativa, se la tua zona è raggiunta dalla rete Telecom Italia.
Segui le indicazioni che trovi di seguito e spazza via tutti i dubbi che hai in merito alla tua connessione ADSL (attuale o futura che sia). È molto più semplice di quello che pensi, te l’assicuro.
Per effettuare un test ADSL Alice e scoprire la reale velocità della tua connessione Internet, ti consiglio di usare il test di SOSTariffe che consente di scoprire a quanto “viaggia” la linea direttamente dal browser senza scaricare o installare programmi aggiuntivi sul PC. Inoltre, consiglia delle offerte ADSL che potrebbero essere più convenienti di quella sottoscritta attualmente.
Prima di avviare la verifica della tua connessione, accertati che sul computer non ci siano in esecuzione software P2P, come uTorrent ed eMule, e che nell’intera rete di casa non ci siano dispositivi che operano pesantemente in download o in upload, altrimenti i risultati del test risulteranno “falsati”.
Una volta effettuate queste doverose verifiche, collegati ad SOSTariffe e controlla che acanto alla voce Il tuo operatore è sia riportato correttamente il logo del tuo provider Internet (ossia Telecom Italia). In caso contrario, fai click sulla voce Non è il tuo operatore? e seleziona Telecom dall’elenco degli operatori che compare sulla destra.
A questo punto, digita il nome del tuo comune di residenza nell’apposito campo di testo (aiutandoti con i suggerimenti per il completamento automatico, per evitare errori di riconoscimento da parte del sistema), seleziona la velocità della ADSL prevista nel contratto che hai sottoscritto e clicca sul pulsante Prosegui.
Nella pagina che si apre, immetti il resto delle informazioni richieste (indirizzo email e spesa mensile sostenuta per l’ADSL), espandi il menu per l’accettazione delle condizioni di utilizzo di SOSTariffe tramite la voce clicca qui e mantieni il segno di spunta solo sulla prima voce (in modo da non ricevere newsletter). Clicca quindi sul pulsante Inizia lo speed test e attendi i risultati del test. Ti verranno mostrati in dettaglio i valori di download, upload e ping della connessione (cioè i tempi di latenza).
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In alternativa puoi rivolgerti al test della connessione disponibile sul sito Internet di 187 Telecom Italia, il quale sfrutta il popolarissimo servizio OOKLA per valutare le prestazioni della rete. Funziona direttamente dal browser ed è basato su Flash Player, proprio come il test di SOSTariffe menzionato in precedenza.
Per verificare la velocità della tua connessione, collegati quindi al sito del 187 e clicca sul pulsante Test di velocità che si trova nella barra laterale di destra. Successivamente, fai click sul pulsante rosso Avvia il test e attendi che ti vengano mostrati i dati relativi alla latenza (cioè al tempo che il tuo PC impiega per contattare una risorsa online), alla velocità di download e alla velocità di upload della tua connessione.
In caso di risultati deludenti, potrai contattare l’assistenza clienti di Telecom Italia e cercare di risolvere il problema cliccando sulla voce Apri segnalazione presente nella pagina con i risultati del test.
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Se non hai ancora sottoscritto un’offerta ADSL con Telecom Italia, vorresti farlo, ma prima desideri controllare la copertura del servizio nella tua zona, puoi effettuare il test ADSL Alice direttamente sul sito Web dell’operatore.
Si tratta di una procedura semplicissima. Tutto quello che devi fare è compilare il modulo che ti viene proposto immettendo in esso il tuo indirizzo di residenza suddiviso in Provincia, Comune, CAP, Indirizzo e Civico. Dopodiché devi copiare il codice di sicurezza nell’apposito campo di testo e cliccare sul pulsante Verifica. Per maggiori info, dai un’occhiata al mio articolo su come verificare la copertura ADSL Telecom.
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Se hai problemi seri sulla tua connessione Internet e vuoi effettuare un test ADSL Alice che monitori le prestazioni della linea nell’arco dell’intera giornata, rivolgiti al software Ne.Me.Sys. di AGCOM. Si tratta dell’unico test ADSL con valore legale in Italia. Questo significa che i suoi risultati possono essere utilizzati come prova per attestare eventuali inadempienze da parte del provider.
È totalmente gratuito, multi-piattaforma (funziona su Windows, Mac OS X e Linux) e analizza automaticamente le performance della linea per 24 ore. Prima di scaricarlo, devi collegarti al suo sito Internet ufficiale e cliccare sul link form per creare un account gratuito. Dopodiché devi accedere all’area privata, scaricare la versione del software più adatta al tuo sistema operativo e installarla. Trovi la guida con tutti i passaggi illustrati in dettaglio nel mio articolo sui test connessione Internet.
Provando a configurare il router di Alice per aprire le porte di uTorrent, ti sei accorto che non è impostata alcuna password per proteggere l’accesso alle impostazioni del dispositivo? Vorresti cambiare password Alice per evitare che qualche vicino ficcanaso riesca a indovinare quella predefinita che ti ha fornito Telecom Italia ma non sai come fare? Lasciatelo dire: sei capitato nel posto giusto al momento giusto.
Prova a seguire le istruzioni che trovi qui sotto e, in men che non si dica, dovresti riuscire a mettere in sicurezza sia la tua rete wireless sia il pannello di amministrazione del router: due operazioni che sono di fondamentale importanza se non si vogliono correre rischi inutili per la propria privacy. Hai fatto benissimo a preoccupartene!
Le indicazioni che trovi di seguito sono valide per i router Telecom ADSL2+ Wi-Fi N, ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor e Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi. Sui vecchi router Alice Gate2 plus Wi-Fi, purtroppo, non è possibile cambiare la password della rete Wi-Fi e non è prevista la possibilità di impostare una password per proteggere l’accesso al pannello di controllo del dispositivo.
Il primo passo che devi compiere è accedere al pannello di amministrazione del router di Telecom Italia. Come si fa? Non ti preoccupare, te lo spiego subito. Apri il programma che di solito usi per navigare in Internet (es. Chrome, Safari, Internet Explorer) e prova a collegarti all’indirizzo http://alicegate. Qualora ricevessi un messaggio d’errore secondo cui la “pagina non è disponibile”, al posto di http://alicegate prova a utilizzare uno dei seguenti indirizzi: 192.168.1.1, 192.168.0.1.
In alcuni casi particolari, l’indirizzo IP del router (ossia l’indirizzo che bisogna digitare nel browser per raggiungere il pannello di amministrazione del dispositivo) potrebbe essere diverso da quelli indicati in precedenza: questi sono i casi in cui bisogna “indagare” un po’ e trovare l’indirizzo giusto analizzando le impostazioni di rete.
Lo so, detta così sembra una cosa difficilissima, e invece è un gioco da ragazzi. Tutto quello che devi fare è cliccare sull’icona della rete che si trova accanto all’orologio di Windows (il monitorino bianco o le tacchette del Wi-Fi, a seconda del tipo di connessione in uso) e selezionare la voce Apri centro connessioni di rete e condivisione dal menu che compare. Se utilizzi Windows 8 o superiori, per far comparire il menu devi fare click destro sull’icona della rete e non click sinistro come in Windows 7.
A questo punto, seleziona il nome della connessione in uso (es. Ethernet) dalla finestra che si è aperta e premi sul bottone Dettagli per accedere alle proprietà della rete: l’indirizzo IP del router è quello trovi scritto accanto alla voce Gateway predefinito IPv4.
Utilizzi un Mac? Nessun problema. Per trovare l’indirizzo IP del router, vai in Preferenze di sistema (l’icona dell’ingranaggio nella barra Dock), poi in Network e clicca sul nome della connessione in uso (es. Ethernet). Pigia quindi sul pulsante Avanzate, seleziona la scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo che ti serve scritto accanto alla voce Router.
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Adesso dovresti essere collegato al pannello di amministrazione del router Telecom. Per accedere al menu con tutte le opzioni del dispositivo, lascia il campo della password vuoto e clicca sul pulsante Accedi. Se viene visualizzato un messaggio d’errore significa che era già stata impostata una password per l’accesso al pannello di gestione e quindi, per andare avanti, devi digitarla in maniera corretta.
Ad accesso effettuato, fai click su Continua per ignorare eventuali comunicazioni relative alla configurazione iniziale del router e recati nel menu Accedi (nella barra laterale di destra). Nella pagina che si apre, apponi quindi il segno di spunta accanto alla voce Attiva e digita nei campi Imposta password e Ripeti password la password che vuoi usare per proteggere l’accesso al pannello di gestione del router. Dopodiché clicca sul pulsante Salva e il gioco è fatto.
Se vuoi cambiare password Alice per mettere una password più sicura alla tua connessione Wi-Fi, fai così: seleziona la voce Wi-Fi dalla barra laterale di sinistra, scorri la pagina che si apre fino in fondo e clicca sul pulsante Configura Rete Wi-Fi. Seleziona una delle modalità di cifratura disponibili nell’apposito menu a tendina, digita la chiave di cifratura che vuoi usare per proteggere la tua rete Wi-Fi nel campo di testo sottostante e premi su Salva e Avanti per salvare i cambiamenti.
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Come modalità di cifratura io ti consiglio di scegliere WPA-PSK AES 256 bit, che è la più sicura fra quelle disponibili. Evita invece come la peste la modalità WEP che è ormai obsoleta e facilmente attaccabile da parte dai malintenzionati. Quanto alla password, inventane una senza senso compiuto composta da 24-32 caratteri e contenente lettere minuscole, lettere maiuscole e numeri.
Qualora non ti fosse chiaro qualche passaggio della guida o volessi approfondire la conoscenza del pannello di amministrazione dei router di Telecom Italia, ti segnalo che sul sito Internet dell’operatore sono disponibili i manuali di tutti i modelli di router distribuiti ai clienti ADSL di Alice, Telecom Italia e TIM.
Dato che ci tieni alla tua sicurezza online, cambi regolarmente le password dei tuoi account: che siano social network, servizi online o account di posta elettronica. Recentemente, però, hai avuto non poche difficoltà a cambiare la password di Alice Mail, il servizio di posta targato TIM (che già da qualche tempo è stato ribattezzato TIM Mail). Sia che tu non ricorda la procedura da fare per cambiare la password del tuo account o che tu l’abbia addirittura smarrita e voglia provare a recuperarla, puoi stare tranquillo: questa è la guida che fa al caso tuo!
Nei prossimi paragrafi, infatti, ti guiderò passo dopo passo nella semplice procedura di cambio password prevista dal servizio di posta elettronica di TIM e, qualora tu ne abbia bisogno, anche nella procedura di recupero delle credenziali d’accesso al tuo account. Ti anticipo già che è possibile fare queste operazioni sia da computer che da smartphone e tablet, ma in quest’ultimo caso bisogna attivare la visualizzazione desktop del sito Web di TIM, perché quella mobile non offre le opzioni per il cambio/recupero della password.
Allora, si può sapere che ci fai ancora lì impalato? Coraggio: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e, soprattutto, attua le “dritte” che ti darò. Sono convinto che, se seguirai in modo attento e scrupoloso le mie indicazioni, non avrai problemi nel modificare la password del tuo account di posta elettronica. Ti auguro buona lettura!
Indice
Cambiare password Alice Mail da computer
Modifica della password
Recupero della password
Cambiare password Alice Mail da smartphone e tablet
Modifica della password
Recupero della password
Cambiare password Alice Mail da computer
Iniziamo questa disamina vedendo come cambiare la password Alice Mail da computer. Nelle prossime righe ti spiegherò sia come effettuare la semplice modifica della password che la procedura di recupero di quest’ultima, qualora tu l’abbia dimenticata.
Modifica della password
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Per effettuare la modifica della password del tuo account Alice Mail, collegati alla pagina principale del servizio, inserisci il tuo username e la tua attuale password negli appositi campi di testo, metti il segno di spunta sulla casella @tim.it, @alice.it o @tin.it (in base al tuo account) e premi sul bottone Entra per effettuare il login.
Ad accesso effettuato, premi sulla voce Impostazioni situata in alto a destra e, nel menu che si apre, fai clic sulla voce Password e sicurezza. Nella pagina che si apre, poi, premi sul bottone Modifica situato accanto alla dicitura Password e, nel modulo visualizzato a schermo, scrivi la tua password attuale nell’omonimo campo di testo. Nel campo Nuova password, poi, fornisci la nuova chiave d’accesso che vuoi utilizzare da questo momento in poi e digitala nuovamente nel campo di testo Conferma password.
Per salvare le modifiche appena fatte, clicca sulla dicitura Salva situata nell’angolo in alto a sinistra del modulo. Se la procedura è andata a buon fine, dovresti visualizzare il messaggio “La password è stata modificata correttamente“.
Recupero della password
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Non riesci ad accedere al tuo account Alice Mail perché hai smarrito la chiave d’accesso che avevi precedentemente impostato? Per tua fortuna, puoi avviare la procedura di recupero della password per riuscire ad accedere nuovamente alla tua casella di posta.
Per procedere, collegati quindi alla pagina di login di Alice Mail, clicca sul link recupera username e password e, nella pagina che si apre, digita il tuo nome utente nell’apposito campo di testo e seleziona il dominio del tuo indirizzo di posta apponendo il segno di spunta su una delle voci disponibili (@tim.it; @alice.it o @tin.it). Dopo aver fornito il tuo indirizzo email completo mediante la procedura che ti ho appena descritto, premi sul bottone blu Recupera password.
Nella pagina che si apre, scrivi nell’apposito campo di testo i cinque caratteri che vedi nell’immagine e premi sul bottone blu Avanti. Clicca poi sul bottone Avanti per una seconda volta e riceverai il codice di verifica grazie al quale potrai rientrare in possesso del tuo account via SMS (al numero che hai fornito in fase di registrazione). Inserisci, dunque, il codice in questione nel campo di testo apposito e poi premi ancora una volta sul pulsante blu Avanti.
Il più è fatto: ora devi semplicemente scegliere la nuova password del tuo account di posta elettronica e inserirla per due volte: prima nel campo di testo La tua nuova password e poi nel campo Ripeti password. Per concludere, poi, premi sul bottone blu Avanti. Più semplice di così?!
Cambiare password Alice Mail da smartphone e tablet
Se vuoi cambiare la password del tuo account Alice Mail da smartphone e tablet, devi seguire più o meno le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti. La versione mobile della Webmail di Alice, infatti, non permette di effettuare la modifica della password e, quindi, dovrai abilitare la visualizzazione desktop sul browser in uso sul tuo dispositivo per poter procedere.
Prima di spiegarti come modificare la password del tuo account o come recuperarla, premi qui per collegarti alla pagina d’accesso di Alice Mail e abilita la visualizzazione del sito desktop dal browser. Se usi Google Chrome, puoi farlo premendo sul bottone (…) e poi facendo tap sulla voce Richiedi sito desktop. Se usi Safari, invece, premi sul pulsante Condividi (l’icona della freccia all’interno del quadrato) e premi sulla voce Richiedi sito desktop.
Modifica della password
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Per modificare la password del tuo account, dopo esserti recato sulla pagina d’accesso di Alice Mail e aver abilitato la visualizzazione del sito in modalità desktop, inserisci il tuo username e la tua attuale password negli appositi campi di testo, apponi il segno di spunta sull’opzione @tim.it, @alice.it o @tin.it e fai tap sul pulsante Entra.
A login effettuato, fai tap sulla voce Impostazioni posta nell’angolo in alto a destra della pagina e, nel menu a tendina che si apre, premi sul collegamento Password e sicurezza. Ora, premi sul pulsante Modifica posto accanto alla dicitura Password e, nel modulo che compare a schermo, digita la password che usi attualmente nel campo di testo Password attuale e, nel campo di testo Nuova password, fornisci la chiave d’accesso che vuoi utilizzare da questo momento in poi (dovrai inserirla una seconda volta nel campo di testo Conferma password).
Per concludere l’opera, fai tap sulla voce Salva situata in alto a sinistra del modulo che hai compilato poc’anzi. Se tutto è andato per il verso giusto, dovresti visualizzare il messaggio “La password è stata modificata correttamente“.
Recupero della password
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Se hai la necessità di effettuare il recupero della password del tuo account Alice Mail da mobile, dopo esserti recato sulla pagina d’accesso del servizio e aver abilitato la visualizzazione del sito in modalità desktop, fai tap sul link recupera username e password e, nella pagina che si apre, digita il tuo nome utente nell’apposito campo di testo, dopodiché seleziona il dominio del tuo indirizzo di posta spuntando la casella @tim.it; @alice.it o @tin.it e fai tap sul bottone Recupera password.
Nel campo di testo Inserisci i 5 caratteri che vedi nell’immagine, immetti i caratteri che sono rappresentati nell’immagine situata sulla sinistra e premi sul bottone blu Avanti. Nella pagina che si apre, poi, premi nuovamente sul pulsante Avanti per ricevere via SMS il codice di verifica che ti permetterà di accedere al tuo account. Scrivi, dunque, il codice che hai ricevuto nel campo di testo codice e fai di nuovo tap sul pulsante Avanti.
Per concludere, indica qual è la nuova password che desideri utilizzare digitandola prima nel campo di testo La tua nuova password, poi nel campo Ripeti password e, infine, fai tap sul pulsante Avanti per portare a termine l’operazione. Hai visto che non è stato poi così difficile recuperare la password del tuo account Alice?
Possiedi un modem Alice fornito da TIM e vorresti sapere come aumentare la sicurezza di quest’ultimo andando a cambiare le password che proteggono, rispettivamente, il pannello di configurazione del dispositivo e la connessione Wi-Fi generata da quest’ultimo? Ti capisco. Si tratta di due operazioni di fondamentale importanza per tutelare la propria privacy.
D’altronde è noto, utilizzare le password predefinite impostate dai provider Internet per router e connessioni Wi-Fi non è una scelta saggia: si aumenta inutilmente il rischio che qualche malintenzionato possa indovinarle e sfruttarle per appoggiarsi abusivamente alle nostri reti wireless: è molto meglio ed è anche molto più sicuro utilizzare delle chiavi d’accesso personalizzate.
Eccomi allora qui, pronto a spiegarti, passo dopo passo, come cambiare la password del modem Alice. Vedrai, ti ci vorranno al massimo cinque minuti per completare il tutto e dormire sonni decisamente più tranquilli. Tieni presente che le mie indicazioni sono valide solo per il modello denominato Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi. Se hai un vecchio Alice Gate2 plus Wi-Fi, purtroppo, non puoi cambiare né la password della connessione wireless né quella di accesso al pannello (che non è proprio prevista). Lo stesso dicasi, solo per quel che concerne la password di amministrazione (in quanto il Wi-Fi non è proprio supportato) per il modello Alice Gate2 plus. Ciò detto… buona lettura!
Indice
Operazioni preliminari
Cambiare la password del modem Alice
Cambiare la password del modem
Cambiare la password del Wi-Fi
In caso di dubbi o problemi
Operazioni preliminari
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Per riuscire a cambiare la password del modem Alice, la prima fondamentale cosa che devi fare è quella di accedere al pannello di amministrazione del dispositivo. Per riuscirci, provvedi innanzitutto ad avviare il browser che in genere usi per navigare in Internet (es. Chrome), dopodiché digita l’IP del modem nella barra degli indirizzi e schiaccia il tasto Invio sulla tastiera del PC.
In genere l’IP dei modem Alice è 192.168.0.1 oppure 192.168.1.1. Qualora così non fosse, prova a utilizzare l’indirizzo http://alicegate. Se neppure in questo modo riesci ad accedere al pannello di amministrazione del dispositivo, puoi individuare l’indirizzo IP corretto dando un’occhiata all’etichetta appiccicata sotto o sul retro dello stesso oppure sul manuale utente annesso alla confezione del router.
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In alternativa, se stai usando un computer con su installato Windows, clicca sul pulsante Start (quello con la bandierina di Windows) posto nella parte in fondo a sinistra della barra delle applicazioni, digita cmd nel campo di ricerca annesso al menu che si apre e schiaccia il tasto Invio sulla tastiera per aprire il Prompt dei comandi.
A questo punto, digita il comando ipconfig nella finestra che si è aperta sul desktop e schiaccia nuovamente Invio sulla tastiera. Una volta fatto ciò, ti verrà mostrata la lista completa degli indirizzi riguardanti la tua connessione: puoi trovare quello relativo al modem in corrispondenza della dicitura Gateway predefinito.
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Se stai usando macOS, invece, recati nelle Preferenze di sistema selezionando l’icona dell’ingranaggio presente nella barra Dock e clicca sull’icona Network che si trova nella finestra che si apre.
Dopodiché clicca sul nome della connessione in uso (es. Wi-Fi) nella barra laterale di sinistra, premi sul bottone Avanzate e seleziona la scheda TCP/IP. Troverai l’indirizzo del modem accanto alla dicitura Router.
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Qualora non dovessi riuscire a risalire all’indirizzo IP del modem Alice, prova a collegare il dispositivo al computer tramite cavo Ethernet e provare a effettuare nuovamente l’accesso in questo modo.
A questo punto, dovresti finalmente al cospetto della schermata iniziale del pannello di amministrazione del modem, con al centro la scritta Autenticazione modem Alice e sotto il campo per l’immissione di una password.
Per proseguire, se in passato non hai modificato la password predefinita del modem, lascia in bianco il campo e fai clic prima sul pulsante Accedi e su quello Continua, in modo da visualizzare la schermata con l’elenco di tutte le funzioni utili a configurare il dispositivo.
In alternativa, prova a usare le combinazioni admin/admin o admin/password che sono quelle predefinite per la maggior parte dei modem in circolazione.
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Se poi i parametri predefiniti per il login sono stati modificati e, procedendo come ti ho appena indicato, non riesci comunque ad accedere al pannello di gestione del modem, puoi risolvere la cosa effettuando il reset del dispositivo, tenendo premuto per qualche secondo il tastino nero che si trova sulla sua parte posteriore (come ti ho spiegato in dettaglio nella mia guida su come resettare il modem Alice). In seguito, prova a effettuare nuovamente l’accesso e dovresti riuscire nell’impresa.
Cambiare la password del modem Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi
Dopo aver eseguito l’accesso al pannello di amministrazione del router, puoi finalmente passare all’azione e andare, quindi, a scoprire come cambiare la password del modem Alice. Trovi spiegato tutto nei passi successivi.
Cambiare la password del modem
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Per modificare la password di amministrazione del modem, il primo passo che devi compiere è cliccare sulla voce Accesso che trovi nel menu Avanzate, posto nella parte destra della pagina, e assicurarti che risulti selezionata la voce Attiva sotto la dicitura Gestione autenticazione utente (altrimenti provvedi tu).
In seguito, digita la password che vuoi utilizzare per accedere al modem nei campi Imposta password e Ripeti password e clicca sul pulsante Salva, collocato in basso, per salvare i cambiamenti. Facile, vero?
Cambiare la password del Wi-Fi
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Il primo passo che devi compiere per modificare la password della rete wireless generata dal router, è selezionare la voce Wi-Fi presente nel menu Standard del dispositivo (sulla sinistra).
Dopodiché devi cliccare sul bottone Configura Rete Wi-Fi presente in fondo alla schermata e devi selezionare una modalità di cifratura dal menu a tendina Modalità di cifratura: personalmente ti suggerisco di scegliere l’opzione WPA-PSK AES 256 bit, che è quella attualmente più sicura, oppure, se questa ti da problemi di compatibilità con alcuni dei tuoi dispositivi, puoi optare per le opzioni WPA-PSK TKIP 256 bit oppure WPA-PSK TKIP-AES 256 bit. L’importante è non scegliere l’opzione WEP 128 bit, che è un metodo di cifratura ormai superato e facilmente “bucabile” da parte dei malintenzionati.
In seguito, digita la password da utilizzare per proteggere la tua rete wireless nel campo Chiave di cifratura e salva i cambiamenti, cliccando prima sul bottone Salva e poi su quello Avanti. Per quel che concerne la scelta della password, ti consiglio di impostarne una che abbia un elevato livello di entropia.
Se non sai di che cosa sto parlando, l’entropia è un valore che misura il disordine di un sistema e che viene espresso in bit. Per quel che concerne le password, quindi, indica il grado di difficoltà con cui è possibile scoprire tutti i caratteri che le compongono in relazione al set di caratteri utilizzato per comporla. Per fare qualche esempio: solo lettere minuscole, lettere minuscole + lettere maiuscole, lettere minuscole e maiuscole + numeri e via discorrendo.
In altri termini, devi scegliere una chiave d’accesso costituita da 12-16 caratteri, che non sia di senso compiuto e che contenga lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
In caso di dubbi o problemi
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Hai seguito per filo e per segno le mie indicazioni su come cambiare la password del modem Alice ma in corso d’opera è sorto qualche intoppo e non sei ancora riuscito nel tuo intento? Date le circostanze, il miglior suggerimento che posso offrirti è quello di dare uno sguardo alla sezione del sito Internet di TIM dedicata al supporto e all’assistenza per i suoi modem. Li puoi trovarci utili indicazioni relative al funzionamento delle apparecchiature rese disponibili dal gestore per i suoi clienti, oltre che i manuali in formato digitale dei modem Alice e di tutti gli altri modelli.
Se poi ritieni di aver bisogno di supporto diretto, mettiti in contatto con il servizio clienti di TIM, chiamando il numero 187. Il servizio è attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24, e si può contattare gratuitamente sia da linea fissa che da cellulare, a patto che queste siano TIM.
A chiamata avviata, ascolta il messaggio introduttivo del servizio, premi il tasto dedicato all’assistenza tecnica (che dovrebbe essere il 2) e attendi che un operatore ti risponda. In seguito, esprimi a quest’ultimo quelli che sono i tuoi dubbi e i tuoi problemi, in modo tale da ricevere l’aiuto di cui hai bisogno.
Tieni presente che se contatti il 187 da un cellulare o da una linea fissa non TIM, dopo aver premuto sul tasto per richiedere assistenza, devi digitate il numero per il quale necessiti di assistenza, seguito dal simbolo cancelletto (#). Sappi, inoltre, che le combinazioni di tasti da premere per poter parlare con gli operatori sono spesso soggette a modifiche. Per cui, mie indicazioni a parte, cerca sempre di prestare la massima attenzione alle istruzioni della voce guida, in modo tale da evitare errori di forma e inutili perdite di tempo.
Assistenza telefonica a parte, ti segnalo che il servizio clienti di TIM è fruibile anche mediante social network. Per approfondimenti al riguardo o per ulteriori informazioni circa la possibilità di contattare l’assistenza telefonica del gestore, ti invito a fare riferimento al mio tutorial incentrato in maniera specifica su come parlare con un operatore TIM.
Se, invece, sei finito su questo tutorial perché ti interessava capire come modificare la password del tuo modem TIM, quella di amministrazione e/o quella della rete wireless, ma il modello in tuo possesso non è uno di quelli Alice, ti consiglio la lettura della mia guida generica su come cambiare la password del modem TIM, tramite la quale ho provveduto a fornirti indicazioni relative a tutti i modelli forniti dal gestore ai suoi clienti.
Ormai dovresti saperlo. Quando si utilizza un router fornito dal proprio provider Internet è buona norma cambiare la sua configurazione iniziale e impostare una password personalizzata per la rete Wi-Fi. Questo perché la password predefinita potrebbe non essere abbastanza complessa o sicura.
Si tratta di una semplice regola di buonsenso che vale per tutti i tipi di modem/router e per tutti i provider Internet. Anche tu, che hai appena ricevuto il nuovo router di Alice (quindi di Telecom Italia) dovresti metterla in pratica, e io oggi sono qui per spiegarti come fare.
Coraggio, prenditi cinque minuti di tempo libero e scopri come cambiare password WiFi Alice leggendo le indicazioni che trovi di seguito. Le istruzioni valgono per tutti i modelli più recenti di router Telecom: ADSL2+ Wi-Fi N e ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor. Non valgono invece per i modelli più vecchi di router, come ad esempio Alice Gate2 plus Wi-Fi, in quanto si questi ultimi non è possibile modificare manualmente la chiave di protezione delle reti wireless.
Innanzitutto, assicurati che il tuo computer sia connesso correttamente alla rete wireless del router di Alice. Altrimenti, se non riesci a stabilire la connessione in modalità wireless, prendi un cavo Ethernet e metti in comunicazione computer e router utilizzando quest’ultimo (un capo del cavo va nella porta Ethernet del computer e l’altro in una delle porte numerate del router).
A questo punto, apri il programma che usi solitamente per navigare su Internet (es. Chrome, Internet Explorer o Firefox) e collegati all’indirizzo http://alicegate per accedere al pannello di amministrazione del router. Se l’indirizzo http://alicegate restituisce un errore di “pagina non trovata”, prova a collegarti a uno di questi indirizzi IP numerici: 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1.
Nel malaugurato caso in cui non funzionassero nemmeno i due indirizzi IP numerici, prova a ricavare l’indirizzo corretto del modem/router dalle impostazioni di rete del tuo sistema. Come si fa? È semplicissimo.
Se utilizzi un PC Windows, clicca sull’icona della rete situata nell’area di notifica (il monitorino bianco o le tacchette del Wi-Fi situate accanto all’orologio di Windows) e scegli la voce Apri centro connessioni di rete e condivisione dal menu che si apre. Su Windows 8 e successivi devi fare click destro sull’icona della rete e non click sinistro.
Successivamente, scegli il nome della connessione in uso (es. Ethernet) dalla finestra che si apre, premi sul pulsante Dettagli e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla voce Gateway predefinito IPv4.
Su Mac, la procedura da seguire è altrettanto semplice. Tutto quello che devi fare è aprire Preferenze di sistema, cliccare sull’icona Network presente nella finestra che si apre e selezionare il nome della connessione in uso (es. Ethernet o Wi-Fi) dalla barra laterale di sinistra. Dopodiché devi premere sul bottone Avanzate, selezionare la scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo IP del router accanto alla voce Router.
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Adesso dovresti essere entrato nel pannello di configurazione del router di Alice. Clicca quindi sul pulsante Accedi (lasciando vuoto il campo Password) e poi su Continua per visualizzare il menu con tutte le opzioni disponibili. Se ti viene chiesto di immettere una password per accedere, prova a consultare il manuale di istruzioni del dispositivo. Se invece è stata impostata una password personalizzata sul router ma non ricordi quale sia, prova a resettare modem Alice seguendo le istruzioni che trovi nella mia guida sull’argomento e prova ad accedere nuovamente al pannello del dispositivo, che a quel punto dovrebbe farti entrare senza digitare alcuna password.
Ora puoi finalmente cambiare password WiFi Alice. Seleziona quindi la voce Wi-Fi dalla barra laterale di sinistra e clicca sul pulsante Configura Rete Wi-Fi che si trova in fondo alla pagina che si apre. Dopodiché digita la chiave di cifratura da utilizzare per proteggere la tua rete wireless e scegli una modalità di cifratura dall’apposito menu a tendina.
La password deve essere lunga 24-32 caratteri, non deve avere un senso compiuto e deve essere composta da vari tipi di caratteri: lettere minuscole, lettere maiuscole e numeri. Quanto alla modalità di cifratura, ti consiglio quella WPA-PSK AES 256 bit che è la più sicura fra quelle disponibili, evita invece quella WEP che ormai è obsoleta e facilmente attaccabile da parte dei malintenzionati. Una volta configurato il tutto, clicca su Salva e poi su Avanti per salvare i cambiamenti.
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A questo punto la tua connessione wireless è ragionevolmente sicura, m c’è ancora un altro passo che ti consiglio di compiere: impostare una password per vietare accessi non autorizzati al pannello di amministrazione del router (o comunque cambiare la password predefinita impostata dal gestore).
Per farlo, clicca sul pulsante Accedi presente nella barra laterale di destra del pannello del router, metti il segno di spunta accanto alla voce Attiva e digita la password che vuoi utilizzare per proteggere l’accesso al dispositivo nei campi Imposta password e Ripeti password. Clicca infine su Salva per salvare le impostazioni e il gioco è fatto.
Se qualche passaggio della guida non ti è chiaro, prova a visitare il sito dell’assistenza tecnica Telecom Italia sul quale sono disponibili i manuali d’utilizzo di tutti i modelli di router forniti dal gestore.
Hai sottoscritto un nuovo abbonamento ADSL Alice con router incluso e vuoi qualche informazione su come configurare al meglio questo dispositivo? Vorresti sapere come aprire le porte del router per eMule, uTorrent ed altri programmi P2P o come cambiare il canale Wi-Fi e migliorare la ricezione del segnale Internet in determinate aree della casa? Allora sei capitato nel posto giusto al momento giusto.
Con la guida di oggi, vedremo infatti come configurare modem Alice per risolvere questi ed altri problemi senza contattare l’assistenza tecnica o disturbare per l’ennesima volta gli amici che ne capiscono di più di informatica. Prenditi cinque minuti di tempo libero e ti assicuro che riuscirai a fare tutto!
Se vuoi scoprire come configurare modem Alice per far funzionare correttamente eMule, uTorrent o altri programmi per scaricare file da Internet, devi collegarti al pannello di gestione del dispositivo digitando l’indirizzo 192.168.1.1 nel tuo browser preferito (es. Internet Explorer, Chrome, Firefox, ecc.) e cliccare sul pulsante Configura collocato sotto la voce Collegamento LAN. Nel caso in cui non riuscissi ad accedere al pannello di controllo del router, scopri più dettagliatamente come fare nella mia guida su come entrare nel modem Alice.
Nella pagina che si apre, fai click sul pulsante Aggiungi e compila il modulo che ti viene proposto digitando il numero della porta da aprire nei campi Porta pubblica e Porta locale, selezionando il protocollo TCP, UDP o entrambi dall’apposito menu a tendina e cliccando sul pulsante Conferma. Ad operazione completata, clicca sul pulsante Registra modifiche per salvare i cambiamenti e il gioco è fatto.
Se vuoi maggiori informazioni su come aprire le porte di eMule e come usare uTorrent senza avere rallentamenti con il router di Alice, ti invito a leggere le guide che ho scritto su questi argomenti, nelle quali ci sono tutte le istruzioni di cui hai bisogno per configurare al meglio questi due popolarissimi software.
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Hai problemi nel captare il segnale wireless in determinate aree della casa? Allora potresti configurare modem Alice in modo da utilizzare un altro canale per la trasmissione del segnale Wi-Fi. Per fare ciò, collegati al pannello di configurazione del dispositivo come visto prima e clicca sul pulsante Configura collocato sotto la voce Collegamento Wi-Fi, dopodiché fai click sul pulsante Modifica contenuto nel riquadro Impostazioni Wi-Fi e seleziona il canale radio da utilizzare dall’apposito menu a tendina.
Come vedi, è tutto molto semplice. Ad ogni modo, puoi avere una panoramica più ampia sulle caratteristiche e le opzioni del tuo router Alice collegandoti al sito Internet 187 e scaricando il manuale del dispositivo in formato PDF. Non devi far altro che selezionare il modello del tuo router dall’apposito menu e cliccare prima su Manuale d’uso e poi su SCARICA.
Hai appena aperto un nuovo account Alice Mail ma non riesci ad utilizzarlo in Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird? Provando a inviare o ricevere nuovi messaggi di posta elettronica da uno dei programmi appena citati vengono visualizzati degli strani messaggi d’errore? Non ti preoccupare, probabilmente hai solo commesso qualche piccolo errore durante la configurazione dell’account, è una cosa che capita spesso.
A questo punto direi quindi di non perdere altro tempo e correre subito ai ripari. In che modo? Ma naturalmente scoprendo insieme come configurare posta Alice su computer, smartphone e tablet. Le istruzioni da seguire sono più o meno le stesse per tutti i più comuni programmi per la posta elettronica.
Te lo garantisco: tempo cinque minuti e potrai usare Alice Mail direttamente dal tuo client di posta elettronica o dal browser, non avrai più il benché minimo problema di accesso al servizio. Le indicazioni presenti nel tutorial valgono sia per Alice Mail che per TIM Mail, la versione “ribrandizzata” del servizio nata dalla trasformazione di Telecom Italia in TIM. Buona lettura e buon divertimento!
Configurare posta Alice in un client email
Se vuoi configurare il tuo client di posta elettronica per Alice Mail, avvia la procedura guidata per l’aggiunta di un nuovo indirizzo di posta elettronica seguendo le indicazioni che trovi di seguito.
Se utilizzi Microsoft Outlook, clicca sul pulsante File che si trova in alto a sinistra e seleziona la voce Impostazioni account dal menu Impostazioni account che si trova nella schermata che si apre. Successivamente, fai click sul pulsante Nuovo e compila il modulo che ti viene proposto con le impostazioni che sto per comunicarti.
Se utilizzi Windows Mail, recati nel menu Strumenti > Account, premi sul bottone Aggiungi presente nella finestra che si apre, scegli di creare un nuovo account di posta elettronica e compila il modulo che ti viene proposto con le informazioni che trovi qui sotto.
Se utilizzi Mozilla Thunderbird, premi sul pulsante Menu collocato in alto a destra (l’icona con le tre linee orizzontali), dopodiché recati nel menu Nuovo messaggio > Account email esistente e compila il modulo che ti viene proposto con le informazioni che sto per fornirti.
Se utilizzi Apple Mail, clicca sul menu Mail > Preferenze che si trova in alto a sinistra e seleziona la voce Account dalla finestra che compare. Successivamente, premi sul bottone + e compila il modulo che ti viene proposto usando le “coordinate” che trovi di seguito.
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Per configurare posta Alice e utilizzare il tuo account in un client di posta tradizionale puoi utilizzare il protocollo IMAP (scelta consigliata) o il protocollo POP3. Il protocollo IMAP è progettato per l’utilizzo su più dispositivi contemporaneamente e sincronizza tutti i messaggi, sia in entrata che in uscita, sulle postazioni di lavoro utilizzate dall’utente (PC, smartphone, tablet eccetera). Il protocollo POP3 invece è più datato e consente l’utilizzo del proprio account su un solo dispositivo alla volta, difatti cancella automaticamente tutti i messaggi che vengono scaricati sul computer dal server remoto (salvo funzioni di backup esterne). Chiarita questa importante differenza fra i due protocolli, ecco le “coordinate” per utilizzarli entrambi in Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail e qualsiasi altro client di posta tradizionale.
IMAP
Server posta in arrivo (IMAP): in.alice.it
Porta: 143
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: sì
Nome completo o nome visualizzato: [Il tuo nome]
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Password: password scelta in fase di registrazione al servizio Alice Mail
POP3
Server posta in arrivo (POP3): in.alice.it
Porta: 110
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: sì
Nome completo o nome visualizzato: [Il tuo nome]
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Password: password scelta in fase di registrazione al servizio Alice Mail
Parametri TIM Mail
Se hai un account TIM Mail e non Alice Mail (quindi che termina con @tim.it e non @alice.it), utilizza questi altri parametri.
Server posta in arrivo: pop.tim.it (POP3) o imap.tim.it (IMAP)
Porta: 110 (POP3) o 143 (IMAP)
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: sì
Nome completo o nome visualizzato: [Il tuo nome]
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. nome@tim.it)
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. nome@tim.it)
Password: password scelta in fase di registrazione al servizio TIM Mail
Se dopo aver configurato il tuo indirizzo di posta elettronica in Thunderbird, Outlook o Apple Mail ti compare un avviso relativo al fatto che Alice Mail/TIM Mail non utilizza un sistema di cifratura per le proprie comunicazioni, ignoralo.
Utilizzando le medesime impostazioni (IMAP o POP3) puoi configurare Alice Mail e TIM Mail anche su Android, iPhone o iPad. L’importante è utilizzare un client di posta che consenta di impostare in maniera precisa tutti i parametri degli account. Qualche esempio? Outlook, che è completamente gratuito ed è disponibile sia per Android che per iOS.
Nota: l’utilizzo di Alice Mail e TIM Mail tramite IMAP4 è consentito solo da reti TIM. Se si utilizza la connessione di un altro operatore è possibile accedere alla propria casella di posta elettronica solo tramite browser o POP3.
Come accedere ad Alice Mail dal browser
Per accedere ad Alice Mail o a TIM Mail tramite browser, collegati all’indirizzo mail.tim.it ed effettua l’accesso al tuo account usando il modulo che trovi sulla destra. Nel campo username devi digitare la parte iniziale del tuo indirizzo di posta elettronica (quella prima della chiocciola), dopodiché devi selezionare il suffisso dell’indirizzo (@tim.it, @alice.it o @tin.it), devi digitare la password di accesso e devi cliccare sul pulsante Entra. Mettendo il segno di spunta accanto alla voce Ricordami per 15 giorni puoi far memorizzare i tuoi dati d’accesso al browser per 15 giorni.
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Se non hai ancora creato un indirizzo di posta elettronica sui servizi online di TIM, clicca sul pulsante Registrati, scegli se autenticarti tramite il numero di linea fissa o il numero di cellulare e compila il modulo che ti viene proposto. Nel modulo devi inserire i tuoi dati personali e l’indirizzo email che vuoi creare (con suffisso @tim.it).
Se sei già registrato ad Alice Mail/TIM Mail ma non riesci ad effettuare l’accesso perché non ricordi la password, clicca sulla voce recupera username e password o, meglio ancora, segui le indicazioni contenute nel tutorial intitolato “Problemi accesso Alice Mail: come risolvere“.
Vorresti cambiare la password della tua connessione Wi-Fi ma non sai come riuscirci? Non riesci a far funzionare correttamente eMule, uTorrent o altri programmi per scaricare file da Internet e vorresti una mano a configurare il tutto? Nessun problema. Dimmi, che tipo di router hai? Un router Alice/Telecom Italia. Bene, sarà davvero un gioco da ragazzi configurarlo!
I router che Telecom Italia (adesso TIM) fornisce ai propri clienti non hanno tantissime impostazioni da modificare. Questo li rende non particolarmente avanzati ma anche molto facili da usare per chi non è molto ferrato in materia informatica e non sa come configurare una rete. Insomma, non disperare, dammi al massimo cinque minuti del tuo tempo e ti farò scoprire come configurare router Alice nella maniera più efficace e immediata possibile.
Vedremo innanzitutto come accedere al pannello di amministrazione del dispositivo, poi come mettere in sicurezza la rete wireless adottando una password robusta e infine ci occuperemo dei programmi P2P vedendo come aprire le porte utilizzate da eMule, uTorrent e simili per scaricare file dal Web (ma non solo). Sono convinto che rimarrai sorpreso dalla facilità con cui riuscirai a fare tutto. Buona lettura e buon divertimento!
Indice
Come accedere al router di Alice
Cambiare la password del router di Alice
Cambiare la password Wi-Fi del router di Alice
Come cambiare canale Wi-Fi al router di Alice
Come aprire le porte del router di Alice
Altre impostazioni
Come accedere al router di Alice
Per poter cambiare la password della connessione Wi-Fi, aprire le porte e configurare qualsiasi altro aspetto del router di Alice devi accedere al suo pannello di amministrazione. Qualora non sapessi come riuscirci, stai tranquillo, è facilissimo. L’operazione può essere compiuta tranquillamente tramite collegamento wireless, anche se per evitare inutili perdite di tempo e bypassare eventuali problemi legati al collegamento wireless è consigliabile effettuarla tramite collegamento Ethernet.
Ciò detto, torniamo a noi. Tutto quello che devi fare per accedere al router è aprire un programma di navigazione Internet (es. Chrome, Internet Explorer, Safari) e collegarti all’indirizzo http://alicegate oppure all’indirizzo http://modemtelecom. Qualora ricevessi un messaggio d’errore relativo al fatto che non è possibile trovare la pagina, prova con un indirizzo tra 192.168.1.1 e 192.168.0.1.
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Se nessuno degli indirizzi di cui sopra funziona, devi prenderti cinque minuti di tempo libero e risalire all’indirizzo IP del router, cioè all’indirizzo che devi digitare nel browser, andando a controllare nelle impostazioni di rete del tuo PC.
Se utilizzi un PC Windows, clicca sul pulsante Start (l’icona della bandierina collocata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo), cerca Pannello di controllo nel menu che si apre e seleziona la prima occorrenza dai risultati della ricerca, in modo da aprire il Pannello di controllo classico del sistema operativo Microsoft.
A questo punto, vai su Rete e Internet e poi su Centro connessioni di rete e condivisione. Nella finestra che si apre, seleziona dunque il nome della connessione in uso (es. Ethernet o Wi-Fi), fai clic sul pulsante Dettagli e troverai l’indirizzo IP del tuo router accanto alla voce Gateway predefinito IPv4.
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Se utilizzi un Mac, per risalire all’indirizzo IP del router devi andare in Preferenze di sistema (l’icona dell’ingranaggio che si trova in basso a destra sulla barra Dock), devi selezionare la voce Network dalla finestra che si apre e devi selezionare il tipo di connessione in uso dalla barra laterale di sinistra (es. Ethernet o Wi-Fi). Clicca quindi sul pulsante Avanzate, seleziona la scheda TCP/IP dalla finestra che si apre e troverai l’indirizzo IP del router accanto alla voce Router.
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A connessione stabilità, si aprirà il pannello di amministrazione del router di Alice, all’interno della quale troverai un campo per l’inserimento della password. Se non hai impostato una password personalizzata e hai lasciato attive le impostazioni predefinite del dispositivo, per entrare devi lasciare il campo della password vuoto e cliccare prima sul pulsante Accedi e poi su Continua. Se l’accesso non riesce, puoi provare con le combinazioni di username e password predefinite, ovvero admin/admin o admin/password. Dopo il primo accesso dovresti essere invitato a impostare una nuova password per l’accesso al router. Scegline una complessa, lunga e difficile da indovinare.
Se sul router è stata impostata una password personalizzata e non ricordi quale sia, prova a resettare il dispositivo e ad accedere con le combinazioni di username e password predefinite che ti ho suggerito poc’anzi. Per resettare il router basta tenere premuto l’apposito tasto per circa 30 secondi. Il tasto da premere è quello piccolo, rientrante, che si trova nella parte posteriore del router. Per premerlo avrai bisogno di una penna o un altro strumento appuntito. Per saperne di più leggi la mia guida su come resettare modem Telecom o consulta il manuale del dispositivo.
Cambiare la password del router di Alice
Una volta entrato nel pannello di amministrazione del dispositivo puoi finalmente cominciare a configurare router Alice. Come prima mossa, se poc’anzi hai effettuato l’accesso senza inserire una password o hai usato una combinazione username/password predefinita, vai nelle impostazioni del router e configura una chiave personalizzata per proteggere l’accesso al pannello di amministrazione del dispositivo.
Seleziona quindi la voce Accedi dalla barra laterale di destra, metti il segno di spunta accanto alla voce Attiva nella pagina che si apre e digita la password che vuoi usare per proteggere il pannello del router nei campi Imposta password e Ripeti password. Ad operazione completata, clicca sul pulsante Salva e le modifiche avranno immediatamente effetto.
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Se le indicazioni di cui sopra non risultano valide per il modello di router Alice in tuo possesso, procedi in quest’altro modo: se utilizzi uno Smart Modem Sercomm, vai nel menu Settings > Password e scegli l’opzione per cambiare la password; se utilizzi uno Smart Modem Technicolor, clicca sulla voce Administrator che si trova in alto a destra, seleziona la voce Impostazioni profilo e modifica la password; se invece utilizzi un router ADSL2+ Wi-Fi N – DA2210 o un Modem Fibra TIM, vai su Impostazioni Base > Accesso Locale e modifica la password d’accesso al dispositivo da lì.
Per ulteriori informazioni, fai riferimento al sito Internet di TIM. Per la precisione, seleziona il tuo modello di router dalla barra laterale di sinistra, clicca sulla voce riguardante l’impostazione della password e segui le indicazioni che ti vengono proposte.
Come cambiare la password Wi-Fi del router Alice
Il prossimo step che ti consiglio di portare a termine è impostare una password personalizzata alla tua connessione wireless. In questo modo renderai più complicata la vita ai malintenzionati che volessero tentare di appoggiare senza permesso alla tua rete.
Per modificare la password del Wi-Fi di Alice, seleziona la voce Wi-Fi dalla barra laterale di sinistra e clicca sul pulsante Configura Rete Wi-Fi presente in fondo alla pagina che si apre. Seleziona quindi una delle modalità di cifratura disponibili nell’omonimo menu a tendina, digita la chiave di cifratura (ossia la password) che vuoi usare per proteggere la tua rete wireless nell’apposito campo di testo salva i cambiamenti cliccando su Salva e Avanti.
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Se le indicazioni di cui sopra non dovessero rivelarsi adatte al modello di router Alice in tuo possesso, segui queste altre procedure: se hai un router ADSL2+ Wi-Fi N – DA2210 o il modem Fibra di TIM, vai nel menu Impostazioni Base > Wi-Fi e clicca sul pulsante Configura Rete Wi-Fi; se hai uno Smart Modem Technicolor, clicca sul nome della rete Wi-Fi in uso e scegli l’opzione per modificare la password, mentre se hai uno Smart Modem Sercomm devi andare nella scheda WiFi e modificare la chiave d’accesso alla rete wireless da lì.
Mi raccomando: imposta una password lunga almeno 15 caratteri, priva di senso compiuto e comprensiva di lettere maiuscole, lettere minuscole e numeri. Quanto alla modalità di cifratura, scegli quella WPA2 o WPA-PSK TKIP-AES 256 bit che al momento garantiscono il grado più elevato di sicurezza. La cifratura meno sicura, invece, è quella WEP che è ormai obsoleta e affetta da numerose falle di sicurezza che ne rendono molto facile il superamento da parte dei malintenzionati. Altra cosa importante da sottolineare: se il tuo router è dual-band, quindi è in grado di gestire anche le reti wireless a 5GHz, devi impostare la chiave sia per la rete a 2.4GHz che per la rete a 5GHz.
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Le istruzioni che ti ho appena fornito valgono per i modelli di router Telecom più recenti. I vecchi router Alice Gate2 plus Wi-Fi purtroppo non consentono di cambiare le password (si può variare solo la modalità di cifratura, volendo). Qualora qualche passaggio della guida fosse stato poco chiaro, approfondisci l’argomento leggendo il mio tutorial specifico su come cambiare password Alice oppure visita il sito Internet di TIM, seleziona il tuo modello di router dalla barra laterale di sinistra e clicca sulla voce riguardante la gestione rete Wi-Fi.
Come cambiare canale Wi-Fi al router di Alice
Il segnale del tuo router Alice non è abbastanza potente? Forse ci sono delle interferenze che non consentono al segnale di irradiarsi in maniera corretta. Per risolvere il problema, potresti pensare di cambiare il canale radio usato dalla rete wireless generata dal router.
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Per cambiare il canale della rete Wi-Fi sul modem di Alice, vai nel menu Impostazioni Base > Wi-Fi e clicca sul pulsante Configura Rete Wi-Fi se hai un modem ADSL2+ Wi-Fi N – DA2210 o un modem Fibra TIM. Se invece hai uno Smart Modem Technicolor clicca semplicemente sul nome della rete Wi-Fi, mentre se hai uno Smart Modem Sercomm recati nella scheda WiFi e procedi alle modifiche desiderate.
I canali da utilizzare sono 1, 6 o 11 (che sono gli unici a non accavallarsi tra di loro) per la rete a 2.4GHz, mentre per quanto riguarda la rete a 5GHz, che è meno soggetta alle interferenze, puoi scegliere uno qualsiasi dei canali disponibili (io ti consiglio di lasciare attive le impostazioni di default).
Se qualche passaggio non ti è chiaro, visita il sito Internet di TIM, scegli il tuo modello di router dalla barra laterale di sinistra, fai clic sulla voce riguardante la gestione rete Wi-Fi e segui le indicazioni che compaiono a schermo.
Come aprire le porte del router di Alice
Devi configurare il router di Alice per l’utilizzo di programmi P2P come uTorrent ed eMule? Nessun problema. Si tratta di un’operazione molto semplice. L’importante è sapere bene in quale sezione del pannello di amministrazione andare ad agire.
Se utilizzi un router Telecom abbastanza recente, ad esempio ADSL2+ Wi-Fi N, ADSL2+ Wi-Fi N Technicolor o Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi, per aprire le porte usate da software come eMule e uTorrent devi recarti nel menu dedicato al Port mapping che potrebbe trovarsi nella barra laterale di destra, nella sezione Internet (Smart Modem Sercomm), nel menu Controllo Accesso (Smart Modem Technicolor) o nella sezione Impostazioni Avanzate (Modem Fibra o ADSL2+ Wi-Fi N – DA2210). Dopodiché devi selezionare la voce per creare una nuova regola o un nuovo virtual server e compilare il modulo che ti viene proposto indicando la porta da aprire nei campi Porta interna e Porta esterna, assegnando un nome di tua preferenza alla regola e scegliendo l’opzione TCP o l’opzione UDP dal menu a tendina Tipo porta.
Per concludere, devi digitare l’indirizzo IP locale del tuo computer nel menu IP destinazione (o anche Host interno o Device) e cliccare sui pulsanti Attiva e Avanti per salvare le impostazioni. Se non sai qual è l’indirizzo IP locale del tuo PC, leggi il mio tutorial su come visualizzare l’indirizzo IP del PC e lo scoprirai.
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Se utilizzi un vecchio router Alice Gate2 plus Wi-Fi puoi ottenere lo stesso risultato premendo prima sul bottone Configura collocato sotto la voce Collegamento LAN e poi su Aggiungi. Dopodiché devi digitare il numero della porta da aprire nei campi Porta pubblica e Porta locale, selezionare il protocollo TCP o UDP dall’apposito menu a tendina e salvare le impostazioni cliccando prima su Conferma e poi su Registra modifiche.
Se qualche passaggio del tutorial non è stato chiaro, prova ad approfondire questi argomenti leggendo le mie guide su come aprire porte uTorrent e come aprire le porte di eMule. In alternativa fa’ un salto sul sito Internet di TIM, seleziona il tuo modello di routerdalla barra laterale di sinistra, seleziona la voce relativa alla configurazione port mapping o alla configurazione virtual server e segui le indicazioni su schermo.
Altre impostazioni
Per scoprire maggiori dettagli relativi alla configurazione dei router Telecom Italia, consulta il sito Web dell’operatore: lì troverai i manuali e le istruzioni per modificare le impostazioni di tutti i router TIM, Telecom e Alice.
Tutto quello che devi fare per scoprire le istruzioni necessarie a configurare ognuno di questi dispositivi è selezionare prima il loro nome e poi una delle voci disponibili nel menu in basso. In alternativa puoi cliccare sulle icone relative ai manuali e scaricare i manuali dei vari dispositivi direttamente sul tuo PC.
Se utilizzi una versione di Windows precedente alla 8, devi fare clic sinistro sull’icona della rete e non clic destro. ↩︎
Hai appena finito di installare il router di Alice che ti è stato recapitato a casa dopo aver sottoscritto un nuovo abbonamento ADSL. Tutto fila liscio, la navigazione va velocissima, ma quando provi ad usare eMule, uTorrent o altri programmi P2P ci sono dei problemi di connessione che non ti permettono di scaricare nessun file.
Evidentemente devi accedere al pannello di controllo del router ed aprire le porte usate dai programmi peer to peer nel firewall che c’è integrato nel dispositivo. Come dici? È troppo difficile? Non sai come si fa? Allora prova a seguire le indicazioni su come entrare nel modem di Alice che sto per darti e ti ricrederai subito, è facilissimo!
Tutto quello che devi fare è aprire il tuo programma di navigazione preferito (es. Chrome o Internet Explorer), digitare l’indirizzo IP del modem/router che hai ricevuto da TIM e accedere al pannello di configurazione del dispositivo. Una volta entrato nel pannello di gestione, devi accedere al menu per la mappatura delle porte e compilare un breve modulo con tutte le informazioni richieste (vedremo più in là come). Tramite gli altri menu disponibili nel pannello di controllo del modem, potrai inoltre modificare la password del Wi-Fi, cambiare il canale usato per la diffusione del segnale wireless e molto altro ancora. Continua a leggere per saperne di più!
Come accedere al modem di Alice
Indipendentemente dal tipo di router utilizzato, puoi scoprire facilmente come entrare nel modem di Alice recandoti nel menu Start e avviando il Prompt dei comandi (lo trovi nella cartella Tutti i programmi > Accessori). Nella finestra che si apre, digita il comando ipconfig /all e premi il tasto Invio della tastiera del tuo PC per avere un resoconto completo sullo stato della Rete sul computer. Nel resoconto troverai diverse voci, tra cui Gateway predefinito, che è l’indirizzo del pannello di controllo del router di Alice.
In alternativa, se il Prompt dei comandi ti sembra troppo difficile da usare, puoi scoprire l’indirizzo IP del tuo modem in un altro modo: clicca sul pulsante Start (l’icona della bandierina collocata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo), cerca Pannello di controllo nel menu che viene visualizzato sullo schermo e avvia il pannello di controllo classico di Windows selezionando la prima occorrenza dai risultati della ricerca.
A questo punto, vai su Rete e Internet, poi su Centro connessioni di rete e condivisione, seleziona il nome della connessione in uso (es. Ethernet o Wi-Fi) e fai clic sul pulsante Dettagli: l’indirizzo IP del tuo modem è quello situato accanto alla voce Gateway predefinito IPv4.
Nella maggior parte dei casi, l’indirizzo del modem/router è 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1, ma dipende tutto dalla configurazione della rete e dal tipo di dispositivo in uso.
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Se utilizzi un Mac, per scoprire l’indirizzo IP del tuo router devi cliccare sull’icona della rete collocata in alto a destra nella barra dei menu (le tacchette del Wi-Fi) e selezionare la voce Apri preferenze network dal menu che compare.
Nella finestra che si apre, seleziona la connessione in uso (es. Wi-Fi) e clicca sul pulsante Avanzate che si trova in basso a destra, dopodiché seleziona la scheda TCP/IP e troverai l’indirizzo del modem di Alice accanto alla dicitura Router.
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Adesso non ti resta che avviare il tuo browser Web preferito (es. Chrome, Internet Explorer o Safari) e collegarti all’indirizzo numerico che hai ottenuto dal comando ipconfig o dalle preferenze di OS X. Ti ritroverai al cospetto di una pagina che richiede l’immissione di una password di accesso: se non hai cambiato le impostazioni predefinite del modem, lascia in bianco il campo relativo alla password e accedi al pannello di gestione del dispositivo premendo prima sul pulsante Accedi e poi su Continua. In alternativa prova con la combinazione admin/admin oppure admin/password.
Se qualcuno ha modificato la password predefinita del modem e non riesci ad effettuare l’accesso, resetta il dispositivo tenendo premuto il tastino nero che si trova sulla sua parte posteriore (proprio come ti ho spiegato nel mio tutorial su come resettare modem Alice) e riprova ad accedere lasciando in bianco il campo della password.
Nota: nel malaugurato in cui non riuscissi ad accedere al pannello di amministrazione del tuo router, prova a disattivare il Wi-Fi sul tuo computer e collega il PC al modem di Alice usando un cavo Ethernet. Ripeti dunque tutti i passaggi che ti ho illustrato precedentemente e dovresti riuscire ad entrare nel menu di configurazione del dispositivo.
Come configurare il modem Alice
Adesso hai scoperto come entrare nel modem Alice e sei al cospetto del pannello di controllo del router. Vediamo dunque come compiere le operazioni più comuni all’interno di quest’ultimo.
Aprire le porte del modem di Alice
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Per aprire le porte utilizzate da uTorrent, eMule e altri programmi P2P per accogliere le connessioni in entrata, seleziona la voce Port mapping che si trova nella barra laterale di destra e compila il modulo che per la creazione di Virtual Server personalizzati.
Nel campo Porta interna e Porta esterna devi indicare il numero della porta che vuoi aprire, nel menu a tendina Tipo porta devi specificare se la porta da aprire è di tipo TCP o UDP, mentre nel nei campi Nome e Destinazione ci vanno, rispettivamente, il nome da assegnare alla regola (puoi sceglierne uno qualsiasi, es. “uTorrent” o “eMule”) e l’indirizzo IP locale del tuo computer. Per trovare l’indirizzo IP del tuo computer segui le indicazioni che ti ho dato nel mio tutorial su come visualizzare indirizzo IP, invece per scoprire le porte usate dai tuoi software P2P leggi le mie guide su come aprire porte uTorrent e come aprire le porte di eMule.
Per concludere, fai click sui pulsanti Attiva e Avanti e le impostazioni dovrebbero avere effetto immediato.
Cambiare la password del modem di Alice
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Per aumentare la sicurezza del tuo modem e della tua rete wireless è fondamentale cambiare la password di accesso al dispositivo e la chiave di sicurezza della rete Wi-Fi.
Per cambiare la password di accesso al modem di Alice, seleziona la voce Accedi dalla barra laterale di destra, metti il segno di spunta accanto alla voce Attiva e digita la password che vuoi usare per entrare nel pannello di amministrazione del dispositivo nei campi Imposta password e Ripeti password. Clicca infine sul pulsante Salva e le modifiche avranno effetto immediato.
Per cambiare la chiave d’accesso del Wi-Fi, seleziona invece la voce Wi-Fi dalla barra laterale di sinistra, vai in fondo alla pagina che si apre e pigia sul pulsante Configura Rete Wi-Fi. Nella pagina che si apre, seleziona l’opzione WPA-PSK AES 256 bit dal menu a tendina per la scelta della modalità di cifratura (in quanto si tratta della modalità di cifratura più sicura disponibile attualmente), digita la chiave di cifratura che vuoi usare per proteggere la tua rete Wi-Fi nell’apposito campo di testo (ti consiglio di impostarne una di almeno 24-32 caratteri) e premi sui pulsanti Salva e Avanti per salvare le impostazioni.
Su alcuni modem più recenti, come l’ADSL2+ Wi-Fi N DA2210, la struttura dei menu è leggermente diversa e quindi per cambiare la password di accesso al dispositivo bisogna seguire una strada leggermente diversa. Per essere più precisi, per cambiare la password di accesso al router devi andare in Impostazioni base > Accesso locale > Configura accesso locale, dopodiché devi cliccare sulla voce Attiva e devi digitare la password che vuoi usare per proteggere l’accesso al dispositivo nei due appositi campi di testo.
Per cambiare la password della rete wireless, devi invece cliccare su Impostazioni Base e poi su Wi-Fi nella barra laterale di sinistra. Dopodiché devi andare su Wi-Fi Principale, devi selezionare la scheda Configura Wi-Fi e compilare il modulo che ti viene proposto.
Dai medesimi menu puoi anche modificare il canale radio utilizzato dal modem/router per trasmettere il segnale Wi-Fi, un’operazione molto utile se hai problemi relativi alla ricezione del segnale Wi-Fi. Per maggiori informazioni leggi i miei tutorial su come cambiare password Alice e come configurare router Alice in cui trovi tutti i dettagli su come configurare i modem di TIM/Telecom.
Per maggiori informazioni…
Come vedi è tutto molto facile e intuitivo anche per chi non ha un’eccessiva confidenza con i router wireless. In ogni caso, sappi che puoi consultare il manuale di istruzioni del tuo router collegandoti al sito Internet di TIM/Telecom Italia e selezionando il nome del dispositivo dal menu di sinistra.
Hai letto le mie guide su come configurare uTorrent o come aprire le porte di eMule ma non riesci a metterle in pratica perché non riesci ad entrare nel pannello di configurazione del tuo router? Beh, il problema potrebbe dipendere da tanti fattori, ma non temere: quasi sicuramente si tratta di una sciocchezza.
Se il mio intuito non mi tradisce, credo proprio che il problema risieda nel fatto che non digiti correttamente l’indirizzo per connetterti al dispositivo oppure non hai configurato in maniera adeguata la connessione wireless del modem. Che ne dici se proviamo a toglierci tutti i dubbi a riguardo e tentiamo di entrare nel router Alice facendo tutti i tentativi possibili? Ti assicuro che non ci vuole un esperto per riuscirci.
Ti dirò di più: scommetto che entro pochissimi secondi sarai in grado di configurare adeguatamente il dispositivo e potrai finalmente scaricare file da Internet alla velocità della luce. Le procedure illustrate di seguito valgono per tutti i modelli di modem/router forniti da Telecom Italia (ex Alice ADSL e adesso TIM). In bocca al lupo!
Se non vuoi complicarti inutilmente la vita, per accedere al router di Alice prova a compiere questi tre semplici step:
Assicurati che il router sia acceso e, a quel punto, collegalo al computer tramite cavo Ethernet. In realtà per accedere al pannello di configurazione dell’apparecchio non è necessario usare un cavo Ethernet, sarebbe sufficiente connettersi a quest’ultimo via Wi-Fi. Tuttavia, vista la tua poca esperienza in questo campo, ti consiglio di andare sul sicuro e utilizzare un collegamento via cavo (che evita tutti i problemi di connessione che possono verificarsi a causa di una cattiva configurazione della rete wireless).
Apri il tuo programma di navigazione preferito, ad esempio Google Chrome, Internet Explorer o Safari.
Digita il codice 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi del programma di navigazione (la barra in alto dove di solito digiti gli indirizzi dei siti Internet che vuoi visitare) e premi il tasto Invio sulla tastiera del tuo PC. Se ti compare un messaggio relativo al fatto che non è possibile trovare la pagina, al posto del codice summenzionato digita 192.168.0.1.
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Nel malaugurato caso in cui non riuscissi ad entrare nel router Alice utilizzando le “coordinate” che ti ho appena fornito, dovrai trovare da solo l’indirizzo IP corretto del tuo router. Come si fa? Tranquillo, non è affatto difficile.
Se utilizzi un PC equipaggiato con il sistema operativo Windows, clicca sull’icona della rete collocata in basso a destra sulla barra delle applicazioni (il monitorino bianco) e seleziona la voce Apri centro connessioni di rete e condivisione dal menu che compare. Se utilizzi Windows 8 o superiori, anziché fare click sull’icona della rete, seleziona quest’ultima con il tasto destro del mouse.
Nella finestra che si apre, scegli il nome della connessione in uso (es. Ethernet) e clicca sul pulsante Dettagli per aprire la finestra con tutti i dettagli tecnici della rete: l’indirizzo IP del tuo router è quello indicato nel campo Gateway predefinito IPv4 (dovrebbe essere 192.168.x.xx).
Utilizzi un Mac? Nessun problema. Puoi trovare l’indirizzo IP del tuo router in maniera molto semplice anche su OS X, il sistema operativo di casa Apple. Tutto quello che devi fare è recarti nelle Preferenze di sistema premendo sull’icona dell’ingranaggio che trovi in basso al centro (nella barra Dock). Dopodiché devi selezionare l’icona Network dalla finestra che si apre, cliccare sul nome della tua connessione presente nella barra laterale di sinistra (es. Ethernet) e premere sul pulsante Avanzate. Troverai l’indirizzo del tuo router (che dovrebbe essere 192.168.x.xx) nel campo Router della scheda TCP/IP.
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Una volta individuato l’indirizzo corretto del router, devi digitarlo in un programma di navigazione (come spiegato prima) e premere il tasto Invio sulla tastiera del tuo computer.
Dovresti quindi ritrovarti al cospetto del pannello di configurazione del router di Alice. Se ti viene chiesto di digitare una password per visualizzare tutte le opzioni disponibili, prova con admin oppure lascia il campo vuoto.
I dati di accesso al router sono indicati sempre nel manuale del dispositivo; manuale che puoi reperire anche in versione digitale collegandoti al sito Internet di Telecom Italia e selezionando prima il modello esatto del tuo router dal menu a tendina Vedi tutti e poi sui collegamenti Manuale X e Scarica l’item selezionato che compaiono sulla destra.
Qualora i manuali non fossero più disponibili per il download, prova a selezionare il nome del tuo router dalla barra laterale di sinistra e a consultare la guida online relativa all’impostazione della password di gestione (scegliendo l’apposita voce sempre dalla barra laterale di sinistra). Maggiori informazioni sono disponibili anche nel mio tutorial su come configurare modem Alice.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come impostare i filtri anti-spam nella tua casella di posta elettronica di Alice Mail, in modo da cercare di limitare il numero delle email di posta indesiderata che ricevi quotidianamente nella tua casella di posta di Alice.
Questo tutorial vale anche per la posta di TIM, detta anche TIM MAIL. La procedura è identica per impostare i filtri anti-spam sulla casella di posta di TIM MAIL.
Impostare i filtri di Alice Mail
Un altro strumento di difesa che puoi utilizzare per bloccare le email indesiderate su Alice sono i filtri, grazie ai quali puoi spostare in una cartella predefinita o, in alternativa, eliminare o inviare verso un altro indirizzo email, tutti quei messaggi che rispondono a criteri che decidi di impostare e che, per l’appunto, agiscono da filtro.
Vuoi che ti faccia un esempio pratico per comprendere meglio quanto possano essere potenti questi filtri?
Bloccare le email indesiderate su Alice
I filtri ANTI-SPAM sono uno dei metodi per poter bloccare le email indesiderate su Alice Mail, in modo da limitare, per quanto possibile la quantità di email pubblicitarie fastidiose ed inutili che ricevi gli giorno nella tua casella di posta elettronica ALICE o TIM.
Purtroppo gli spammers utilizzano dei server con un software in grado di generare ogni volta indirizzi email diversi casuali automaticamente, quindi inviano email pubblicitarie a milioni di utenti in modo sistematico ed automatico. Anche se blocchi i mittenti degli indirizzi fasulli dai quali hai ricevuto le email, ne riceverai probabilmente altre provenienti (per finta) da email diverse (anch’esse finte).
Per generare questi mittenti fasulli di spam si utilizzano i normali linguaggi di programmazione di siti web, PHP, ASP e JAVA per costruire applicazioni server-base, ossia che girano su server web.
In ogni caso in questa guida ti insegnerò ad usare gli strumenti che ALICE MAIL e TIM MAIL ti mettono a disposizione per limitare il fastidio delle email indesiderate nella casella di posta email.
Impostare filtri antispam per un dato indirizzo email
Puoi, ad esempio, impostare dei filtri per respingere tutti i messaggi provenienti da un indirizzo e-mail specifico, tutti i messaggi provenienti da uno specifico dominio di posta o, addirittura, tutti i messaggi che nel loro oggetto contengono determinati termini.
clicca sulla freccia situata vicino alla voce Impostazioni (in alto a destra) e, nel menu che si apre
fai clic sulla voce Preferenza di Mail
un menu che compare lateralmente sulla sinistra
clicca sulla voce Filtri
clicca nel riquadro Crea filtri
clicca sul tasto Aggiungi per aggiungere un nuovo filtro alla tua email.
indica nel campo Nome filtro il nome che vuoi assegnare al filtro che stai per creare
e digita nel campo Descrizione il tipo di azione legata a quest’ultimo.
Nella sezione Criteri
seleziona una delle opzioni presenti nel menu a tendina situato accanto alla voce Campo di ricerca per impostare la “sorgente” dal quale il filtro deve prelevare la keyword per individuare il messaggio da bloccare
(es. Campo A:; Da; Oggetto; etc.);
digita la parola chiave nell’apposito campo
e seleziona una delle scelte collocate nel menu a tendina che si trova vicino alla voce Opzioni per impostare il criterio del filtro.
Come aggiungere più criteri
clicca sul bottone Aggiungi criterio
e ripeti le operazioni che ti ho appena indicato.
Nella sezione Azione
imposta l’azione collegata al filtro che stai creando
seleziona quindi una delle opzioni situate nell’apposito menu a tendina
per spostare in un’altra cartella il messaggio che corrisponde ai criteri impostati nella sezione “Criteri”, per inoltrarlo a un indirizzo di posta alternativo, per eliminarlo definitivamente o per rifiutarlo direttamente.
Come aggiungere più azioni ad un filtro
clicca sul bottone Aggiungi azione e ripeti le operazioni che ti ho appena indicato.
Non appena avrai finito di modificare i criteri
e le azioni che compongono il tuo filtro
clicca sul bottone OK collocato in fondo al modulo.
Il filtro che hai creato poc’anzi sarà elencato nella sezione Filtri del tuo account
e potrai modificarlo o eliminarlo in qualsiasi momento selezionandolo e
cliccando sul bottone Modifica o Elimina (a seconda dell’operazione che vuoi effettuare)
e confermando la tua intenzione con un clic sul pulsante OK.
TUTORIALS E GUIDE SU COME BLOCCARE EMAIL INDESIDERATE
Nei link seguenti troverai guide dettagliate su come bloccare email indesiderate sui vari providers di posta elettronica più usati dagli utenti.
In questo tutorial ti spiegherò come recuperare username o password di Alice, in modo da poter recuperare la password della tua casella email Alice se l’hai dimenticata, oppure in modo da recuperare il NOME UTENTE della tua casella email di Alice.
Recuperare la password o username di ALICE MAIL o TIM MAIL
Se hai dimenticato il NOME UTENTE della tua casella di posta elettronica Alice Mail, oppure hai dimenticato la PASSWORD di accesso alla tua casella di posta, in questa guida troverai tutte le procedure per poter resettare la password, oppure recuperare il tuo nome utente.
Come dici? Hai già provato a resettare la password ma la procedura non va a buon fine perché non ricordi le risposte che avevi impostato per le domande di sicurezza?
Come contattare TIM per richiedere una rigenerazione della password IN CASI ESTREMI
Sempre in questa guida vedremo anche come poter richiedere a TIM di rigenerare la tua password in casi estremi, se non riesci in alcun modo a RESETTARE LA PASSWORD in autonomia, senza contattare il servizio clienti.
Ti consiglio di ricorrere a questo step solo in casi estremi. Per prima cosa ti consiglio di provare tutte le procedure seguenti.
Ad operazione effettuata potrai richiedere la “forzatura” dell’account, e quindi il ripristino dei dati d’accesso, inviando un fax all’operatore con in allegato una copia del tuo documento d’identità (o meglio, del documento d’identità a cui è intestato il contratto telefonico).
Ti avverto: la procedura non è molto difficile da portare a termine ma potrebbe volerci qualche giorno prima che tu possa accedere nuovamente alla tua casella di posta elettronica.
Ripristino username e password Alice Mail
Prima di metterti in contatto con TIM, assicurati di aver seguito correttamente la procedura per il ripristino di username e password.
Come resettare la PASSWORD della mail Alice Mail
Per resettare la password di Alice Mail (o TIM Mail)
apri il tuo browser preferito con il quale navighi su Internet
scrivi il seguente indirizzo web nella barra degli indirizzi del browser
apparirà la pagina per recuperare il NOME UTENTE o la PASSWORD della tua casella email
se non sai cosa è un browser puoi leggere il tutorial seguente: Che cosa è il browser
clicca sulla voce recupera username e password che si trova nella parte bassa del modulo di login.
si aprirà una nuova pagina
scrivi il tuo username nel campo di testo che si trova sulla sinistra (sotto la dicitura …la tua password?)
scegli il suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica (@tim.it, @alice.it o @tin.it)
clicca sul pulsante Recupera password
scrivi il codice di conferma (captcha) che viene visualizzato nella pagina che si apre
clicca su Avanti
A questo punto, se hai associato un numero di cellulare al tuo account Alice, riceverai un SMS con all’interno un codice di verifica da digitare sul sito Internet di TIM.
Ad operazione completata potrai resettare la password del tuo account e quindi avrai risolto i tuoi problemi di accesso al servizio.
In caso contrario dovrai rispondere alle domande di sicurezza impostate in sede di apertura dell’account su Alice Mail
e impostare una nuova password per accedere alla casella di posta elettronica.
Richiesta di rigenerazione della password, IN CASI ESTREMI
Se non hai impostato né un numero di cellulare né delle domande di sicurezza per recuperare la password, ti verrà detto che non puoi andare avanti nella procedura perché non risultano impostate delle opzioni di recupero.
In tal caso devi passare al capitolo successivo del tutorial e procurarti il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”.
Come recuperare il nome utente (USERNAME) della tua email TIM / ALICE
Per quanto riguarda il recupero del nome utente segui la procedura qui sotto:
apri il tuo browser preferito che usi per navigare su Internet
Ciao!!! sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come risolvere problemi di accesso alla tua casella di posta elettronica Alice Mail.
Ho aiutato migliaia di utenti che hanno avuto problemi di accesso ad Alice Mail dal client di posta, ossia dal programma che gestisce la posta elettronica. Il client di posta sugli smartphone è l’app per gestire la posta elettronica. Sugli iPhone Apple, è l’app Mail pre-installata da Apple. Sugli smartphone Android, solitamente è Gmail, l’app client di posta di Google. Sui computer solitamente su Windows si usa Outlook, Outlook Express, Windows Mail; sui computer Apple è il programma Mail, pre-installato da Apple su tutti i Mac.
Problemi di accesso ad Alice Mail più frequenti
Solitamente il problema di accesso ad Alice Mail più frequente è causato dal fatto che gli utenti inseriscono dei parametri errati nella configurazione del SERVER DI POSTA IN USCITA di Alice Mail, e il risultato è che l’utente non riesce ad inviare correttamente le email con l’app client di posta.
Se l’utente inserisce correttamente i parametri di configurazione della posta in Arrivo, riesce a ricevere le email, ma non ad inviarle.
Problemi di accesso ad Alice Mail più semplici
In altri casi meno frequenti, sono stati semplicemente digitati in modo non corretto il nome utente e la password dell’account Alice Mail. Questo si risolve facilmente con un pò di pazienza ed attenzione da parte dell’utente. In questo caso ti consiglio di cancellare sia nome utente che password e riscriverle con calma. Ti consiglio sempre di annotare su un foglio di carta nome utente e password del tuo indirizzo di posta Alice Mail, oppure se preferisci usare un foglio elettronico o un database.
Problemi di accesso alla casella di posta Alice Mail
Non riesci più ad effettuare l’accesso su Alice Mail o su TIM Mail? Ti viene detto che il tuo nome utente o la tua password sono sbagliati? Beh, in casi come questo c’è ben poco da fare: o cerchi la combinazione di username e password esatta o effettui un reset dei dati d’accesso.
Problemi di rese password di Alice Mail
Come dici? Hai già provato a resettare la password ma la procedura non va a buon fine perché non ricordi le risposte che avevi impostato per le domande di sicurezza? Male, molto male! Dimenticanze di questo genere possono costare caro. Basta pochissimo per perdere l’accesso ad anni di corrispondenza, allegati e a tutti i propri contatti… ma per fortuna c’è ancora una strada che puoi percorrere. Puoi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
Come recuperare USERNAME dimenticato di ALICE MAIL
Ad operazione effettuata potrai richiedere la “forzatura” dell’account, e quindi il ripristino dei dati d’accesso, inviando un fax all’operatore con in allegato una copia del tuo documento d’identità (o meglio, del documento d’identità a cui è intestato il contratto telefonico). Ti avverto: la procedura non è molto difficile da portare a termine ma potrebbe volerci qualche giorno prima che tu possa accedere nuovamente alla tua casella di posta elettronica.
Come recuperare la PASSWORD dimenticata di ALICE MAIL
Ripristino username e password Alice Mail
Prima di metterti in contatto con TIM, assicurati di aver seguito correttamente la procedura per il ripristino di username e password
Resettare la password di Alice Mail
Per resettare la password di Alice Mail (o TIM Mail)
collegati a questa pagina Web e servizio
e clicca sulla voce recupera username e password che si trova nella parte bassa del modulo di login.
Nella pagina che si apre
digita il tuo username nel campo di testo che si trova sulla sinistra
(sotto la dicitura …la tua password?)
scegli il suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica
(@tim.it, @alice.it o @tin.it)
e clicca sul pulsante Recupera password
scrivi dunque il codice di conferma (captcha) che viene visualizzato nella pagina che si apre
e clicca su Avanti.
A questo punto, se hai associato un numero di cellulare al tuo account Alice, riceverai un SMS con all’interno un codice di verifica da digitare sul sito Internet di TIM.
Ad operazione completata potrai resettare la password del tuo account
e quindi avrai risolto i tuoi problemi di accesso al servizio.
In caso contrario dovrai rispondere alle domande di sicurezza impostate in sede di apertura dell’account su Alice Mail
e impostare una nuova password per accedere alla casella di posta elettronica.
Come resettare la password dell’account TIM o Alice se non hai fornito un numero di cellulare o email alternativa in fase di registrazione
Se non hai impostato né un numero di cellulare né delle domande di sicurezza per recuperare la password, ti verrà detto che non puoi andare avanti nella procedura perché non risultano impostate delle opzioni di recupero.
In tal caso devi passare al capitolo successivo del tutorial
e procurarti il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”.
Per quanto riguarda il recupero del nome utente
devi seguire una procedura molto simile a quella che abbiamo appena visto insieme per la password.
digita il codice di conferma (captcha) che viene visualizzato nella pagina che si apre
clicca su Avanti
inserisci il numero della linea TIM associata all’email di Alice
conferma la tua identità
Se stai cercando di recuperare l’username per un account associato a una linea mobile, devi digitare il codice di verifica che ti viene spedito via SMS o devi rispondere alle domande di sicurezza impostate in fase di iscrizione. La procedura è attuabile solo per gli indirizzi @tim.it e @alice.it, non per quelli @tin.it.
Resettare la password di TIM Mail
Per resettare la password di Alice Mail (o TIM Mail)
collegati a questa pagina Web e servizio
e clicca sulla voce recupera username e password che si trova nella parte bassa del modulo di login.
Nella pagina che si apre
digita il tuo username nel campo di testo che si trova sulla sinistra
(sotto la dicitura …la tua password?)
scegli il suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica
(@tim.it, @alice.it o @tin.it)
e clicca sul pulsante Recupera password
Richiesta rigenerazione della PASSWORD di Alice Mail, in casi estremi
Se seguendo la procedura standard per il recupero di username e password non sei riuscito ad accedere alla tua casella di posta elettronica, devi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
Problemi di configurazione del client di posta con Alice o Tim
Se riesci ad usare Alice Mail/TIM Mail dal browser ma non dal tuo client di posta elettronica, probabilmente c’è qualcosa che non va nelle impostazioni del programma. Eccoti quindi i parametri giusti per configurare Alice Mail e TIM Mail in Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird e altri client di posta elettronica.
Parametri di configurazione Alice Mail (indirizzi @alice.it)
Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): in.alice.it.
Server di posta in uscita (SMTP): out.alice.it.
Nome utente: il tuo indirizzo di posta Alice Mail completo di suffisso (es. nome@alice.it ).
Password: la password del tuo account Alice Mail.
Autenticazione posta in uscita (SMTP): Sì, stesso nome utente e password della posta in arrivo.
Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3).
Numero porta server SMTP: 587.
Parametri di configurazione TIM Mail (indirizzi @tim.it)
Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): imap.tim.it o pop.tim.it.
Server di posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it.
Nome utente: il tuo indirizzo di posta TIM Mail completo di suffisso (es. nome@tim.it ).
Password: la password del tuo account TIM Mail.
Autenticazione posta in uscita (SMTP): Sì, stesso nome utente e password della posta in arrivo.
Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3).
Numero porta server SMTP: 587.
Ti consiglio di utilizzare il protocollo IMAP anziché quello POP3, in quanto non cancella i messaggi dal server e consente la sincronizzazione delle email su più dispositivi.
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come cambiare la password della email Alice, in modo da poter cambiare la password DIMENTICATA della email di Alice, oppure per poter cambiare la password del tuo account email Alice per motivi di sicurezza, periodicamente.
Cambiare password email Alice
Se utilizzi il servizio di posta elettronica messo a disposizione da TIM, non devi temere: cambiare la password della tua email Alice sarà davvero semplice.
Procedura per cambiare la password della mail Alice
Vediamo insieme la semplice procedura per cambiare la password della Mail Alice e usare una nuova password per il tuo account di posta elettronica di Alice.
apri il tuo browser preferito che usi per navigare su Internet
indica se il tuo è un indirizzo email @tim.it, @alice.it o @tin.it
(mettendo il segno di spunta accanto a una delle apposite voci)
fai clic sul bottone Entra per accedere alla tua email
Cambiare la password di Alice mail (se ricordi la PASSWORD ATTUALE)
Vediamo in questo paragrafo come modificare la password della tua casella di Alice Mail.
A login effettuato
clicca sulla voce Impostazioni (in alto a destra)
nel menu a tendina che compare
fai clic sulla voce Password e sicurezza.
si aprirà una nuova pagina
clicca sul pulsante Modifica collocato accanto alla voce Password
nel modulo che visualizzi a schermo
digita la tua password attuale nell’omonimo campo
nel campo Nuova password
digita la chiave d’accesso che sostituisce quella precedente e reinseriscila nel campo Conferma password
Per salvare le modifiche appena apportate, non ti resta che fare clic sull’opzione Salva (nell’angolo in alto a sinistra del modulo)
se tutto è andato bene visualizzerai a schermo questo rassicurante messaggio:La password è stata modificata correttamente
Come cambiare la password di ALICE MAIL DIMENTICATA
Se non ricordi la password del tuo indirizzo di posta elettronica
devi avviare la procedura di recupero password.
clicca sulla voce recupera username e password (nella pagina principale del servizio) e
nella pagina che viene aperta, inserisci il tuo username nell’omonimo campo
scegli il dominio della tua email (@tim.it; @alice.it o @tin.it)
e fai clic sul pulsante blu Recupera password.
Come recuperare IL NOME UTENTE del tuo account di posta ALICE MAIL
Se, invece, non ricordi la tua username utilizza il riquadro di destra per recuperare il tuo nome utente.
Nella pagina che si apre
inserisci i cinque caratteri che visualizzi nell’immagine nell’apposito campo
clicca sul pulsante Avanti
nella pagina che si apre
clicca sul pulsante Avanti che visualizzi a schermo
e riceverai via SMS (al numero di cellulare che hai indicato in fase di registrazione) un codice di verifica grazie al quale potrai recuperare la tua password: inseriscilo nel campo apposito e clicca nuovamente sul bottone Avanti.
inventa una nuova password digitandola nel campo La tua nuova password
scrivi nuovamente la nuova password nel campo Ripeti password
Come inviare allegati con Alice Mail da smartphone
Come inviare allegati Alice Mail da mobile
Sapevi che è possibile inviare allegati Alice Mail anche da mobile? Come accennato anche in precedenza, per utilizzare Alice Mail anche da smartphone e tablet,
devi semplicemente avviare il tuo browser preferito
(es. Chrome su Android o Safari su iOS)
collegarti al sito mail.tim.it
ed effettuare l’accesso al tuo account.
Come mandare allegati Alice Mail da smartphone
Non è disponibile un’app ufficiale del servizio.
avviare la composizione di un nuovo messaggio pigiando sull’icona della matita collocata in alto a destra
e puoi aggiungere degli allegati a quest’ultimo usando l’icona della graffetta collocata accanto alla voce Allegato.
scegli la fonte dalla quale prelevare il file da inviare via email (es. la Galleria, una cartella specifica, etc.)
selezionalo
attendi il caricamento del file
invia il messaggio
Come configurare Alice Mail su un client di posta
Se lo desideri, puoi impostare il tuo account Alice Mail/TIM Mail anche su un client mobile: basta che stai attendo a impostare i parametri giusti, leggi tutorial seguenti:
Dal momento che hai dimenticato la password del tuo account Alice Mail (o meglio, TIM Mail), devi per forza eseguire la procedura di recupero password standard prevista dal servizio. In questo modo potrai ripristinare l’accesso alla tua casella di posta elettronica, controllare i messaggi che hai ricevuto e inviare nuove e-mail ai tuoi contatti.
La procedura di recupero password da seguire su Alice Mail è molto simile a quella adottata da altri servizi di posta elettronica.
Come recuperare la password di Alice Mail
clicca su questo link per collegarti alla pagina d’accesso alla Web Mail di Alice
e fai clic sul link recupera username e password
che è collocato un po’ più giù del modulo contenente i campi di testo utilizzati per effettuare il login.
nella pagina che si apre nel browser
dovresti visualizzare il modulo che permette di effettuare il recupero della password
e il recupero dell’username.
Dato che tu non ricordi la chiave d’accesso al tuo account Alice Mail
dovrai compilare parte del modulo dedicata al recupero della password (sulla sinistra).
Digita quindi il nome utente della tua e-mail nel campo di testo username e metti il segno di spunta su una delle tre opzioni disponibili
(in base al tuo indirizzo di posta elettronica):
@tim.it, se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @tim.it;
@alice.it, se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @alice.it o
@tin.it
se vuoi recuperare la password del tuo indirizzo @tin.it.
fai clic sul pulsante blu Recupera password
e verrà avviata la procedura di recupero password vera e propria
che si compone di tre step
Il primo step consiste nel ricopiare il codice di verifica che viene visualizzato sullo schermo.
Inserisci, dunque, i 5 caratteri che vedi nell’immagine
(ovvero il codice captcha) nell’apposito campo di testo
fai clic sul pulsante blu Avanti
Se hai difficoltà a interpretare i caratteri presenti nell’immagine che ti viene mostrata
genera una nuova immagine facendo clic sul link Carica una nuova immagine
ed esegui nuovamente la procedura che ti ho appena descritto
Nella pagina che si aprirà, ti verrà chiesto di verificare la tua identità tramite la ricezione di un codice di verifica che ti verrà inviato via SMS.
Per questioni legate alla tua privacy, non ti verrà mostrato il tuo numero di cellulare per intero
ma soltanto le sue ultime quattro cifre (oltre al prefisso internazionale):
controlla che corrispondano al tuo numero reale e fai clic sul pulsante blu Avanti.
Se il tuo numero di cellulare non è corretto
fai clic sul link clicca qui
e segui le istruzioni che visualizzi a schermo per portare a termine la procedura di recupero password
TIM invierà al numero di cellulare che hai indicato in fase di registrazione un SMS contenente il codice di verifica che consente di portare a termine la procedura di recupero password.
Inserisci il codice che hai appena ricevuto nel campo di testo che è collocato in corrispondenza della voce Codice
e clicca ancora una volta sul pulsante blu Avanti
Se il codice di verifica tarda ad arrivare
aspetta ancora per qualche altro minuto
poi fai clic sul link riprova.
Non appena riceverai il codice di verifica via SMS
inseriscilo nell’apposito campo di testo
e clicca sul bottone Avanti per proseguire
Adesso puoi finalmente completare la procedura di recupero password impostando una nuova chiave d’accesso per il tuo account Alice Mail.
Digita quindi la tua nuova chiave d’accesso nel campo di testo collocato accanto alla dicitura La tua nuova password
digitala un’altra volta nel campo di testo situato in corrispondenza della voce Ripeti la password
fai clic sul pulsante blu Avanti
se hai completato la procedura nel modo corretto, visualizzerai un messaggio di conferma relativo a ciò.
Ora puoi finalmente accedere di nuovo al tuo account Alice!
Hai visto che non è stato poi così complicato recuperare la password del tuo account?
Come memorizzare le password dei tuoi indirizzi email
Se vuoi evitare di perdere nuovamente la password del tuo account Alice, perché non la salvi all’interno di un password manager?
Se non hai idea di come utilizzare un gestore di password
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come rigenerare la password di Alice Mail, in modo da fare una richiesta di rigenerazione della password, se non sei riuscito a cambiare o recuperare la password del tuo account Alice Mail tramite il link presente sul sito.
Come rigenerare la password di Alice Mail
Se hai provato a recuperare la password della tua casella di posta elettronica di Alice tramite il link presente sul sito, ma per qualche motivo non ci sei riuscito, puoi fare un ulteriore tentativo e RIGENERARE LA PASSWORD di Alice Mail.
Come rigenerare la password dell’account Alice Mail (richiesta tramite FAX)
Vediamo in questo paragrafo la procedura per rigenerare la password di Alice Mail.
Per inoltrare la tua richiesta di rigenerazione della password a TIM
scarica l’apposito modulo facendo clic sul simbolo del floppy disk (o su quello della freccia) che compare nel browser
a download completato
compila il documento indicando, negli appositi campi, tutte le informazioni richieste (il tuo nome e cognome, il tuo codice fiscale, il tuo indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica per il quale vuoi recuperare la password, etc)
firma il modulo
allega la scansione di un tuo documento di identità in corso di validità
spediscilo via fax al numero seguente
800 000 187
Come rigenerare la password dell’account Alice Mail (richiesta tramite EMAIL)
In alternativa, invia il modulo via e-mail al seguente indirizzo
Nota: è possibile utilizzare il modulo per la rigenerazione della password soltanto per gli account @alice.it e @tim.it; ma non per gli account @tin.it.
In questo tutorial ti spiegherò come accedere ad Alice Mail dal browser, ossia usando il programma per navigare su Internet del tuo computer o smartphone.
Ci sono due modi per gestire la posta elettronica sul computer o sul tuo smartphone: – gestire la posta elettronica tramite il browser (il programma Internet Explorer, Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) – gestire la posta elettronica tramite un programma client di posta (come ad esempio Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Mail su Mac)
Come accedere ad Alice Mail dal browser
Ora vediamo come entrare nella tua casella di posta diAlice Mail tramite il tuo browser che usi per navigare su Internet.
Il browser è il programma che usi per navigare sui siti Internet, su Windows il browser più usato è solitamente Internet Explorer, oppure il più moderno Edge. Alcuni utenti utilizzano anche altri browser come Google Chrome o Mozilla Firefox, che soprattutto al momento del loro primo lancio, hanno dimostrato performance interessanti.
Su Mac invece, il browser pre-installato per navigare su Internet è l’ottimo browser Safari, con l’icona della bussola celeste.
Tramite qualunque browser puoi entrare nel sito web si Alice Mail o Tim Mail ed accedere alla tua casella di posta con le tue credenziali del tuo account Alice o account Tim. Le credenziali sono username e password che hai impostato al momento della registrazione del servizio.
Come accedere ad Alice Mail dal browser Internet Explorer
Per accedere ad Alice Mail o a TIM Mail tramite browser
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questa guida ti illustrerò come configurare la posta di Alice su Outlook, il famoso programma client di posta più usato su Windows. La procedura è simile anche sul client di posta Windows Mail, anche noto con il nome Posta di Windows.
Il client di posta Outlook per gestire la posta elettronica di Alice
Il client di posta Outlook è un programma creato dalla Microsoft, installato sui computer con sistema operativo Windows, che viene usato per gestire uno o più indirizzi di posta elettronica con un unico programma.
La scomodità di gestire la posta elettronica senza un programma client di posta
Se hai più indirizzi di posta elettronica su vari providers di posta, è davvero scomodo gestirli attraverso il browser. Dovresti infatti visitare i rispettivi siti dei vari providers, entrare in ciascuna casella di posta con le tue credenziali (diverse per ogni account), e controllare la posta di ogni account. Oltre a questo, lo svantaggio maggiore, è che quando ricevi delle nuove email, non ti arrivano delle notifiche sul browser, per avvisarti della nuova email ricevuta.
Vantaggi dell’uso di Outlook per gestire la posta di Alice
Per i motivi che ti ho spiegato nel paragrafo precedente, usare un client di posta come Outlook per gestire la posta elettronica è conveniente, sia che tu abbia un solo indirizzo email su Alice, sia che tu abbia diversi indirizzi email con Alice o con altri providers di posta elettronica.
Configurare posta Alice in un client email
Se vuoi configurare il tuo client di posta elettronica per Alice Mail
avvia la procedura guidata per l’aggiunta di un nuovo indirizzo di posta elettronica seguendo le indicazioni che trovi di seguito.
Configurare posta Alice su OUTLOOK
Se utilizzi il client di posta Microsoft Outlook per Windows segui le istruzioni seguenti per configurare il tuo account di posta Alice Mail:
clicca sul pulsante File che si trova in alto a sinistra
scegli la voce Impostazioni account dal menu Impostazioni account che si trova nella schermata che si apre
clicca sul tasto Nuovo
compila il modulo che ti viene proposto con le impostazioni che sto per comunicarti
Configurare posta Alice su WINDOWS MAIL (POSTA DI WINDOWS)
Se utilizzi il client di posta Windows Mail su Windows, segui le istruzioni seguenti per configurare il tuo account di posta Alice Mail:
vai nel menu Strumenti
scegli la voce Account
premi sul bottone Aggiungi presente nella finestra che si apre
scegli di creare un nuovo account di posta elettronica
compila il modulo che ti viene proposto con le informazioni che trovi qui sotto.
Configurare posta Alice su MAIL (APPLE)
Se utilizzi Apple Mail, segui le istruzioni seguenti per configurare il tuo account di posta Alice Mail:
clicca sul menu Mail
scegli la voce Preferenze che si trova in alto a sinistra
e seleziona la voce Account dalla finestra che compare
premi sul tasto +
e compila il modulo che ti viene proposto usando i PARAMETRI che trovi nei paragrafi successivi di questo tutorial
Configurare posta Alice su THUNDERBIRD
Se utilizzi Mozilla Thunderbird, segui le istruzioni seguenti per configurare il tuo account di posta Alice Mail:
pigia sul pulsante Menu collocato in alto a destra (l’icona con le tre linee orizzontali)
recati nel menu Nuovo messaggio
scegli la voce Account email esistente e compila il modulo che ti viene proposto con le informazioni che sto per fornirti
Per configurare posta Alice e utilizzare il tuo account in un client di posta tradizionale puoi utilizzare il protocollo IMAP (scelta consigliata) o il protocollo POP3.
PROTOCOLLO IMAP O POP3 PER ALICE MAIL
Il protocollo IMAP è progettato per l’utilizzo su più dispositivi contemporaneamente e sincronizza tutti i messaggi, sia in entrata che in uscita, sulle postazioni di lavoro utilizzate dall’utente (PC, smartphone, tablet eccetera).
Il protocollo POP3 invece è più datato e consente l’utilizzo del proprio account su un solo dispositivo alla volta, difatti cancella automaticamente tutti i messaggi che vengono scaricati sul computer dal server remoto (salvo funzioni di backup esterne).
PARAMETRI PER CONFIGURARE UNA EMAIL ALICE MAIL SU OUTLOOK
PARAMETRI IMAP
Server posta in arrivo (IMAP): in.alice.it
Porta: 143
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: SI
Nome completo o nome visualizzato: scrivi in questo campo il tuo nome
Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail per esteso, Ad Esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail, Ad Esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Password: la password che hai impostato in fase di registrazione sul sito di Alice
PARAMETRI PER CONFIGURARE UNA EMAIL ALICE MAIL SU OUTLOOK
PARAMETRI POP3
Server posta in arrivo (POP3): in.alice.it
Porta: 110
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: SI
Nome completo o nome visualizzato: il tuo nome
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail per esteso, Ad Esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail, Ad Esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Password: la password che hai impostato in fase di registrazione sul sito di Alice
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. nome@alice.it)
Password: password scelta in fase di registrazione al servizio Alice Mail
PARAMETRI PER CONFIGURARE UNA EMAIL TIM MAIL SU OUTLOOK
Se hai un account TIM Mail e non Alice Mail (quindi che termina con @tim.it e non @alice.it), utilizza questi altri parametri.
PARAMETRI IMAP
Server posta in arrivo: imap.tim.it (IMAP)
Porta: 110 (POP3) o 143 (IMAP)
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: SI
PARAMETRI POP3
Server posta in arrivo: pop.tim.it (POP3)
Porta: 110 (POP3) o 143 (IMAP)
Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it
Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS)
Richiede autenticazione: SI
Nome completo o nome visualizzato: il tuo nome
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica TIM Mail Ad Esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica TIM Mail Ad Esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Password: la password che hai scelto in fase di registrazione sul sito TIM Mail
MESSAGGIO Alice Mail/TIM Mail non utilizza un sistema di cifratura
Se dopo aver configurato il tuo indirizzo di posta elettronica in Thunderbird, Outlook o Apple Mail ti compare un avviso relativo al fatto che Alice Mail/TIM Mail non utilizza un sistema di cifratura per le proprie comunicazioni, ignoralo.
Utilizzando le medesime impostazioni (IMAP o POP3) puoi configurare Alice Mail e TIM Mail anche su Android, iPhone o iPad.
L’importante è utilizzare un client di posta che consenta di impostare in maniera precisa tutti i parametri degli account.
Qualche esempio? Outlook, che è completamente gratuito ed è disponibile sia per Android che per iOS.
Nota: l’utilizzo di Alice Mail e TIM Mail tramite IMAP4 è consentito solo da reti TIM. Se si utilizza la connessione di un altro operatore è possibile accedere alla propria casella di posta elettronica solo tramite browser o POP3.
Come accedere ad Alice Mail dal browser
Ora vediamo come entrare nella tua casella di posta diAlice Mail tramite il tuo browser che usi per navigare su Internet.
Il browser è il programma che usi per navigare sui siti Internet, su Windows il browser più usato è solitamente Internet Explorer, oppure il più moderno Edge. Alcuni utenti utilizzano anche altri browser come Google Chrome o Mozilla Firefox, che soprattutto al momento del loro primo lancio, hanno dimostrato performance interessanti.
Su Mac invece, il browser pre-installato per navigare su Internet è l’ottimo browser Safari, con l’icona della bussola celeste.
Tramite qualunque browser puoi entrare nel sito web si Alice Mail o Tim Mail ed accedere alla tua casella di posta con le tue credenziali del tuo account Alice o account Tim. Le credenziali sono username e password che hai impostato al momento della registrazione del servizio.
Come accedere ad Alice Mail dal browser Internet Explorer
Per accedere ad Alice Mail o a TIM Mail tramite browser
Come aprire allegati Alice Mail su iPhone o smartphone Android
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come aprire allegati Alice Mail su iPhone o Android, in modo da imparare come aprire gli allegati della mail Alice Mail dal tuo iPhone o dal tuo smartphone Android.
Aprire allegati Alice Mail da smartphone e tablet
Vediamo insieme la procedura semplicissima per aprire allegati Alice Mail da smartphone iPhone o da smartphone Android.
Utilizzi la posta elettronica prevalentemente in mobilità? Alice Mail è accessibile anche da smartphone e tablet con un’interfaccia ottimizzata per i touch-screen.
Tutto quello che devi fare è
aprire il browser (es. Chrome su Android o Safari su iOS)
collegarti alla pagina https://mail.alice.it
ed effettuare l’accesso ad Alice Mail usando come username il tuo indirizzo email
ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
e come password la password creata al momento della registrazione
premi sull’icona della busta da lettere che si trova in alto a sinistra per accedere alla casella di posta in arrivo
seleziona il messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse
scorri la pagina fino in fondo
e scegli se visualizzare i file (icona dell’occhio)
o scaricarli sulla memoria del dispositivo ( freccia)
Come leggere gli allegati di Alice Mail dallo smartphone iPhone o Android con la versione per computer di Alice
Purtroppo al momento, nella versione mobile di Alice Mail non è presente la scheda Allegati in cui solitamente vengono raccolti tutti i file ricevuti nella propria casella di posta elettronica Alice.
apri il browser per navigare su Internet
visita la pagina ufficiale Alice Mail
seleziona la voce Mail classica per PC collocata in fondo allo schermo
accedi alla casella usando la versione per computer
In questo tutorial ti mostrerò quali sono i parametri di configurazione della posta TIM.IT su un qualunque client di posta, sia per computer, sia per smartphone.
Client di posta
Un client di posta è un programma che ti permette di gestire uno o più indirizzi di posta elettronica con un unico software. Se hai più di una casella di posta elettronica, è molto utile avere un client di posta installato sul tuo computer o smartphone, per gestire tutte le tue caselle email nello stesso programma/app.
PARAMETRI SERVER DI POSTA TIM.IT
SERVER DI POSTA IN ARRIVO TIM.IT
Per quanto riguarda gli account @tim.it, i parametri POP/IMAP da utilizzare sono i seguenti.
Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @tim.it
Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
Numero porta server POP3/POP3s: 110
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Numero porta server IMAP/IMAPs: 143
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
SERVER DI POSTA IN USCITA TIM.IT
Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
Numero porta server SMTP/SMTPs: 587
Autenticazione posta in uscita SMTP/SMTPs: necessaria
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Se riscontri problemi nel configurare i parametri sopraindicati con i vari client mail disponibili (Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Outlook, etc.)
In questo tutorial ti mostrerò i parametri del server di posta in uscita di TIM.it e i parametri del server di posta in arrivo di TIM.it. Tutto il necessario per poter configurare la tua casella di posta TIM.it su qualunque client di posta, sia del computer, sia del tuo smartphone.
Vedremo inoltre come configurare una casella di posta Alice.it sul tuo clienti di posta per computer o per smartphone. Su questa pagina trovi anche i parametri per configurare la tua casella di posta elettronica Alice.it sul tuo programma client di posta, oppure sull’app client di posta del tuo smartphone iPhone o Android.
PARAMETRI SERVER DI POSTA Alice.it
SERVER DI POSTA IN ARRIVO Alice.it
Per quanto riguarda gli account @alice.it, i parametri POP/IMAP da utilizzare sono i seguenti.
Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @alice.it
Server di posta in arrivo POP3: in.alice.it
Server di posta in arrivo IMAP: in.alice.it
Numero porta server POP3: 110
Numero porta server IMAP: 143
SERVER DI POSTA IN USCITA Alice.it
Server di posta in uscita SMTP: out.alice.it
Numero porta server SMTP: 587
Autenticazione posta in uscita (SMTP): necessaria
PARAMETRI SERVER DI POSTA TIM.IT
SERVER DI POSTA IN ARRIVO TIM.IT
Per quanto riguarda gli account @tim.it, i parametri POP/IMAP da utilizzare sono i seguenti.
Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @tim.it
Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
Numero porta server POP3/POP3s: 110
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Numero porta server IMAP/IMAPs: 143
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
SERVER DI POSTA IN USCITA TIM.IT
Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
Numero porta server SMTP/SMTPs: 587
Autenticazione posta in uscita SMTP/SMTPs: necessaria
Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Se riscontri problemi nel configurare i parametri sopraindicati con i vari client mail disponibili (Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Outlook, etc.)
Come recuperare username e password per Alice Mail
In questo tutorial ti spiegherò come recuperare le credenziali di accesso alla tua casella di posta elettronica diAlice Mail, ossia username e password del tuo indirizzo di posta elettronica di Alice Mail.
Come recuperare credenziali d’accesso di Alice Mail
Se hai dimenticato le credenziali d’accesso al tuo account Alice Mail, puoi effettuare una semplice procedura di recupero credenziali per rientrare in possesso della tua casella di posta elettronica. Per avviare la suddetta procedura
e clicca sul bottone Recupera password per avviare la procedura di recupero password
inserisci nel modulo che compare a schermo i 5 caratteri che vedi nell’immagine (codice captcha)
fai clic sul bottone blu Avanti
nella pagina successiva
fai nuovamente clic sul bottone Avanti.
Verifica in due fattori con SMS per recuperare username e password della casella di posta Alice Mail
dovresti ricevere via SMS (al numero che hai fornito in fase di registrazione) un codice di verifica:
inseriscilo nel modulo situato accanto alla voce Codice
e fai clic sul bottone Avanti per proseguire con la procedura
Reimpostare la password di accesso alla casella Alice Mail
reimposta la password d’accesso al tuo account scrivendola nei campi collocati accanto alle voci La tua nuova password e Ripeti password
clicca poi sul tasto Avanti
Se tutto è andato per il verso giusto, visualizzerai a schermo il rassicurante messaggio “La password della tua Mail è stata correttamente modificata”.
Come reimpostare lo username di accesso alla casella email Alice Mail
La procedura per recuperare l’username, è analoga a quella che ti ho descritto per il recupero della password.
Per recuperare il tuo username
devi cliccare sul bottone Recupera username che è situato nella pagina di recupero account allestita da TIM sul proprio sito Internet
(la stessa pagina dalla quale è possibile effettuare la procedura di recupero password che ti ho descritto poc’anzi)
segui la procedura guidata
inserisci un codice a 5 cifre (codice captcha)
il numero di cellulare TIM o il numero di telefono della propria linea ADSL o Fibra
verifica la propria identità seguendo le istruzioni che compaiono a schermo
In questo breve articolo ti mostrerò i parametri di configurazione per gli accountIMAPAlice Mail.
Per configurare un account di posta elettronica di Alice Mail sul tuo client di posta, puoi semplicemente inserire i seguenti parametri durante la procedura di aggiunta di un indirizzo di posta elettronica nel tuo programma client di posta.
CONFIGURAZIONE IMAP ALICE MAIL
SERVER DI POSTA IN ARRIVO DI ALICE MAIL
Server posta in arrivo (IMAP): in.alice.it
Porta: 143 Richiede SSL: no
SERVER DI POSTA IN USCITA DI ALICE MAIL
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it Porta: 587
Richiede SSL: no (STARTTLS) Richiede autenticazione: Si
CONFIGURARE GLI ALTRI PARAMETRI RICHIESTI PER ALICE MAIL IMAP
Nome completo o nome visualizzato: [Il tuo nome]
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta elettronica Alice Mail
(ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it)
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it)
Password: password durante la registrazione al servizio Alice Mail
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò quali sono i parametri per configurare Alice Mail nel tuo programma client di posta per computer oppure per smartphone
In questo articolo vedremo i parametri per configurare la posta di Alice Mail su un client di posta per computer Windows o Mac oppure per smartphone o tablet Apple o Android.
Parametri per configurare Alice Mail
Se il tuo obiettivo è trovare i parametri per configurare Alice Mail, per poter impostare il tuo indirizzo email Alice, in un’app o programma per la gestione della posta, in questo articolo troverai quello che cerchi. Infatti ti illustrerò come funzionano i parametri di condifigurazione di Alice Mail, e dove inserire i vari parametri.
A cosa servono i parametri per la configurazione di Alice Mail
Se accedi al tuo indirizzo email di Alice attraverso il browser, ti occorreranno soltanto le CREDENZIALI DI ACCESSO del tuo account di posta Alice. (USERNAME E PASSWORD)
Accedere alla posta elettronica solo da browser, presenta diversi svantaggi:
non puoi ricevere NOTIFICHE quando qualcuno ti invia una nuova email
dei entrare nella tua casella di posta ogni volta con il le tue credenziali (nome utente e password di Alice), ed inserirle ogni volta
Per questo motivo tutti gli utenti più esperti utilizzano un programma client di posta sul computer, o un’app client di posta sullo smartphone per gestire la posta elettronica.
Un programma o app client di posta è un programma che ti permette di gestire la posta attraverso l’app, con tante funzionalità comode, con NOTIFICHE ogni volta che RICEVI UNA MAIL, e senza dover digitare ogni volta le tue credenziali dell’account email di Alice.
PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE DI ALICE per i server di Alice
Il client di posta è un programma che si collega ai SERVER DI ALICE, e scarica da questi i tuoi messaggi in arrivo.
Quando invii una nuova email, il client di posta si collega nuovamente ai SERVER DI ALICE per poter comunicare loro il tuo nuovo messaggio, da spedire al destinatario.
Nelle due operazioni di ricezione e invio, il programma/app client di posta si collega sempre ai server di Alice.
Per poter dialogare correttamente con i giusti SERVER DI ALICE, è necessario inserire una volta per tutte, durante la configurazione iniziale, l’indirizzo web di questi SERVER DI ALICE, e le modalità di connessione.
Questi sono parametri tecnici, come la porta che il server tiene aperta per la comunicazione, il protocollo etc
Se sei un utente poco esperto ti basterà inserire i parametri forniti nei paragrafi seguenti nei vari campi, e non è necessario capire cosa sia un protocollo SSL, o una porta del server.
Se vuoi invece approfondire queste tematiche di networking, il web è pieno di risorse approfondite sui vari protocollo di comunicazione web.
Parametri di configurazione di Alice Mail sul client di posta
In questa guida ti illustrerò tutti i PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE di Alice Mail per poter configurare il tuo indirizzo di posta elettronica alice Mail in un programma client di posta, ossia uno di quei programmi per computer o per smartphone (app) che servono per gestire la posta elettronica.
Solitamente chi per lavoro utilizza più di un indirizzo email, installa sul proprio computer o smartphone un programma di posta elettronica come Outlook, Posta di Windows, o Mail di Apple, se ha un Mac.
Questi programmi, anche detti client di posta, si collegano ai rispettivi server di posta elettronica dei vari fornitori di servizi, tramite le tue credenziali di accesso (username e password) e scaricano i messaggi di posta elettronica arrivati in locale sul tuo computer.
Rispetto alle interfacce web (ai siti web) dei rispettivi fornitori di servizi di posta elettronica, i programmi client di posta sono molto più comodi e presentano numero si vantaggi.
RICEVERE NOTIFICHE QUANDO QUALCUNO TI MANDA UNA MAIL
Se hai bisogno di leggere con tempestività le nuove email e magari rispondere tempestivamente ad un’offerta di lavoro o ad un preventivo ricevuto via email, non puoi di certo affidarti al browser. Il programma client di posta ti invia una notifica quando arriva una nuova email. Puoi usarlo sia sul computer che sul tuo smartphone.
SALVARE LE TUE CREDENZIALI DI ACCESSO, E NON INSERIRLE OGNI VOLTA
Il secondo vantaggio di usare un programma client di posta per Alice Mail è sicuramente quello di inserire solo una volta le tue credenziali di accesso, e lasciarle memorizzare al computer. Con il browser invece, devi ogni volta inserirle per accedere alla tua casella di posta.
In questa guida ti illustrerò tutti i passaggi per la configurazione di Alice Mail nei vari programmi client di posta per computer e per smartphone o tablet.
Vedremo come configurare Alice Mail sul client di posta Mail del tuo Mac.
Vedremo inoltre come configurare la tua casella di posta elettronica di Alice Mail su smartphone (sul client di posta Mail di iPhone) oppure (sul client di posta di Android)
Parametri per configurare account Alice Mail
Vuoi utilizzare il tuo indirizzo Alice Mail o TIM Mail in un client di posta tradizionale come ad esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird o Apple Mail?
Tutto quello che devi fare è avviare la procedura guidata per l’aggiunta di un nuovo account nel programma e inserire i dati illustrati di seguito.
Parametri per configurare Alice Mail su client di posta
Puoi scegliere tra due protocolli d’accesso differenti:
PROTOCOLLO IMAP
che è quello che ti consiglio io e consente di utilizzare la casella Alice Mail su più dispositivi contemporaneamente (infatti sincronizza i messaggi in entrata e in uscita su tutti i device)
PROTOCOLLO POP3
POP3 prevede l’utilizzo dell’account su un solo computer (infatti cancella i messaggi dal server una volta che questi vengono scaricati sul PC).
Questi sono i parametri da impostare per gli account @tim.it.
Ed ora ecco i parametri IMAP e POP3 per i vecchi indirizzi Alice Mail con suffisso @alice.it. Valgono per tutti i client di posta più diffusi.
Parametri IMAP per configurare Alice Mail
Se il tuo indirizzo email è di tipo IMAP, puoi configurare la tua casella di posta elettronica Alice Mail nel modo seguente nel programma client di posta:
IMAP
Per quanto riguarda i parametri di configurazione di Alice Mail per i server con protocollo IMAP, leggi la tabella seguente:
Server posta in arrivo (IMAP): in.alice.it Porta: 143 Richiede SSL: no
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it Porta: 587 Richiede SSL: no Richiede l’autenticazione: si
Nome completo o nome visualizzato: il tuo nome
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta Alice Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta Alice Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@alice.it
Password: password di Alice Mail scelta in fase di registrazione.
Parametri POP3 per configurare Alice Mail
Se il tuo indirizzo email è di tipo POP3, puoi configurare la tua casella di posta elettronica Alice Mail nel modo seguente nel programma client di posta:
Per quanto riguarda i parametri di configurazione di Alice Mail per i server con protocollo POP3, leggi la tabella seguente:
POP3
Server posta in arrivo (POP3): in.alice.it, Porta: 110, Richiede SSL: no.
Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it, Porta: 587, Richiede SSL: no, Richiede l’autenticazione: sì.
Nome completo o nome visualizzato: [tuo nome]
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta Alice Mail (es. nome@alice.it).
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta Alice Mail (es. nome@alice.it)
Password: password di Alice Mail scelta in fase di registrazione.
Per quanto concerne smartphone e tablet, l’accesso ad Alice Mail è consentito tramite browser,
collegandosi all’indirizzo mail.tim.it, oppure tramite IMAP e POP3 utilizzando dei client di terze parti (es. Microsoft Outlook per Android e iOS).
Parametri IMAP per configurare TIM Mail
Se il tuo indirizzo email è di tipo IMAP, puoi configurare la tua casella di posta elettronica TIM Mail nel modo seguente nel programma client di posta:
IMAP
Server posta in arrivo (IMAP): imap.tim.it Porta: 143 Richiede SSL: no oppure sì (StartTLS)
Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it Porta: 587 Richiede SSL: no oppure si (StartTLS) Richiede l’autenticazione: si
Nome completo o nome visualizzato: il tuo nome
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta TIM Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta TIM Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Password: password di TIM Mail scelta in fase di registrazione.
Parametri POP3 per configurare TIM MAIL
Se il tuo indirizzo email è di tipo POP3, puoi configurare la tua casella di posta elettronica TIM Mail nel modo seguente nel programma client di posta:
POP3
Server posta in arrivo (POP3): pop.tim.it, Porta: 110, Richiede SSL: no oppure sì (StartTLS).
Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it Porta: 587 Richiede SSL: no oppure si (StartTLS) Richiede l’autenticazione: si
Nome completo o nome visualizzato: il tuo nome
Nome account o Nome utente: indirizzo di posta TIM Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Indirizzo e-mail: indirizzo di posta TIM Mail ad esempio: ilmagodelcomputer@tim.it
Password: password di TIM Mail scelta in fase di registrazione.
Parametri di sicurezza e crittografia
per i client che non prevedono l’uso dei sistemi di crittografia StartTLS e TLS bisogna usare dei parametri alternativi
per protocollo POP3
porta 993
con crittografia SSL
per protocollo IMAP
porta 995
con crittografia SSL.
Per configurare la caselle TIM Mail e Alice Mail su protocollo IMAP4 bisogna utilizzare una connessione TIM.
TLS ? SSL ? Crittografia ? cosa sono ?
TLS Transport Layer Security e SSL Secure Sockets Layer sono due protocolli per permettere lo scambio di dati tra client e server in modo criptato.
SSL vuol dire “Secure Sockets Layer” (in italiano: Livello di socket sicuri) ed è una una tecnologia standard che permette lo scambio dati in maniera criptata tra due nodi di una rete Internet, ossia per esempio tra un client (il tuo browser) ed un server (un sito web di commercio elettronico, o un provider di email).
Questo standard di sicurezza è stato poi superato dal più recente TLS Transport Layer Security, che ha aumentato il livello di sicurezza del protocollo.
Grazie a questi protocolli i messaggi scambiati tra client e server vengono criptati e resi illeggibili da eventuali malintenzionati che intercettano il traffico dati scambiato tra client e server (tra il tuo smartphone ed un server, oppure tra un computer ed un server).
Senza la cifratura dei messaggi scambiati da client e server (detti REQUESTS e RESPONSES, in italiano: richieste e risposte) tutti i dati sarebbero leggibili ai malintenzionati che si collocano IN THE MIDDLE tra client e server. Ad esempio, senza questi protocolli di cifratura dei dati scambiati, basterebbe collegarsi ad una rete WiFi di un ristorante, di un pub, di un locale pubblico, di un hotspot pubblico e navigare su Internet per qualche ora per lasciare preziose informazioni alla rete alla quale si sta accedendo. Il malintenzionato proprietario della rete Wifi gratuita e libera, potrebbe avere installato un programma che salva tutte le richieste e le risposte scambiate tra il tuo device e i server che hai visitato (i siti che hai visitato) e potrebbe facilmente carpire numerose informazioni, come username e password di siti ai quali sei registrato, oppure informazioni restituite da questi siti in seguito a richieste del device.
Grazie al protocollo SSL e alla sua evoluzione TLS, è possibile invece criptare il traffico dati scambiato tra client e server, ossia queste REQUESTS e RESPONSES e un malintenzionato non riuscirebbe facilmente a carpire informazioni preziose perchè il contenuto di REQUESTS e RESPONSES risulterebbe illeggibile ad occhi umani.
Un ulteriore metodo per evitare questo tipo di attacchi informatici è a carico degli sviluppatori software di applicazioni. Per evitare attacchi di questo tipo, chiamati MAN-IN-THE-MIDDLE, gli sviluppatori software adottano una pratica che si chiama CERTIFICATE PINNING in modo che il client (l’app installata sullo smartphone) sia in grado di verificare l’identità del server con cui sta dialogando, tramite il certificato SSL installato appunto sul server, che fornisce una sorta di CARTA DI IDENTITA’ DIGITALE DEL SERVER, tramite il Certificato SSL installato sul server stesso, emesso da una Certification Authority accreditata. (CA)
La comunicazione fra sistemi può riguardare un server o client (ad es. un sito Web di e-commerce e un browser) o due server (ad es. un’applicazione basata su informazioni personalmente identificabili o dati sul libro paga).
In questo modo è possibile impedire la lettura e l’intercettazione di qualsiasi dato trasferito fra utenti e siti o due sistemi.
È possibile utilizzare algoritmi di crittografia per crittografare i dati in transito, impedendone la lettura agli hacker durante il transito su una connessione digitale.
Queste informazioni possono essere di natura sensibile o personale, come ad esempio numeri di carta di credito, altre informazioni finanziarie, nomi e indirizzi.
TLS (Transport Layer Security, sicurezza del livello di trasporto) è una versione aggiornata e più sicura di SSL.
Indichiamo i nostri certificati di sicurezza con la dicitura SSL poiché si tratta di un termine di utilizzo più frequente.
Tuttavia, al momento di acquistare SSL da DigiCert, i clienti otterranno i certificati TLS più aggiornati con crittografia ECC, RSA o DSA.
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure, in italiano: Protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro) è una dicitura visualizzata negli URL di un sito Web protetto con un certificato SSL.
Facendo clic sul simbolo del lucchetto nella barra del browser, è possibile visualizzare i dettagli del certificato, compresa l’autorità di emissione e il nome aziendale del proprietario del sito Web.
Il sito www.PostaElettronicaFacile.it ha un certificato SSL installato sul proprio server e permette al tuo browser di scambiare informazioni criptate tra browser e server. Nell’immagine seguente puoi vedere il certificato SSL di postaelettronicafacile.it
Come leggere la posta in arrivo di Alice Mail dal computer
Bene, adesso dovresti essere pronto a leggere i tuoi messaggi
e soprattutto ad aprire allegati Alice Mail.
scegli la scheda Posta in arrivo che si trova in alto a sinistra
clicca sul messaggio che contiene gli allegati di tuo interesse
scorri la pagina fino in fondo
A questo punto hai due possibilità: visualizzare un’anteprima dell’allegato direttamente nel browser, cliccando sulla voce anteprima collocata accanto alla sua icona
oppure scaricare il file sul tuo computer cliccando sulla voce Salva su PC
Come leggere gli allegati nella posta in arrivo di Alice Mail dal computer
clicca sulla scheda Allegati di Alice Mail
(collocata in alto a sinistra)
visualizzare o scaricare tutti i file che hai ricevuto nella tua casella di posta elettronica in base alla loro tipologia
Come vedere le immagini ricevute nella posta in arrivo di Alice Mail dal computer
Clicca sull’icona Immagini contenuta nella barra laterale di sinistra
ti verranno mostrate tutte le foto che hai ricevuto su Alice Mail
Vuoi visualizzare tutti i documenti di lavoro che ti hanno mandato i colleghi?
Clicca sull’icona Documenti presente nella barra laterale di Alice Mail e il gioco è fatto.
Una volta selezionati i contenuti di tuo interesse, puoi visualizzarli direttamente nel browser cliccando sulle loro miniature, oppure puoi scaricarli: per scaricarli singolarmente pigia sull’icona della freccia collocata sotto le loro miniature.
Per raggrupparli in un archivio zip e scaricarli tutti insieme
metti invece il segno di spunta accanto alle loro anteprime
clicca sul pulsante Salva
digita il nome che vuoi assegnare al pacchetto zip
clicca su OK
Se vuoi, selezionando degli allegati
cliccando sul pulsante Condividi (collocato in alto al centro) puoi anche inviare gli elementi selezionati a un’altra persona (selezionando l’opzione Mail)
o condividerli su Facebook (selezionando il nome del social network).
Nel caso in cui riscontrassi degli errori nella visualizzazione degli allegati, prova a installare un nuovo browser sul tuo computer e ad accedere ad Alice Mail tramite quest’ultimo.
Puoi provare Google Chrome o Mozilla Firefox, che sono entrambi gratuiti e compatibili con tutti i principali sistemi operativi per computer (Windows, Mac OS X e Linux).
Se hai dimenticato le credenziali d’accesso al tuo account Alice Mail, puoi effettuare una semplice procedura di recupero credenziali per rientrare in possesso della tua casella di posta elettronica.
collegati alla pagina d’accesso di Alice Mail (ora chiamato TIM Mail)
clicca sul link recupera username e password che si trova immediatamente sotto il modulo per effettuare il login.
Nella pagina successiva
inserisci il tuo username nell’omonimo campo (situato al centro dello schermo)
apponi il segno di spunta sulla casella corrispondente al tuo indirizzo di posta elettronica (@tim.it; @alice.it o @tin.it)
clicca sul bottone Recupera password per avviare la procedura di recupero password
inserisci nel modulo che compare a schermo i 5 caratteri che vedi nell’immagine (codice captcha)
fai clic sul bottone blu Avanti e, nella pagina successiva
clicca sul bottone Avanti
Nel giro di qualche secondo, dovresti ricevere via SMS (al numero che hai fornito in fase di registrazione) un codice di verifica:
inseriscilo nel modulo situato accanto alla voce Codice
fai clic sul bottone Avanti per proseguire con la procedura
reimposta la password d’accesso al tuo account
digitandola nei campi situati accanto alle voci La tua nuova password e Ripeti password
cliccando sul pulsante Avanti
Se tutto è andato per il verso giusto, visualizzerai a schermo il rassicurante messaggio La password della tua Mail è stata correttamente modificata.
Come recuperare il NOME UTENTE di Alice Mail
La procedura per recuperare l’username, è analoga a quella che ti ho descritto per il recupero della password.
Per recuperare il tuo username
clicca sul bottone Recupera username che è situato nella pagina di recupero account allestita da TIM sul proprio sito Internet
(la stessa pagina dalla quale è possibile effettuare la procedura di recupero password che ti ho descritto poc’anzi)
e seguire la procedura guidata, che consiste nell’inserire un codice a 5 cifre (codice captcha), il numero di cellulare TIM o il numero di telefono della propria linea ADSL o Fibra e verificare la propria identità seguendo le istruzioni che compaiono a schermo. Niente di più semplice!